Quels sont les risques et opportunités des tests de personnalité dans le process de recrutement RH ?

Oriane C.

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Quels sont les risques et opportunités des tests de personnalité dans le process de recrutement RH ?

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Thèmes abordés

Risques et opportunités, tests de personnalité, process de recrutement RH, RH Ressources Humaines, lean management, soft skills, génération X, génération Y, étude quantitative, étude qualitative, cohésion d'équipe, revue de littérature, talent acquisition, test PAPI, salariat, approche méthodologique, data engineering, leadership, cybersécurité, gestion de carrière, coaching, mémoire RH

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Résumé du document

La fonction de recrutement permet aux entreprises d'acquérir un portefeuille de compétences diversifié, de répondre à la demande opérationnelle et de construire une communauté de salariés, autour d'une culture d'entreprise forte. C'est en ce rôle d'acteur de la performance, que les RH tentent sans cesse d'améliorer leurs processus et d'utiliser des outils innovants afin d'assurer la pérennité des firmes. Les tests de personnalité font partie des méthodes populaires, souvent utilisées dans la sélection de candidats. Néanmoins, les débats sur leur validité font encore rage, et les études scientifiques sont parfois controversées. Afin d'apporter des éclaircissements aux interrogations des professionnels, nous allons étudier les opportunités et risques de l'utilisation des tests de personnalité dans les processus de recrutement grâce à une méthode hypothético-déductive. Cela va nous permettre de déduire des conséquences observables sous forme de prédictions et rétrodictions, permettant de déterminer la validité des hypothèses formulées. Les recherches menées dans ce mémoire, sous forme d'entretiens semi-structurés et d'analyse de données quantitatives justifieront la confrontation des points de vue des principaux acteurs (recruteurs et experts des tests de personnalité), avec les données issues d'une recherche-action permettant de confirmer ou infirmer nos hypothèses.

Sommaire

Revue de littérature
1. L'évolution des procédures RH et du recrutement
2. La considération renforcée des compétences non-académiques dans les processus de recrutement
3. Les tests de personnalités comme solution à cette transformation
Méthodologie de recherche
1. Approche méthodologique
2. Présentation de l'échantillon étudié
3. Procédure d'analyse des données
Observations
1. Etude qualitative
2. Etude quantitative
Recommandations et conclusions
1. Recommandations
2. Conclusion de l'étude mixte

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Extraits

[...] Cela va beaucoup m'aider dans la rédaction de mon mémoire. Je reste disponible si vous souhaitez consulter le rapport de votre témoignage. Très bonne journée à vous Entretien B - Expert recrutement Bonjour, je m'appelle Oriane Cabridain et je suis étudiante à l'École de Management Leonard de Vinci, en Master 2 Digital RH. Je vous remercie d'avoir accepté cet échange qui durera une vingtaine ou trentaine de minutes, et aura pour but de réaliser une étude qualitative autour mon sujet, qui traitera des tests de personnalité dans le recrutement. [...]

[...] Il conviendra d'étudier plusieurs outils des plus répandus dans ce domaine en France. Nous débuterons notre analyse par le MBTI (Myers Briggs Type Indicator), indicateur le plus répandu, et pour lequel nous disposons de plus de contenu scientifique (grâce à l'étude de Brasseur en 2008 notamment). Nous étudierons ensuite la théorie de la personnalité de type A et de type définie par Friedman (1959) et Rosenman (1974). Par la suite, nous aborderons également le test PAPI (Personality and Preference Inventory) conçu par le docteur Max Kostick (1960) et le test EMOTION de la plateforme Central Test. [...]

[...] Ça permet de passer des messages forts en entreprise en disant que ce n'est pas parce que quelqu'un est pointilleux sur des détails, qu'il travaille mal par exemple. Chaque personnalité a ses avantages et est complémentaire à d'autres profils. J'aime voir les complémentarités et voir comment elles peuvent s'emboiter les unes avec les autres. L'autre volet c'est aussi de mieux comprendre le fonctionnement des autres. Parfois les autres sont différents et chacun a sa manière de fonctionner. Une fois que l'oncomprend ça, ça nous permet d'être plus tolérants avec les autres. Merci beaucoup. [...]

[...] Si c'est un manager, je ferai passer des tests autour de l'estime de soi, le profil de manager, ou encore pour les aider à se positionner. Quel que soit le type de test, il est ensuite débriefé, et ce n'est jamais pour piéger la personne, mais pour l'accompagner et la faire grandir en entreprise. Si un manager manque d'estime de soi, il peut être très bon, mais cela peut avoir des conséquences sur sa charge mentale. Quelqu'un qui a une estime de soi basse aura une charge mentale beaucoup plus forte, car il voudra bien faire, il doutera beaucoup, sera plus intransigeant, etc. [...]

[...] https://culture-rh.com/test-personnalite-recrutement-enjeux-utilisation-outils/#Le_test_de_personnalite_c%E2%80%99est_quoi_Definition_ Rodier, A. ( août). Recrutement : la fin du guichet unique. Le Monde.fr. https://www.lemonde.fr/economie/article/2014/08/25/recrutement-la-fin-du-guichet-unique_4476141_3234.html Rodier, A. (2014a, février 24). Recrutement : les tests de personnalité en question. Le Monde.fr. https://www.lemonde.fr/emploi/article/2014/02/24/recrutement-les-tests-de-personnalite-en-question_4372053_1698637.html Sève, M. ( juin). [...]

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