Droit individuel à la formation, DIF, Caisse d'Epargne, Basse-Normandie, site Intranet, formation aux salariés, PME, politique de formation, réforme, Ressources Humaines, service formation
2005 est la première année d'application du nouveau droit individuel à la formation (DIF). Cette législation a pour but de proposer une formation aux salariés, surtout dans les PME. Une année de mise au point durant laquelle, selon une étude CSA, moins d'un quart des entreprises ont conclu un accord. La Caisse d'Epargne fait partie de ces entreprises.
La conduite de notre projet s'est donc fondée sur le développement du DIF au sein de la Caisse d'Epargne de Basse-Normandie. L'objectif principal de notre mission s'est articulé autour d'un problème majeur : comment promouvoir le DIF alors qu'il reste à l'initiative du salarié ? De plus, la mise en place de la réforme s'inscrit dans une politique de formation déjà bien présente.
De ce constat de départ découlent plusieurs questions. Quel est notre champ d'action, c'est-à-dire dans quelle mesure pouvons-nous agir sans altérer le dialogue social ? Quels sont les moyens dont nous disposons ? Quelle est la communication actuelle sur le sujet dans l'entreprise ?
[...] En ce qui concerne le siège de la caisse d'Epargne, il compte 250 personnes. Le service formation gère la formation avec un budget d'environ un 1300 dédié aux salaires des collaborateurs qui viennent en formation, aux frais de déplacements et d'hébergements ainsi qu'à la paie des formateurs extérieurs spécialisés. Le cycle de gestion de formation commence en juin, il recense les besoins des collaborateurs en terme de formation. Du 15 juillet au 15 septembre ils élaborent un plan de formation et calculent le coût, qui doit être présenté devant le comité d'entreprise avant la fin de l'année. [...]
[...] Le second, à visée plus marketing, est d'inciter les collaborateurs à s'interroger sur le Droit individuel à la formation. Le résultat idéal serait, bien entendu, que les salariés, par le questionnement que nous leur proposons, décident d'effectuer une formation sous forme de DIF. A cette fin, le questionnaire a été élaboré avec réflexion et grande prudence dans les termes employées. Rappelons que le DIF doit résulter de la propre initiative du collaborateur La maquette du site Intranet L'existence d'un site Intranet constituait la plus grande opportunité de communication autour du DIF. [...]
[...] Dès notre première visite, nous avons découvert que les moyens d'action en terme de communication étaient limités. En effet, nous ne pouvions pas inciter directement les salariés à choisir le DIF. De plus, nous devions respecter les codes internes de l'entreprise et l'organisation générale. Ainsi, nos décisions devaient être approuvées par la direction. Ainsi, dès le lancement du projet, nous avons su qu'il serait marqué par des contraintes organisationnelles et temporelles, indépendantes de notre volonté. Le développement du DIF au sein de la caisse d'épargne est un projet ambitieux. [...]
[...] Si oui, pour vous le DIF entre dans le cadre : ( d'un maintien dans l'emploi ( d'une évolution des emplois (d'une adaptation au poste (d'un développement des compétences (d'un élargissement des compétences hors activités bancaires. Avez-vous déjà demandé à bénéficier d'un DIF ? ( Oui ( non Sachant qu'il est possible de transformer une période de professionnalisation en DIF, seriez-vous intéressé par cette option ? ( Oui ( non ( besoin d'informations complémentaires. Envisagez-vous d'effectuer une demande de DIF ? ( Oui ( non Si oui, sur quel(s) thème(s) de formation ? [...]
[...] Mise en place du droit individuel à la formation à la Caisse d'Epargne de Basse-Normandie Nous tenons tout particulièrement à remercier Monsieur Grumier de nous avoir permis de réaliser au sein de la Caisse d'Epargne, un projet mettant en pratique nos connaissances. Il nous a aidés à cerner l'environnement de l'entreprise, avec ses contraintes, ses opportunités et les aléas extérieurs. De plus, il nous a appris à faire preuve de diplomatie dans les différentes situations de communication. Nous avons apprécié son écoute envers le groupe, et la disponibilité dont il a fait preuve malgré ses obligations professionnelles. [...]
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