Diversité ethnique, facteur de succès, entreprise, ressources humaines, discriminations, communication interne, avantages humains, avantages commerciaux, sexe, religion, handicap, stéréotypes, apparence physique, convictions politiques, convictions syndicales
De par son histoire, la France est une terre de diversité, mais celle-ci est aujourd'hui peu visible dans le monde professionnel, car nos entreprises sont loin de refléter la diversité de la société française.
Mais qu'est-ce que la diversité ? Selon la définition de Philippe PIERRE « La diversité est une mosaïque de différences visibles et invisibles (origine culturelle, origine socioéconomique, éducation, situation familiale, expérience, confession religieuse, convictions politiques ou philosophiques, orientation sexuelle, valeurs….), de similarités et d'interactions qui influencent les attitudes, les comportements, les valeurs comme les stratégies des hommes et des femmes dans leur environnement professionnel. » En France, l'utilisation du terme « diversité » et son sens ne cesse d'évoluer dans le temps, ce qui engendre des difficultés à lui donner un véritable sens. Dans certains cas cette expression est utilisée pour désigner l'ensemble des critères de discrimination, dans d'autres il est associé aux minorités dites visibles. Etant donné les nombreuses interprétations, le plus pertinent est d'affirmer qu'au niveau professionnel, la diversité est « la mise en collaboration de l'ensemble des atouts de chacun au service d'un projet commun ». Ainsi, une diversité réelle est celle de tous les profils et de toutes les compétences, fondée uniquement sur les compétences et non sur certaines différences telles que le sexe, l'origine, la religion ou le handicap.
[...] Afin que les entreprises prennent véritablement en compte la diversité dans leurs politiques de ressources humaines, et cela avec de bonnes motivations, il est nécessaire qu'elles y trouvent un intérêt, la plupart du temps économique ; alors, comment faire de la diversité un facteur de succès pour l'entreprise ? Dans une première partie nous ferons un état des lieux de la diversité ethnique en entreprise, puis nous montrerons, dans une seconde partie, les différentes pratiques pour manager au mieux la diversité. [...]
[...] Une autre pratique existe mais ne concerne que les postes à responsabilité (type managers-directeurs). En effet, pour être le plus neutre possible, ces entretiens peuvent être complétés par une enquête à 360°. Le potentiel candidat envoie un questionnaire d'évaluation de son comportement à ses différents responsables hiérarchiques, les résultats du questionnaire sont anonymes et permettent donc de détecter les problèmes de discrimination ou de non- respect dont on a fait preuve envers le candidat. Enfin l'utilisation de référentiels ou de grilles d'évaluation des compétences et la mise en place de référentiels-métiers permettent également d'objectiver les évolutions de carrière, les mobilités et les promotions, le tout est basé sur les compétences. [...]
[...] En cas de refus, elle peut obliger la partie adverse à s'y soumettre sous peine de publication de ses recommandations La loi du 31 mars 2006 élargit les pouvoirs de la HALDE, notamment en lui permettant d'engager des transactions pénales. Cette loi a également donné valeur légale aux tests de discrimination. Par décret du 19 décembre 2008 est créé le Commissariat à la Diversité et à l'Egalité des Chances. Yazid SABEG a été nommé à sa tête par le Président Nicolas SARKOZY. [...]
[...] Il faut donc une communication particulière pour promouvoir ce genre de dispositifs. En effet, communiquer sur ces dispositifs de soutien aux victimes de discrimination a deux finalités : 24 - la première est de marquer l'importance de la diversité dans l'entreprise, ceci montre donc aux discriminants que la diversité ethnique est si importante pour l'entreprise qu'elle est protégée au sein de celle-ci, les discriminants auront donc plus de mal à discriminer car le risque est la sanction. Cette disposition permet de diminuer les discriminations. [...]
[...] On voit ainsi que les entreprises, en appliquant les critères de la diversité, réussissent à recruter les meilleures compétences où qu'elles soient, et arrive également à retenir ces talents étrangers v Pour remédier à des problèmes de pénurie : La diversité ethnique est une solution pour guérir ce problème de pénurie. A titre d'exemple, les grandes écoles de commerce ou les grandes écoles d'ingénieurs fournissent d'excellents diplômes qui sont souvent une garantie pour les entreprises. Chaque année, un nombre important de postes reste à pourvoir cependant que trop peu de diplômes sont décernés. Ce qui oblige les entreprises à chercher de nouveaux talents ailleurs. [...]
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