L'évaluation de la formation

Extraits

[...] Plutôt Plutôt Très satisfait(e) satisfait(e) insatisfait(e) insatisfait(e) Remarques et suggestions d'amélioration 4 Equipement et conditions matérielles Très Etes-vous satisfait(e) : de l'environnement proche (conditions accueil horaires, ) . de la planification des dates du stage . des supports pédagogiques . Plutôt Plutôt Très satisfait(e) satisfait(e) insatisfait(e) insatisfait 138 Remarques et suggestions d'amélioration 5 Appréciation globale de la formation Points forts 1 Points faibles Annexe : Test de connaissance sur la pratique du secrétariat et de l'assistanat Source : www.evolio.com Votre responsable, DRH, vous demande de répondre à une candidature d'embauche qu'il a retenue. [...]

[...] La démarche d'évaluation comprend six étapes importantes du processus de formation : l'organisme de formation l'analyse des besoins les objectifs de formation le début et la fin de la formation puis enfin la mise en œuvre des acquis par les participants L'organisme de formation Dans cette première étape, l'entreprise va choisir l'organisme qui va concevoir la formation souhaitée et qui va assurer le suivi de sa mise en œuvre Prise de contact avec l'organisme de formation et identification de sa Les objectifs demande, ses attentes, et ses objectifs (au travers de son problème) puis Vente de l'évaluation sur le principe. Les outils Les acteurs Entretiens, interviews, Cahier des charges de la demande de formation, Charte type Direction de l'organisme de formation, Responsable Ressources Humaines et/ou Responsable Formation, Formateur. Les acteurs peuvent proposer la création d'un comité de pilotage les réunissant tous. [...]

[...] L'impact peut aussi être multiple, et n'est pas toujours tel qu'on pouvait l'attendre. À toute action de formation, il y a les effets attendus mais aussi inattendus, et ceux-ci peuvent être bénéfiques tout comme ils peuvent être pervers. Enfin, il est parfois difficile de pouvoir isoler l'impact dû réellement à l'action de formation, quel pourcentage du résultat est dû à la formation suivie ? Rarement le résultat est dû qu'au seul fait de l'action de formation ; il est donc difficile de pouvoir évaluer exactement quel impact est dû au seul fait de la formation La perception des acteurs : La mise en œuvre d'une démarche d'évaluation peut être mal interprétée par les salariés d'une entreprise. [...]

[...] L'Evaluation du Produit, permettant de juger le degré de réussite du projet, ses résultats par rapport aux objectifs fixés, au contexte, aux besoins et au processus.19 DIAGRAMME : Le modèle CIPP de Stufflebeam (Selon Nadeau, 1988) CONTEXTE : L'environnement, les besoins, les problèmes, et la détermination des objectifs et des buts à atteindre. INTRANTS : Détermination des Capacités du Système, des stratégies pour atteindre les objectifs. PROCESSUS : PRODUITS : Détermination des faiblesses du programme dans son modèle ou son application. Etablissement des liens entre les résultats, les objectifs, le contexte, les intrants et l e processus Le modèle de Stufflebeam est un modèle global d'évaluation des formations, mais on peut noter que ce n'est en aucun cas une évaluation des apprenants Le modèle CIRO 19 Stufflebeam, S.L. [...]

[...] Cependant, ces entretiens ont un coût, aussi bien en temps qu'en argent pour le responsable et ils sont beaucoup moins rapides qu'un questionnaire type envoyé à un salarié. Le dépouillement et l'analyse des données : Etant donné le caractère face à face de l'enquête, nous avons regroupé les réponses puis analysé les données. Le guide d'entretien : 99 Guide d'entretien Responsable La formation professionnelle au sein des Papillons Blancs, La formation joue t'elle un rôle important au sein de l'Association ? Oui Non Pourquoi ? . [...]