Prévention des risques psychosociaux en entreprise - quels rôles pour les managers ?

Extraits

[...] Il doit également anticiper les décalages qui pourraient exister entre deux situations. Le manager doit objectiver l'écart qu'il existe entre les savoirs réels et les savoirs voulus. Pour cela, il convient de dresser un tableau des savoirs et des compétences afin d'identifier un éventuel déficit. Ainsi, il pourra travailler en partenariat avec la direction des ressources humaines afin de monter des actions de formations et remédier à ce manque de compétences. Le diagnostic de cette dimension semble donc indispensable pour prévenir un certain nombre de difficultés engendrées par un changement organisationnel. [...]

[...] Au vu des différentes publications faites sur le sujet et des risques juridiques, les directions ont saisi toute l'importance du bien-être des salariés sur leur santé et a fortiori sur l'efficacité de l'organisation : le bien être et la performance sont indissociables. En effet, la présence de troubles psychosociaux représente un coût financier important et les études montrent qu'ils touchent de plus en plus de personnes dans le monde du travail. L'augmentation de ces problèmes de santé mentale se vérifie dans l'ensemble des pays industrialisés (OMS, 2002). En Europe (à 27) des travailleurs seraient exposés au moins à un facteur susceptible d'affecter de manière défavorable leur bien-être mental, ce qui représente près de 56 millions de travailleurs selon Eurostat 2009. [...]

[...] Le 8 octobre 2004, les partenaires sociaux européens ont signé un accord sur le stress au travail qui reconnaît l'importance du problème et prévoit notamment la formation des managers. Cet accord met l'accent sur l'enjeu de la prévention. L'objet de l'accord est d'augmenter la prise de conscience, la compréhension du stress au travail et d'attirer l'attention sur les signes susceptibles d'indiquer des problèmes de stress au travail. Il affirme que le stress n'est pas une maladie mais a des conséquences sur la santé en cas d'exposition prolongée. [...]

[...] Des volontaires étaient présents pour expliquer les actions éco-citoyenne du groupe. Les collaborateurs ont également été sollicités pour faire part de leurs bonnes pratiques lors de la visite sur site d'une représentante d'un grand cabinet de conseil indépendant. Le but de cette rencontre était de recueillir les bonnes pratiques mises en œuvre au quotidien pour en faire profiter d'autres entreprises. Les collaborateurs se sont pleinement investis dans cette démarche, leurs métiers et habitudes étant mis à l'honneur Il est également important de noter que la direction mène des campagnes de communication qui visent à valoriser la personnalité même des agents. [...]

[...] www.anact.fr: Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail www.andrh.fr: Association Nationale des Directeurs des ressources Humaines www.cerclerh.com: Portail des Ressources Humaines et de la Formation www.creg.ac-versailles.fr: Centre de Ressources en Economie Gestion, Académie de Versailles www.developpement-durable.gouv.fr : Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et la mer www.inrs.fr: L'Institut National de Recherche et de Sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles www.legifrance.gouv.fr: Le service public de la diffusion du droit www.ilo.org/global/lang--fr/index.htm: Organisation Internationale du Travail www.travailler-mieux.gouv.fr: Travailler mieux, Ministère du travail, de la Solidarité et de la Fonction Publique www.travail-solidarite.gouv.fr: Ministère du Travail, de la Solidarité et de la Fonction Publique http://www.hc-sc.gc.ca/index-eng.php: Site de santé au Canada 64 Table des matières Introduction La prévention des risques psychosociaux : une affaire de proximité Les risques psychosociaux, des dangers de plus en plus présents Les risques psychosociaux, de quoi parle-t-on ? [...]