Motivation, implication, performance, génération Z, recrutement, rôle des managers, culture d'entreprise, télétravail, mémoire ressources humaines, mémoire RH
Le monde de l'entreprise est au fil du temps devenu de plus en plus complexe, obligeant ainsi tous les secteurs d'activités à davantage de prudence et d'adaptation pour pouvoir garder un bon positionnement sur le marché. La crise du Covid 19 a encore transformé l'entreprise dans son sens le plus général du terme, à cause de nouvelles méthodes de travail comme le télétravail qui n'a pas manqué de se généraliser dans un très grand nombre de groupes. Le télétravail n'a pas impacté que l'entreprise, il a aussi généré des problèmes de motivation et d'implication au sein du groupe ; certains salariés ayant trouvé très difficile de travailler via leur domicile, et bien entendu de se concentrer dans un système troublé par la crise. Les notions de motivation, d'implication et de performances ont toujours été très étroitement liées, et ce, peu importe le domaine d'activités ou le type d'entreprises. La majorité des sociétés en 2021 sont conscientes de ce qu'apporte une implication réelle des salariés pour la performance. Elles sont en effet très largement touchées par la concurrence, et cette concurrence les oblige à garder de meilleures performances que leurs rivaux tout au long de l'année. La concurrence est représentée par les entreprises existant déjà sur le marché, mais également par les potentiels nouveaux entrants.
[...] Ces perceptions peuvent apparaitre comme différentes, elles dépendent en effet des théories d'économistes différents qui, même s'ils perçoivent la culture d'entreprise de manière différente, la considèrent néanmoins comme essentielle. La culture d'entreprise est donc une dominante des performances du groupe. Elle est composée de plusieurs caractéristiques, qui sont tout d'abord les croyances, les valeurs et les normes. Ces principes permettent de décider comment agit l'entreprise face à une situation en particulier, avec des valeurs qui peuvent être soit déclarées soit opérantes, qui sont les décisions. Plus une entreprise est ancienne, et plus sa culture d'entreprise est riche. [...]
[...] Il existe différents leviers de performances que les entreprises mettent en avant pour mieux contrôler la concurrence comme la réalisation de benchmarks concurrentiels notamment. Ainsi, même s'il est vrai que motivation et implication n'ont pas tout à fait les mêmes définitions, elles restent complémentaires et utiles à la performance de l'entreprise. De la même manière, la démotivation peut réellement entraîner des conséquences désastreuses pour l'organisation. De nos jours, beaucoup d'entreprises connaissent des turnovers très importants, qui sont liés à cette démotivation de la part des collaborateurs. [...]
[...] Presque toutes les entreprises sont aujourd'hui confrontées aujourd'hui à des démarches qualité, qui visent à analyser la situation du groupe à un moment donné dans tous les domaines, et également en ce qui concerne les collaborateurs. Il existe un critère qui analyse l'implication du personnel. Le monde concurrentiel dans lequel les entreprises évoluent les oblige à développer une culture d'entreprise plus forte, axée sur de vraies valeurs et une éthique irréprochable. Par ailleurs, notons qu'il existe également plusieurs degrés dans l'implication des collaborateurs, une implication dite individuelle et une autre qui sera appelée collective. Il existe également une implication organisationnelle. [...]
[...] La culture d'entreprise est donc directement liée à la motivation, à l'implication et aux performances d'une entreprise. Il faut garder à l'esprit que le monde de l'entreprise permet d'augmenter la socialisation des collaborateurs, non par choix au départ, mais par obligation. Les gens qui travaillent ensemble peuvent être différents et avoir des motivations différentes, il n'en reste pas moins qu'ils doivent former un tout pour accroitre les performances de l'entreprise. La diversité des salariés fait également partie de la culture d'une entreprise. [...]
[...] Savoir accroitre la fidélité des collaborateurs, c'est donc accroitre leur motivation, leur désir d'implication et donc les performances de ladite entreprise. Lors d'un recrutement, l'entreprise peut se baser sur sa culture d'entreprise pour recruter des salariés qui conviennent au groupe. Cela limite les marges d'erreur, et est donc important pour éviter la perte de temps, que ce soit pour le groupe, comme pour le futur collaborateur. CONCLUSION Tout au long de ce document, nous avons voulu montrer le lien entre les performances de l'entreprise, la motivation et l'implication des collaborateurs dans le monde de l'entreprise. [...]
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