Formation à la fonction tutorale, rôle du tuteur, organigramme hiérarchique, organigramme relationnel, grille d'évaluation, motivation, pyramide de Maslow, communication écrite
Il n'y a pas de comportement modèle du tuteur : il a une mission à remplir, un rôle à jouer, des résultats à atteindre.
Selon sa personnalité et sa situation professionnelle, il analyse et accompagne les savoirs et comportements du nouvel embauché vers une cohérence avec les objectifs de l'entreprise.
Pour développer la polyvalence, la mobilité et l'enrichissement des tâches de leur personnel, les entreprises doivent multiplier l'appel aux tuteurs.
Ceux-ci acquièrent des compétences transférables dans les domaines de la méthode, de l'encadrement ou de la formation interne. Ils doivent :
- Analyser leur métier, cela favorise une vision plus précise et plus globale qui peut les amener à mettre à jour leurs connaissances, à reconsidérer certaines façons de travailler
- Organiser le travail pour le rendre plus formateur et surtout plus efficace pour ceux qui travaillent
- Conduire un projet (objectifs à atteindre, organisation des moyens à mettre en œuvre)
- Communiquer dans différents types de relation et transmettre des informations
- Développer leurs capacités à encadrer, à animer
Ils concourent ainsi au développement de l'entreprise et cela leur permet éventuellement de s'orienter dans leur carrière professionnelle.
[...] Il est important de trouver un équilibre dans cette relation d'écoute et d'accompagnement professionnel, sans trop influer sur la sphère privée du tuteur ou du salarié. Proposer des outils : livret d'accueil, lettres d'information, carnet de notes, de suivi, d'évaluation . de comportement : Déterminer les règles du jeu : respect du contrat de travail, de la hiérarchie, de la disponibilité du tuteur, du parcours d'intégration . des matériels et outils, des locaux . Favoriser l'échange ; écouter, informer, questionner, reformuler, valoriser les acquis, négocier les obstacles. [...]
[...] Ils doivent : o Analyser leur métier, cela favorise une vision plus précise et plus globale qui peut les amener à mettre à jour leurs connaissances, à reconsidérer certaines façons de travailler. o Organiser le travail pour le rendre plus formateur et surtout plus efficace pour ceux qui travaillent. o Conduire un projet : objectifs à atteindre, organisation des moyens à mettre en œuvre. o Communiquer dans différents types de relation et transmettre des informations. o Développer leurs capacités à encadrer, à animer. Ils concourent ainsi au développement de l'entreprise et éventuellement cela leur permet de s'orienter dans leur carrière professionnelle. [...]
[...] o Associer les différents acteurs de l'intégration à sa réussite, o Négocier des objectifs opérationnels, avec le tutoré avec l'équipe, avec la hiérarchie. o Evaluer et transmettre les résultats de la mission. Les outils L'organigramme de l'entreprise La plupart des structures mettent leur organigramme à la disposition des salariés, dans le cas contraire, il est utile à tous de le réaliser. Pour chaque niveau hiérarchique, interviennent une ou plusieurs personnes dont les noms, fonctions, moyens de communication sont à renseigner. [...]
[...] ) La communication La communication orale La jeune génération est très inférieure à la nôtre . Tout de même . si je pouvais en faire partie ! Georges Feydeau L'objectif de l'entretien est de permettre aux interlocuteurs de s'accorder Afin d'y parvenir, des méthodes favorisent la communication, en terme, de préparation : Proposer un objectif : o Se présenter mutuellement en terme de parcours antérieur, de statut, de rémunération, d'horaires, d'objectifs de carrière . présenter l'équipe de travail. o Informer le salarié sur la structure de l'entreprise, son fonctionnement dans son environnement économique, la concurrence, les partenaires, les fournisseurs, la clientèle . [...]
[...] La fonction tutorale Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends. Benjamin Franklin Objectifs : Apprendre les réalités du métier, Faire acquérir une technicité, Stimuler et encourager, Concourir à la réussite, Participer aux évaluations. Il n'y a pas de comportement modèle du tuteur : Il a une mission à remplir, un rôle à jouer, des résultats à atteindre. Selon sa personnalité et sa situation professionnelle, il analyse et accompagne les savoirs et comportements du nouvel embauché vers une cohérence avec les objectifs de l'entreprise. [...]
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