Motivation des salariés, enjeux de la rémunération, compétences, créativité, professionnalisme, potentiel humain, savoir planifier, savoir organiser, contrôler la production
« La valeur ajoutée apportée par l'homme en terme de compétences, créativité, professionnalisme et vitalité est indispensable au fonctionnement efficace de technologies sophistiquées et de systèmes organisationnels complexes et flexibles » (D.Weiss)
Actuellement, les entreprises redécouvrent que le potentiel humain est un atout : elles ont en effet compris que les structures et les hommes peuvent donner un avantage compétitif à leurs organisations.
Ce phénomène s'est traduit par un développement considérable de l'intérêt porté aux ressources internes, qu'il faut désormais mobiliser et impliquer. Cette nouvelle donne est en fait à rapprocher du contexte économique actuel avec: la compétitivité, le besoin de flexibilité au nom d'une souplesse d'adaptation aux aléas et la maîtrise des coûts.
Aujourd'hui, même si les compétences techniques restent toujours aussi indispensables (savoir planifier, organiser, contrôler la production), le dirigeant doit également avoir des qualités d'animateur, d'entraîneur d'hommes. Le manager a donc sans cesse besoin de relancer l'attention des salariés et leur vigilance d'autant que les enjeux économiques sont de plus en plus importants.
Une entreprise ne peut plus aujourd'hui fonctionner efficacement sans avoir recours aux techniques de stimulation et de motivation dont les méthodes se généralisent vis-à-vis de toutes les populations. L'homme a naturellement besoin d'être conforté dans ses espérances, dans son besoin de confiance et dans son sentiment d'appartenance à un projet commun. En effet, il est sujet à des tensions à la fois individuelles et de groupes, personnelles et professionnelles, émotionnelles et rationnelles, philosophiques et matérielles.
Si l'on se place maintenant du seul point de vue de l'entreprise, lorsqu'elle veut développer la motivation, c'est en fait plus d'implication et de performance qu'elle souhaite. En revanche, lorsque les salariés parlent de motivation, cela a trait à plus de satisfaction.
Après un bref rappel des théories sur la motivation et l'évolution de ce concept à travers le temps, nous nous intéresserons aux enjeux que représentent la rémunération et ses compléments, sources importantes de satisfaction et nous verrons par la suite les autres leviers d'action utilisés par les managers pour mobiliser les acteurs de l'entreprise.
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[...] enjeux sociaux Selon l'objectif fixé par l'entreprise, les résultats escomptés sont différents selon les différents systèmes mis en œuvre pour y répondre : Pour atteindre l'objectif d'identification des salariés à l'entreprise, l'actionnariat semble le plus performant puisque les salariés sont directement concernés par l'entreprise et ses résultats en étant leur propriétaire. L'intéressement et la participation suivent ensuite. En ce qui concerne l'objectif d'amélioration du climat social dans l'entreprise, - L'intéressement apparaît comme le système le plus efficace. - L'actionnariat est lui aussi performant. - 30% d'entreprises considèrent que la participation aux résultats ne permet pas d'atteindre cet objectif. L'intéressement et l'actionnariat favorisent l'accroissement des résultats de l'entreprise, selon les entreprises enquêtées. Ce résultat est important : il confirme en effet l'effet de motivation et de productivité du partage des profits. [...]
[...] Avant tout, la relation de confiance entre la direction et les salariés est déterminante pour réussir un projet d'entreprise Il existe bien sûr comme toujours des méthodes, techniques et outils pour le management mais force est de reconnaître que si les solutions existent, leur mise en œuvre reste difficile car il faut envisager chaque entreprise ou administration au cas par cas en fonction de sa taille, de ses possibilités, des compétences et des moyens de chacun. Les ressources humaines constituent le capital le plus précieux et le plus déterminant de l'entreprise et peuvent s'avérer être de plus en plus comme un avantage concurrentiel. La fidélisation devient donc un programme prioritaire qui doit faire l'objet d'un engagement clair de la direction et d'actions coordonnées et complémentaires en interne. [...]
[...] La durée de l'accord est au minimum d'un an. La particularité du PEE est d'offrir des avantages fiscaux très intéressants pour les salariés. En ce qui concerne l'entreprise, il existe l'abondement : A chaque fois que le salarié verse de l'argent sur son PEE, l'entreprise a la faculté de compléter (abonder) cette somme par un versement supplémentaire dans la limite de F. Sur l'intranet M.M.A, est bien mis en avant le fait que le P.E.E. est destiné à favoriser la constitution d'une épargne personnelle ; l'entreprise s'immisce dans la vie privée des salariés et tend à se rendre indispensable pour le salarié et son épargne personnelle. [...]
[...] Pour faire face aux OPA hostiles, pour appuyer les décisions des dirigeants et pour soutenir l'entreprise en cas de baisse des résultats, il est nécessaire de développer un actionnariat national puissant. C'est pourquoi l'actionnariat salarié représente un enjeu important pour les entreprises à l'heure actuelle. Il s'agit d'assurer un partenariat efficace entre l'entreprise et son actionnariat. C'est dans le cadre de l'actionnariat salarié que cette cohésion est la plus forte. Pour les entreprises, l'actionnariat salarié représente la stabilité des titres de la société et un appui pour les décisions des dirigeants. [...]
[...] Quant à l'objectif de flexibilité des coûts salariaux, - Les entreprises observent en général que la participation est inefficace en ce qui concerne cet objectif. - En revanche des entreprises considèrent que les formules d'intéressement apportent une plus grande flexibilité des coûts salariaux et plus de des entreprises estiment que l'objectif a été totalement atteint avec un tel régime. Les entreprises ayant mis en place un intéressement pour faciliter l'adaptation du personnel à l'effort de modernisation, ont obtenu des résultats très satisfaisants puisque 80% des entreprises considèrent que cela a facilité cette adaptation. [...]
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