La démarche d'ingéniérie de formation dans l'entreprise

Extraits

[...] Quelle pourrait être une démarche d'ingénierie de formation dans l'entreprise ? Qu'est-ce que l'ingénierie de formation ? Définitions ( Ingénierie ( Ingénierie de formation ( Ingénierie pédagogique Les acteurs La démarche d'ingénierie de formation en 3 étapes L'analyse Analyse du besoin / de la demande ( Objet ( Les champs à explorer ( Le référentiel d'activités Analyse stratégique ( Objet ( Les champs à explorer Rédaction du cahier des charges ( Objet ( Principales informations contenues dans le cahier des charges La conception Conception du dispositif de formation ( Contenu du dispositif ( Décomposition du dispositif Conception du dispositif d'accompagnement Conception pédagogique La réalisation Pilotage ( Dispositif de pilotage ( Phases du projet ( Organisation du projet Plan de communication ( Pourquoi communiquer ? [...]

[...] temps) Cette communication peut être organisée en 3 temps : - avant la formation elle-même : elle permet de fournir des informations à l'ensemble des personnes sur le projet lui-même (ses objectifs, ses contenus, les personnes concernées, l'organisme qui va intervenir) - pendant la formation : elle permet de fournir aux salariés qui vont suivre la formation les informations nécessaires - après la formation : elle permet de communiquer sur le succès de la formation. ( Comment communiquer ? - La communication doit être adaptée aux cibles. [...]

[...] - C'est un dispositif qui permet de concevoir des formations de manière rationnelle. - NB : L'ingénierie de formation est à distinguer de l'ingénierie pédagogique qui renvoie aux pratiques ( Ingénierie pédagogique = démarche qui vise la conception de la formation dans sa partie face à face (définition de la progression pédagogique, des contenus, des méthodes C'est le domaine du formateur, du pédagogue. Les acteurs Elle relève : - du chef de projet - de l'ingénieur formation La démarche d'ingénierie de formation en 3 étapes 1. L'analyse 2. La conception 3. [...]

[...] La réalisation Pilotage ( Une formation est un projet. En tant que tel elle peut nécessiter un dispositif de pilotage au sein de l'entreprise qui lui soit propre. ( Dispositif de pilotage : - un comité de pilotage : en charge de la gestion du projet de formation - un chef de projet : qui manage les personnes engagées dans le projet de formation - une équipe projet : qui met en œuvre le projet de formation - un réseau de personnes ressources : qui participent d'une façon ou d'une autre au projet de formation ( Phases du projet : Le projet de formation s'inscrit dans le temps, et comme tout projet, il comprend 3 phases : - une phase de lancement - une phase de réalisation - une phase d'évaluation ( Organisation du projet : Tout au long du projet, des réunions du comité de pilotage vont permettre : - d'ajuster la réalité et les prévisions - de faire face aux difficultés rencontrées Plan de communication Il est nécessaire de communiquer autour d'un projet de formation. [...]

[...] - L'information qui va viser les bénéficiaires sera bien sûr plus fournie que celle visant les autres salariés de l'entreprise. - Pour les bénéficiaires les informations vont prendre la forme : de convocation de programmes de formation pourquoi pas des supports (qui pourront être fournis avant la formation) Evaluation de la formation L'évaluation d'une formation fait partie intégrante du dispositif. Les possibilités d'évaluation sont multiples. On distingue généralement : - l'évaluation de la satisfaction : elle vise à mesurer le degré de satisfaction des stagiaires, qui relève plus d'une enquête d'opinion, de l'expression d'un ressenti - l'évaluation des connaissances acquises : il va s'agir d'évaluer dans quelle mesure les connaissances transmises ont été acquises par les stagiaires suite/ou dans le cadre de la formation - l'évaluation des compétences acquises : il s'agit de mesurer le développement des compétences des stagiaires suite à la formation - l'évaluation des performances : il va s'agir de mesurer l'impact de la formation sur les performances des stagiaires / de l'entreprise / du service Conclusion ( L'ingénierie de formulation est une démarche structurée au sein de l'entreprise qui intègre la formation dans un ensemble stratégique et politique, avec une volonté éducative forte. [...]