Audit de formation, types de formation, formation en entreprise, actions de formation, employeur, salarié, Code du travail, formations continues, formations initiales, contrat d'apprentissage, bilan de compétences
« L'employeur a l'obligation d'assurer l'adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations. Il peut proposer des formations qui participent au développement des compétences. » (Article L 930-1 code du travail).
Ainsi, la fonction formation est devenue un véritable outil au service de la fonction ressources humaines en même temps qu'elle en est l'un des enjeux puisqu'elle intègre des dimensions stratégiques, hiérarchiques. Elle aide à la prise de décision, elle accompagne et oriente le salarié. La formation est une véritable entité sociale et professionnelle avec ses institutions, ses politiques et ses acteurs.
La formation, qu'elle soit continue ou initiale, est prise en charge, en France, par l'État et les employeurs avec l'accord des salariés. En 2005, les dépenses de formation s'élevaient à 25,9 milliards d'euros, soit 1,5 % du Produit Intérieur Brut. De plus, il est de plus en plus demandé à la formation, à la fois, de préparer ou de participer à un changement et de rendre des comptes. En effet, l'entreprise considère la formation comme un investissement dont elle en attend un retour : elle investit dans le capital humain. Dans cette optique, l'audit de formation est un examen d'un système de formation, mis en place dans l'entreprise, afin d'identifier les problèmes posés et de prendre les mesures correctives appropriées.
Ainsi, qu'est-ce que la formation en entreprise ? À quelles conditions est-elle utile, pertinente, efficace ? Qu'est-ce que l'audit de formation ? Comment l'audit peut-il améliorer la formation ?
Le processus de formation regroupe les étapes d'évaluation des besoins, de planification, d'acquisition des compétences et d'évaluation des effets.
Les clients directs sont les individus qui suivent la formation. Les clients indirects sont les cadres intéressés par les effets de la formation sur leurs collaborateurs et la direction générale qui finance éventuellement les programmes. La finalité du processus est d'améliorer au meilleur coût les performances individuelles ou collectives des individus pat l'acquisition de connaissances ou de savoir-faire.
[...] Les différences de taux d'accès selon la qualification : L'accès à la formation est inégal selon les qualifications. Si environ la moitié des techniciens et agents de maîtrise comme des cadres et des ingénieurs suit au moins un stage dans lequel du plan ou du congé individuel de formation, le taux d'accès chute pour les catégories professionnelles moins élevées. Un peu plus du quart des employés et des ouvriers qualifiés et seulement 14% des ouvriers non qualifiés suivent une formation. [...]
[...] Tout d'abord, l'entreprise doit s'interroger sur elle-même pour une meilleure efficacité de l'audit de formation. Voir Annexe 1 : Plan de formation, Identification des besoins Qui est à l'origine de ces plans ? Plusieurs catégories d'acteurs interviennent dans l'identification des besoins : Les dirigeants de l'entreprise : demandent un audit afin d'évaluer les coûts et les risques liés à la formation L'encadrement (responsable d'équipes, supérieurs hiérarchiques) informe les salariés sur le dispositif et les convaincre du bien- fondé de la démarche. [...]
[...] Pour le calcul des droits ouverts au titre du DIF, la période d'absence du salarié pour un congé de maternité, d'adoption, de présence parentale ou pour un congé parental d'éducation est intégralement pris en compte. Les salariés en contrat à durée déterminée. Les salariés en CDD peuvent bénéficier du DIF à condition d'avoir travaillé au moins 4 mois (consécutifs ou non) en CDD, dans les 12 derniers mois. Il n'est pas obligatoire que l'ancienneté ait été acquise au titre du même contrat. Sont en revanche exclus du DIF, les apprentis ainsi que les salariés en contrat de professionnalisation. [...]
[...] L'audit de formation Sommaire I. LA FORMATION A. Les différents types de formation B. Les objectifs de la formation en entreprise II. LE RECUEIL D'INFORMATIONS ET L'IDENTIFICATION DES PROBLEMES A. Les éléments définissant les actions de formation dans l'entreprise B. Évaluation : efficacité de la formation, coût, indicateurs III. [...]
[...] Le chargé de formation devra au préalable assurer la diffusion des informations et des outils nécessaires à l'expression des besoins. Le recensement des besoins au niveau institutionnel dépend essentiellement de l'analyse des écarts entre les compétences requises par les structures de travail et celles des ressources disponibles. Ce travail s'inscrit dans la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (méthode conçue pour anticiper les besoins en ressources humaines à court et moyen termes. Elle vise à adapter les emplois, les effectifs et les compétences aux exigences issues des modifications de l'environnement économique, social, juridique, etc.) Au niveau sectoriel, chaque responsable de service ou d'unité sera mobilisé par le responsable de formation pour identifier ses propres besoins résultant de décalages spécifiques aux situations de travail dont il a la responsabilité. [...]
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