Mémoire de recherche appliquée sur le marketing des ressources humaines

GÃ©raldine H.

Commandez une rédaction : Mémoire en Ressources humaines sur mesure

Devis en ligne gratuit

Mémoire Format .doc

Mémoire de recherche appliquée sur le marketing des ressources humaines

Télécharger

Lire un extrait

Thèmes abordés

Marketing des ressources humaines, secteur de service informatique, secteur des SSII, offshore, nearshore, délocalisation, marché de l'emploi, informaticiens, politique RH, processus de recrutement, cooptation, intégration, Cap Gemini

Lecture
Résumé
Sommaire
Extraits

Résumé du document

Pour répondre à cette problématique nous expliquerons dans un premier temps en quoi le MRH est un enjeu stratégique dans ce secteur. Puis, nous analyserons les pratiques déjà utilisées par les Ressources Humaines et proposerons de nouveaux concepts pour optimiser le recrutement et l'intégration au sein de Capgemini (...)

Sommaire

Introduction

I. Le MRH : un enjeu stratégique dans le secteur des services informatiques

1. Le secteur des SSII : une problématique de recrutement croissante

1.1 Présentation du secteur
1.2 La tension sur le marché de l'emploi des SSII

2. Le recrutement et l'intégration de nouveaux collaborateurs : un enjeu majeur pour les Ressources Humaines

2.1 Recruter pour réussir demain
2.2 L'accueil et l'intégration : les premiers pas dans l'entreprise pour le nouvel arrivant

3. Le Marketing des Ressources Humaines

3.1 Le marketing
3.2 Les concepts des Ressources Humaines
3.3 Concilier l'inconciliable : le Marketing des Ressources Humaines

II. Comment appliquer le Marketing des Ressources Humaines à Capgemini ?

1. Etude de cas de Capgemini

1.1 Présentation de Capgemini
1.2 Le choix de la méthode de recherche de données primaires
1.3 Présentation de l'étude quantitative

2. Résultats de l'étude réalisée auprès des populations RH

2.1 Le recrutement
2.2 L'intégration
2.3 Le marketing des Ressources Humaines

3. Les solutions proposées pour répondre à la problématique de Capgemini

3.1 Définition de la problématique et de la stratégie employeur
3.2 Le plan d'action pour attirer et intégrer de nouveaux collaborateurs

Conclusion

Bibliograhie

Glossaire

Annexes

Accédez gratuitement au plan de ce document en vous connectant.

Extraits

[...] Ces sites permettent de promouvoir les produits ou les services des entreprises. Ils sont principalement destinés aux clients. Mais, aujourd'hui, ces entreprises souhaitent toucher une nouvelle cible, à savoir, leurs futurs collaborateurs. On trouve alors des sites spécialement dédiés aux recrutements avec la présentation de l'entreprise, ses métiers, des témoignages de salariés etc . On y trouve aussi les évènements (type forums d'emploi) ou l'on peut rencontrer les recruteurs mais aussi les offres d'emploi. De nombreuses entreprises utilisent aujourd'hui ce genre de site Internet car ils sont de bons moyens de communication et donnent souvent envie aux candidats de postuler. [...]

[...] Annexe 5 Entretien téléphonique avec Guénaëlle PERRIN Ingénieur commercial grand compte de Viadeo le 29/04/08 à 14h. Interviewer : Bonjour, dans le cadre de mon mémoire de recherche appliquée je souhaite vous interviewer sur votre site de réseau social Viadeo.» Guénaelle Perrin : très bien, je vous écoute. I : Commençons par parler de l'histoire de Viadeo. Depuis combien de temps Viadeo existe-t-il ? GP : Viadeo existe depuis l'été 2004 I : Comment et pourquoi Viadeo a-t-il été crée ? [...]

[...] L'avantage de ce type d'outil est qu'il permet à l'entreprise d'en apprendre beaucoup plus sur le candidat que lors d'un simple entretien et qu'il est vecteur d'une bonne image employeur s'il est bien organisé. L'inconvénient majeur reste tout de même que ce type d'événement est lourd à organiser de plus s'il est étalé sur une longue période, étant donné le marché de l'emploi actuel, c'est une quantité de candidature que Capgemini risque de perdre. Ainsi, il faudrait que le CEX recrutement imagine un jeu d'entreprise organisé entre Septembre et Décembre et sur une problématique métier simple. [...]

[...] En juin dernier, IBM a déclaré vouloir y investir 4,6 milliards d'euros supplémentaires sur les trois prochaines années. Il est déjà le plus gros employeur informatique en Inde, avec environ salariés répartis dans 14 villes[6]. D'après le tableau ci-dessous, nous pouvons constater que l'avance d'IBM est significative notamment en matière d'effectif. Source: article chassé-croisé sur la route des Indes parut dans 01informatique le 27/09/2006 La montée en puissance des SSII occidentales en Inde est aussi une réponse à la politique de leurs homologues indiens. [...]

[...] On trouvera donc plusieurs natures de question et les plus fréquentes sont celles ci : - La question à choix multiple : l'enquêté peut choisir plusieurs réponses. L'inconvénient de ce type de question et qu'elle est le remède à la paresse ainsi, il peut être intéressant de les hiérarchiser. - La question fermée : l'enquêté doit ici répondre par oui ou par non à la question. Elles sont faciles à interpréter mais manque d'approfondissement. - La question ouverte : l'enquêté peut répondre avec ses propres termes. Elles permettent au chercheur d'acquérir de nombreuses informations. [...]

doc