Mal-être des salariés, influence, performances, projets personnels, manque de reconnaissance, gestion du stress, mésentente, perte de motivation, isolement, renfermement sur soi, culture de l'excès
Le lien étroit entre les RH et la psychologie va se faire au niveau de la projection du manager vers les salariés. Cette capacité, appelée empathie, va lui permettre d'identifier au mieux chaque individu, et de pouvoir prendre les décisions appropriées le concernant. C'est une relation gagnant/gagnant qui est de plus en plus perçue comme la plus profitable pour l'entreprise.
Il s'agit ici de mesurer l'impact de la psychologie d'un individu (salarié) sur son environnement. En l'occurrence, comment le dysfonctionnement de cette dernière va impliquer sur ses performances, mais peut aussi affecter les autres.
Le mal-être est un phénomène courant, qui est pourtant souvent renié et ignoré à la fois par celui qui en souffre, que par ceux qui l'entourent. Dans le monde du travail, ce malaise peut avoir d'importantes conséquences, d'autant qu'en sortir est une tâche très compliquée. On appelle ce mal-être la dissonance cognitive.
La performance est une notion très à la mode dans le monde de l'entreprise. Le ‘performer' devient rapidement une mascotte, un emblème. A l'inverse, celui qui va réaliser une contre performance, ou qui tout simplement ne correspond pas à cette mascotte devenue un idéal, va développer un sentiment d'échec.
Pourtant, la performance ne se mesure pas qu'a la productivité, et les apports d'un salarié à une structure sont au delà d'un résultat quantifiable. D'ailleurs, il n'est pas rare que le ‘performer' nuise plus à la structure qu'il ne la sert. Le bon manager a la responsabilité de prêter attention à tous les détails qui, sous n'importe quel aspect, peuvent avoir une répercutions sur les performances de l'entreprise. C'est pourquoi j'ai décidé d'analyser cette problématique :
Comment le mal être des salariés influe sur les performances de l'entreprise ?
[...] C'est en fait de la survie : l'individu n'a pas le choix que de suivre la tornade. Parallèlement, le salarié qui semble suivre de bon cœur le fonctionnement de l'entreprise ne fait que survivre. Pour lui, aller à son encontre revient a lui tourner le dos. L'individualisme n'est pas permis. Seul, il meurt. Cet état d'esprit est très difficile a dissocier du cas ou le salarié est réellement très motivé et imprégné. De toute manière, les managers ne préfèrent pas guérir ce genre de cas, puisque la perte de son identité, et la détérioration de sa santé mentale entrainent une amélioration de la santé de l'entreprise Cette boulimie va concerner 2 profils : le senior, qui semble incarner la culture d'entreprise. [...]
[...] For instance, Human Ressources provides us with a lot of techniques to evaluate employees performances, amd to provide us with a full profile of them. This kind of profiles may help us to avoid them to plan a wrong career plan. It can also prevent us to recruit someone that won't fit to the job and to the company's culture. The most common profiles are : the realisator, the guide, the organisator, and the mobilizer of positive energy. They all provide their knowledge and competencies to the group, and are very efficient as a whole. [...]
[...] Mais au delà de ça, il va concerner la vie personnelle du salarié lorsqu'il s'agit du temps de trajet, il va impliquer un environnement auquel le salarié va devoir être confronté etc. Lorsqu'un individu va progresser dans un milieu qui ne correspond déjà pas à ces 3 facteurs, il va rencontrer un mal être. Il va avoir l'impression de ne pas Faire ce qu'il veut car il travaille trop, ne supporte plus ses collègues ou ses clients. Malheureusement, et comme l'illustre bien la pyramide, les besoins physiques impliquent la nécessité du travail. L'individu va donc, dans la majeure partie des cas, devoir faire des concessions sur tous les autres niveaux. [...]
[...] Elle a donc un rôle stratégique fort. Dès lors, les entreprises vont mettre sur pied un plan de formation qui va faire le lien entre le désir d'évolution de l'entreprise et sa situation actuelle. Celui-ci comprend une définition du cadre de référence qui permet aux différents acteurs de s'orienter, mettre en évidence les orientations majeures de la formation (mise à niveau des connaissances, acquisition de nouvelles connaissances etc.), exprimer les contraintes financières et préciser le rôle des différents acteurs. Ceci implique une analyse des besoins de formation qui aboutira à un accord entre les différents acteurs concernés (formateur, entreprise et salarié) le bilan des compétences pour connaître son salarié Pour faire évoluer les compétences des employés vers celles que l'on recherche, il est nécessaire d'évaluer la personne. [...]
[...] Certains signes sont très significatifs, notamment lors des pauses déjeuner : celui qui part seul, sans être pour autant exclu par les autre, présente un cas d'isolement. De même lors des pauses type cigarette, ou lors d'attente type photocopieuse : l'intéressé va fuir les contacts ou même les ignorer de manière timide ou gênée. Le renfermement peut aussi se caractériser par une perte de créativité dans les métiers concernés. Un créatif qui ne va pas réussir à se renouveler, et répondre aux demandes par des idées qu'il avait déjà proposées un an plus tôt, est en train de s'enfermer. [...]
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