Compétence, gestion des compétences, management des organisations, normes sociales, normes environnementales, logique taylorienne, flexibilité, réactivité, transversalité, processus de production
Le management des organisations1 devient de plus en plus difficile dans un environnement caractérisé par une concurrence globale, une évolution technologique très rapide et une exigence accrue des clients, usagers ou bénéficiaires en termes de satisfaction et de respect de normes sociales et environnementales. Dans un tel contexte, les organisations doivent faire preuve de beaucoup de flexibilité, de réactivité et de transversalité pour être mieux performantes. Or, la logique du poste de travail héritée du taylorisme, toujours en cours dans beaucoup de ces organisations constitue un obstacle majeur à ces nouvelles exigences.
En effet, la logique taylorienne du poste de travail tend à enfermer l'employé dans un cadre étroit (description des tâches) qui lui impose le respect strict de directives sur la façon d'exécuter son travail. A contrario, il est désormais demandé aux employés d'être polyvalents, de posséder des capacités d'adaptation, de créativité et d'innovation dans ce nouveau contexte organisationnel caractérisé par une flexibilité, une réactivité et une transversalité des processus de production. Il s'agit donc pour les organisations de trouver une alternative qui tient compte de cette nouvelle donne. D'où l'apparition du concept de compétence dans la littérature managériale.
[...] -Travail en réseau -Solidarité, transversalités Domaines soumis à l'évaluation -Fichier de contacts -Animer un réseau -Travailler en transversalité -Travail en équipe -Cahier des charges -Nombre de projets transversaux -Communiquer -Gérer l'incertitude -L'adaptabilité, selfcontrol, l'intuition -Informer : communiquer -Les outils de contrôle, la connaissance de l'environnement -Prendre des risques -Résolution de problème -Quand avez-vous enfreint des règles -Travailler en situation de tension et de stress -Prise de recul, gestion de ses émotions -Décision difficile à prendre. Gestion de crise -Comment répondre à une remarque non fondée ? -Affirmation de soi -Assertivité -Un collaborateur -Comment dire non -Quand vous a-t-on fait changer d'avis pour la dernière fois ? -Créativité -L'ouverture d'esprit -Quelle a été votre idée la plus folle ? [...]
[...] - . - . - . - . - . - . - . - . [...]
[...] Cette dernière doit également tenir compte de ses ressources humaines dans la définition de ses stratégies. Paragraphe 1 : Fondements de la GRH La GRH est devenue une fonction incontournable au sein des organisations. Elle permet à ces dernières de mieux affronter les changements et les perturbations de leurs environnements. A. Définition La GRH est un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et développer les RH pour une plus grande efficacité et efficience, en soutien de la stratégie d'une organisation. [...]
[...] Elle précise également qu'un référentiel des compétences n'est pas conçu Paragraphe 3 : Utilisation de la logique de compétence dans le processus de GRH Etant donné que les performances ne sont pas explicitement évaluées à CARE Niger, leur prise en compte dans les pratiques de GRH reste plus ou moins difficile à apprécier. D'abord, lors du recrutement d'un nouvel agent (cadre ou d'exécution), les éléments pris en compte sont : - Savoir-faire techniques les connaissances requises et les aptitudes relationnelles occupent une part importante dans le recrutement du personnel cadre. Les réponses à Que privilégiez-vous afin de fixer les objectifs des actions de formation ? [...]
[...] R1 R2 R3 R4 R5 R6 Dossier individuel x x x x x x Bilan des compétences x x x x Evaluation X X X X Notation X X R7 X R8 R9 R10 R11 x x x x 91% x 45% X 100% X x Perform./objectifs définis x x Comportement x x x X X x x 27% x x x x x x x 91% x x x x x x x 82% Niv. Compét. techniques x x x x x x x x x x x 100% Niv. Compét. relationnelles x x x x x x x x x x x 100% Niv. Compét. Mang./Gales x x x x x x x x x x 91% x x x x Potentiel Autres x lead. [...]
Référence bibliographique
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