Gestion des seniors, performance en entreprise, importance du management, recrutement, capacités des seniors, nouvelles technologies, freins économiques, rémunération des seniors, fin de vie professionnelle
Depuis une dizaine d'années, le vieillissement de la population française est au cœur de nombreux débats. En effet, la génération du baby-boom de l'après-guerre a déjà entamé sa vague de départs à la retraite et entre 2005 et 2020, 5 à 6 millions de départs sont attendus. Une pénurie de main d'œuvre est donc fortement envisageable dans certains secteurs d'activité. Les entreprises et notamment la Gestion des Ressources Humaines seront donc dans l'obligation de s'adapter. Elles devront en effet recruter massivement ou mettre en œuvre une réorganisation de l'entreprise. La réelle difficulté à gérer les départs pour tous les acteurs de la vie économique est donc omniprésente.
Cependant, ce problème n'a pas toujours été considéré comme tel. En effet, il y a encore très peu de temps, pouvoirs publics, entreprises, syndicats et salariés s'entendaient afin de favoriser les cessations précoces d'activité. Le but de cette opération était clair : réduire la masse salariale et lutter contre le chômage. De multiples accords ont ainsi été signés et des lois votées afin de favoriser le départ en retraite des seniors. Le volet « retraite » de la loi Fillon qui met en place notamment l'allongement de la durée de cotisation et la suppression progressive des préretraites, va à l'encontre des lois votées par les précédents gouvernements. En effet, il a pour objectif principal l'augmentation progressive du taux d'emploi des seniors (personnes de plus de 50 ans). Cette loi met au cœur de l'actualité la gestion des seniors dans les entreprises, gestion qui va bientôt devenir inéluctable. Selon une enquête ESSA (Emploi des Salariés Selon l'Age), 25% des entreprises françaises seront confrontées à la question du vieillissement dans un avenir plus ou moins proche. Cette question devient donc essentielle pour les entreprises qui tentent de répondre à une problématique principale : dans quelle mesure la gestion des seniors peut-elle influer sur la performance des entreprises ?
[...] La discrimination des seniors dans l'entreprise est donc une difficulté à ne pas négliger. Les salariés les plus touchés par cette discrimination en fonction de l'âge sont les seniors, les idées reçues à leur encontre étant nombreuses. En effet, ils sont la variable la plus discriminée à l'embauche parmi les variables suivantes : piercés, handicapés, obèses, physique peu agréable, origine maghrébine ou africaine et homosexuels (baromètre Adia de la discrimination) des seniors estiment la discrimination liée à l'âge comme le frein principal à leur embauche, soit plus d'un senior sur deux. [...]
[...] idée reçue nº6 : les seniors ne veulent rien savoir des nouvelles technologies et sont incapables de les maîtriser. idée reçue nº7 : passés 55 ans, les collaborateurs ne pensent qu'à la retraite et n'ont plus le désir de travailler. idée reçue nº8 : les seniors s'absentent souvent du travail pour cause de maladie ou autre. idée reçue nº9 : les seniors ont souvent des accidents au travail. idée reçue nº10 : les seniors résistent aux changements qui surviennent dans l'entreprise et s'y opposent même carrément. [...]
[...] Elle pose la problématique de l'existence de changements ordonnés et irréversibles liés à l'âge. Selon elle, il existerait des séquences de développement en fonction de l'âge, de l'expérience, de la perception de l'environnement et de la façon dont l'individu compose avec les thèmes majeurs de sa vie. Cette division de la vie se réalise en différentes phases d'adaptation évolutives. Par ailleurs, le développement de la personnalité proviendrait de l'interaction d'évènements d'ordre interne (psychologique, physique, biologique) et d'ordre externe (social, culturel, communautaire). [...]
[...] L'adoption des nouvelles technologies reste un problème pour les seniors En 20 ans, le monde des entreprises a changé. Leur univers technique a évolué en passant de la micro-informatique au numérique en passant par Intranet et Internet. Beaucoup de ces technologies sont très souvent utilisées entre les employés d'une même entreprise. De tels bouleversements n'ont pas le même impact sur tous les acteurs d'une entreprise. Les TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) peuvent être perçues de deux façons différentes et opposées (Volkoff S., 2000). [...]
[...] Ils recherchent plutôt des ficelles, des astuces, mais pas seulement. Ils demandent conseil sur la façon d'aborder un problème ou une situation : ils attendent alors des schémas implicites d'interprétation de ces problèmes ou situations afin d'appliquer de façon permanente leurs propres acquis. Malgré la bonne volonté de certains, il existe cependant des tensions et des conflits manifestés par des formes très diversifiées : revendication d'appartenance exclusive à un groupe d'âges, rumeurs, coopération problématique, menace, agression verbale voire physique, etc. [...]
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