Ressources humaines, Audit de recrutement, règles de l'audit, risques du recrutement, conséquences du recrutement, institut de l'audit social, IAS, qualité du recrutement
Le recrutement est l'ensemble des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d'une organisation dans un poste donné.
En d'autres termes, il s'agit d'une entrée contractuelle dans une organisation. Trop fréquemment, les recrutements sont menés de façon intuitive, sans réelle analyse ni de la fonction à pourvoir, ni du profil souhaité pour le poste. Sans méthode, cet acte de management se conclut trop souvent par des échecs dont les conséquences peuvent être fort dommageables, tant pour l'entreprise que pour le candidat.
L'audit est une introspection minutieuse effectuée à la demande de l'entreprise et exécutée par des membres internes ou des intervenants extérieurs. Elle constitue une aide dans les décisions, un moyen de contrôle pour les gestionnaires et responsables du personnel, une base pour la prévision stratégique. En relevant les problèmes, les auditeurs effectuent des recommandations en cohérence avec la politique de la direction et le respect de la législation en vigueur.
Son objectif est d'améliorer l'efficacité de l'entreprise et par conséquent de maximiser l'aspect social et économique de l'entreprise. Ce qui nous amène à nous demander : quelle définition donner à un audit de recrutement? Quels sont les risques et conséquences d'un recrutement raté ? Quelles solutions pour y remédier ?
[...] Un recrutement est considéré comme raté si le collaborateur quitte l'entreprise dans les trois ans qui suivent son embauche. Il s'agît, par conséquent d'éviter les erreurs de casting. Plus fréquentes qu'on ne le pense, les erreurs de casting font toujours mal. Problèmes d'adaptation, erreurs d'appréciation, incompatibilité avec le poste, incompétence . Les causes d'un recrutement raté ne manquent pas et diffèrent selon le cas. Pour chaque recrutement, il convient de prendre des détails en considération même si, dans le fond, le processus de recrutement ne change pas. [...]
[...] À ce propos, la Cour d'appel de Paris dans un arrêt du 17 octobre 2003 a jugé comme étant une discrimination à l'embauche le refus d'embaucher les gens de couleur. En l'espèce, le délit était caractérisé par la pérennité des pratiques consistant à ne pas recruter des commis de race noire. Le recrutement doit garantir l'égalité des chances entre tous les candidats. Annexe 9 : Les différences de traitements Selon l'article L1133-1 du Code du travail, les différences de traitements ne constituent pas forcément une discrimination lorsqu'elles sont objectivement et raisonnablement justifiées par un objectif légitime. [...]
[...] Les salariés étant plus professionnels et efficients, ils sont capables de réfléchir sur l'évolution de leur métier, de maintenir d'eux- mêmes leur compétence et de transmettre leur savoir. L'employeur de référence peut être plus sélectif. En recrutant non seulement sur l'expérience et la compétence, mais aussi sur le comportement, il est en mesure de choisir des candidats cherchant à s'améliorer d'eux-mêmes et à développer des capacités d'autoapprentissage de l'organisation. Optimiser des performances Avec de nouveaux salariés plus rapidement productifs dans leur emploi, l'entreprise réalise des économies en formation et réduit les délais de vacance de poste. [...]
[...] Il y a souvent plusieurs entretiens prenant des formes différentes. L'entretien avec des professionnels du recrutement (service RH ou cabinet de recrutement) où les professionnels des RH évalueront les principaux critères définis et l'entretien avec le ou les supérieurs hiérarchiques, à qui il importe de connaître les compétences du candidat par rapport au poste à pourvoir ainsi que la capacité d'intégration dans l'équipe. Pour une plus grande fiabilité, les recruteurs se munissent d'un guide comportant la liste des critères à évaluer et des questions à poser. [...]
[...] Il reste donc à se poser les bonnes questions : - Quelles sont les conditions de travail qui ont changé depuis le dernier recrutement sur cet emploi ? - Quels résultats sont maintenant attendus ? - Avec qui cette personne devra-t-elle travailler ? Encore une fois, c'est en y allant doucement, étape par étape, que les choses se feront pour le mieux et au plus vite. Recruter sur son feeling Inutile de se baser sur son intuition pour déterminer si le candidat a le potentiel de réussir ou non dans un emploi donné. [...]
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