Diversité dans l'entreprise, RSE, processus de recrutement, théorie de l'agence, théorie des parties prenantes, discrimination à l'embauche, textes de lois, risques juridiques, Union européenne, capital organisationnel, pénurie de compétences
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) n'est pas un concept nouveau, il a simplement évolué au cours du temps.
Certains font remonter les origines de la RSE au paternalisme des entreprises européennes du 19ème siècle ou aux investissements socialement responsables des Quakers du 17ème siècle (mouvement religieux fondé en Angleterre au XVIIe siècle par des chrétiens insatisfaits des Églises et sectes chrétiennes de l'époque).
Par la suite, sous la pression des organisations de travailleurs, les Etats européens se sont développés socialement, alors qu'aux Etats-Unis, les entreprises investissent petit à petit un champ social délaissé par un Etat quasi inexistant.
Durant la Grande Dépression de 1929, des universitaires nord-américains comme Théodore Kreps proposèrent des théories managériales de responsabilité sociale des entreprises au sens large. Mais ces théories furent peu appliquées en pratique. Dans les années 60, des auteurs ont plus précisément développé le concept de RSE dans des domaines très divers allant de la relation de travail, à la politique des prix ou encore aux intérêts de la communauté locale.
En Europe, il a fallu attendre les années 80 pour que le concept de RSE se développe et ce n'est qu'en 1995 qu'il a été activement promu avec l'appel de Jacques DELORS qui lançait, avec un groupe d'entreprises européennes, un « Manifeste des entreprises contre l'exclusion sociale ».
La RSE est donc d'origine anglo-saxonne et s'est développée ensuite en Europe. Avec l'émergence de la mondialisation économique et de la dérégulation, on comprend pourquoi la RSE a atteint la popularité qu'on lui connaît aujourd'hui au sein des entreprises européennes.
Ainsi, dans une situation sociale mondiale dégradée et par une pression de la société civile, des consommateurs et d'un nombre croissant d'actionnaires et d'investisseurs sensibilisés au développement durable, les entreprises ont été obligées de s'intéresser à la RSE, bien souvent pour une question d'image de marque. De nombreuses campagnes de dénonciation ont mis sur la « sellette » certaines grandes multinationales comme Shell, Danone ou encore General Motors, contraintes de répliquer par une contre campagne en termes de responsabilité.
[...] Cependant, au-delà du caractère contraignant des pressions externes, de nombreuses entreprises saisissent l'opportunité de valoriser leur positionnement responsable et ainsi se différencient. Il est évident que les pratiques de recrutement ne pourront plus échapper à la prise en compte de ces nouveaux enjeux relatifs à la responsabilité sociale et ne pourront plus être appréciées selon la seule logique d'efficacité de l'entreprise. Conclusion de la 1re partie L'étude des différentes approches théoriques de la RSE a permis de comprendre que selon les points de vue, ce concept est envisagé de façon totalement opposée. [...]
[...] De plus, les attentes des parties prenantes sont prises en compte. En conclusion, l'éclairage des théories des organisations nous conduit à analyser les relations entre l'entreprise et ses parties prenantes, sa responsabilité dans le développement durable et ses comportements stratégiques à la lumière de comportements différents: - ceux intégrant la RSE uniquement si cela leur permet de maximiser leur profit, - ceux qui acceptent de rendre des comptes sur la façon dont ils ont intégré les attentes des parties prenantes, - ceux qui s'engagent dans la RSE lorsqu'ils y sont contraints ou pour ne pas supporter des régulations plus contraignantes ou plus coûteuses, - ceux recherchant une légitimité, une image convenable grâce à la RSE - et ceux qui cherchent véritablement à intégrer les attentes des parties prenantes dans les décisions de l'entreprise. [...]
[...] Certains le feront d'eux-mêmes et d'autres attendront les sanctions pour agir. II ) Textes de Lois et Risques juridiques : Les principaux textes internationaux contre la discrimination[44] : La charte des droits fondamentaux La Convention européenne des droits de l'homme et des libertés fondamentales Les directives européennes Le droit Français et les nouvelles dispositions issues de lois récentes[45] : déclaration de droits de l'homme et du citoyen du 26 août 1789 Constitution du 4 octobre 1958 Loi du 1er juillet 1972, loi 78-17 du 6/01/78 informatique et libertés son article 8 •L'article L.422-1-1 du Code du travail •L'article L.611-9 du Code du travail •L'article L.122-45 issu de la Loi du 11/11/06 Concernant les sanctions en cas d'actes discriminatoires : l'article L.122- 45 du code du travail prévoit une annulation de la mesure prise par l'employeur et des dommages et intérêts peuvent être demandés. [...]
[...] Ainsi, on pourrait mettre en place un contrôle interne des annonces, par exemple, par un responsable diversité et effectuer des audits internes et externes concernant la parution des annonces. Chez Castorama, l'annonce passe entre plusieurs mains avant d'être diffusée : assistante R.H, R.R.H puis par le siège pour l'accord final. De plus, elle peut préciser que les travailleurs handicapés sont les bienvenus. A La Poste, le tri est assez large, le doute profite au candidat, il y a beaucoup d'entretiens en face à face. [...]
[...] Tout type d'entreprise peut y participer. Le public visé est constitué de jeunes de 16 à 26 ans sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification, mais motivés pour s'engager dans un nouveau métier. Les conférences leur permettent de s'informer sur les filières et les métiers au sein d'un secteur donné, de comprendre le processus de recrutement, mais aussi les parcours et perspectives d'évolutions au sein de l'entreprise. Parmi les entreprises rencontrées, La Poste, Castorama et la Caisse d'Epargne ont recours à ces manifestations. [...]
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