Mémoire de Recherche Appliquée, INSEEC, NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, digitalisation du travail, recrutement digital, e-recrutement, politique d'embauche, procédure, numérisation, collecte d'informations, candidats, entretien, plateforme de recrutement, plateforme numérique, sourcing, digitalisation, recrutement, offre d'emploi, OpenSourcing
Un recrutement efficace est un élément essentiel d'une entreprise prospère, car l'embauche d'une mauvaise personne peut coûter beaucoup d'argent et de temps. Par conséquent, les entreprises utilisent également la numérisation et les outils numériques dans leur processus de recrutement, parce qu'elles rendent ce dernier potentiellement plus efficace et plus rentable. L'objectif de ce mémoire sur « L'impact des outils numériques dans le recrutement » était d'introduire le concept de numérisation et la manière dont il était appliqué dans le processus de recrutement. L'accent a été mis sur le processus de recrutement de différentes entreprises, la façon dont le digital y a été utilisé et la découverte des effets et des avantages des outils numériques. La partie théorique traite de la structure d'un processus de recrutement typique, de la nature de la numérisation et de la relation entre ces deux éléments. L'approche méthodologique utilisée dans le mémoire était la recherche qualitative et les données ont été recueillies en interrogeant cinq professionnels différents issus de sociétés de tailles différentes. Les entretiens ont été divisés en trois thèmes principaux : le modèle de recrutement actuel des entreprises participantes, l'utilisation des outils numériques dans leurs processus de recrutement et l'avenir de leurs processus de recrutement. Le but était de trouver des similitudes et des différences entre les réponses. Les résultats obtenus ont montré que toutes les entreprises avaient des approches distinctives dans leurs processus de recréation et que l'utilisation des outils numériques variait considérablement. Plus l'entreprise était grande, plus les outils numériques étaient utilisés, ce qui était en partie dû au fait qu'ils possédaient leurs propres départements des ressources humaines. Les participants ont trouvé des avantages et des inconvénients dans l'utilisation des outils numériques. Les offres d'emploi sur les réseaux sociaux et la possibilité d'utiliser des interviews vidéo étaient les plus intéressantes à étudier. En conclusion, l'attitude générale vis-à-vis des outils numériques était positive et, à l'avenir, leur utilisation sera plus répandue.
[...] Pour obtenir les réponses aux questions, des entretiens approfondis ont été réalisés, à partir desquels les résultats ont été recueillis lors de réunions en face à face. Comme les entretiens prennent beaucoup de temps, il était essentiel de planifier soigneusement les entretiens pour économiser le temps des participants et utiliser l'échantillonnage pour éviter une charge de travail insurmontable. L'utilisation de cette technique signifiait également qu'il devait y avoir au moins cinq personnes interrogées, et nous avons reçu une réponse positive pour les interviews de cinq organisations (Saunders 2012, 283). [...]
[...] Enfin, des suggestions sont fournies pour d'autres études dans le chapitre final. B. Questions de recherche L'objectif de ce mémoire était d'examiner les effets et les avantages de la digitalisation dans un processus de recrutement. Le recrutement est un processus long et couteux et, par conséquent, les entreprises essaient de trouver des méthodes efficaces pour le processus de recrutement. La digitalisation est une nouvelle approche qui n'a pas encore été largement utilisée dans le monde du recrutement. De nos jours, il existe différents types d'applications, de réseaux sociaux et de sites pouvant fournir des outils de recrutement numérique aux entreprises. [...]
[...] Si les personnes interrogées pensaient que les outils numériques pouvaient avoir un effet sur le besoin de certains emplois de recrutement, les réponses des professionnels liés aux ressources humaines pourraient différer des opinions des managers. Aussi, le souhait était d'inclure une personne interrogée de la jeune génération pour partager ses opinions, car elles pourraient être différentes des professionnels plus expérimentés. Il était bénéfique d'inclure des entreprises de différentes tailles dans la recherche, car les processus de recrutement qui y sont organisés ont tendance à varier. [...]
[...] Neige a déclaré qu'il reconnaissait de nombreux risques dans les demandes. De nouveaux types de services pourraient être utiles, cependant, il serait prêt à les essayer uniquement après avoir bien compris comment les utiliser et comment éviter les failles potentielles. Il a également estimé que, comme ils n'avaient pas à recruter très souvent (une fois par an ou deux fois au maximum), il laisserait le recours à ce type d'applications aux consultants. M. Grêle voit un monde du travail qui tend à se déshumaniser. [...]
[...] Les entretiens structurés sont plus fiables et valides, car toutes les questions sont les mêmes pour chaque candidat. Celles-ci peuvent améliorer la capacité de l'entreprise à résister à des contestations judiciaires, ce qui est important pour éviter toute discrimination. Selon M. Dessler, le meilleur moyen est de garder l'interview structurée de manière à permettre des questions de suivi. La première catégorie est constituée de questions situationnelles dans lesquelles le recruteur pose des questions sur le comportement du candidat dans certaines situations. [...]
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