Mémoire DUT GEA 2ème année : stage effectué dans un cabinet de recrutement avec pour mission de suivre les étapes d'un recrutement

Extraits

[...] La procédure classique voudrait que RH Entreprise rencontre la personne en charge du recrutement dans l'entreprise, convienne de ses besoins et établisse une proposition qui serait acceptée ou refusée par l'entreprise. Fin avril 2005, la Directrice des Ressources Humaines de cette Holding a pris contact avec M. Gérard Silvy pour convenir avec lui du recrutement d'un nouveau collaborateur au sein de l'une des sociétés de la holding : un hypermarché implanté dans le Gard (il m'est impossible de révéler le nom de cette enseigne de distribution pour des raisons de confidentialité). [...]

[...] On m'a alors expliqué que ces entretiens sont l'occasion pour les consultants de rentrer en contact avec des clients potentiels de connaître leur société et leur environnement de travail. Trois possibilités sont envisageables au terme de ces entretiens. En premier lieu, le prospect peut ne pas être intéressé par ce contact et ne donnera alors pas suite. Les raisons peuvent être diverses : méthode inappropriée, coût trop élevé. Deuxième cas de figure, le prospect est intéressé et souhaite qu'on lui transmette une proposition[62], c'est à dire en quelque sorte un devis pour le poste à pourvoir. [...]

[...] Quatre à cinq ans d'expérience en grande distribution en tant que chef de rayon ou chef de département. Maîtrise de l'informatique de gestion. Niveau exigé : Sélection des annonces par les consultants dans la presse nationale et régionale. Envoi d'un courrier de présentation des services proposés par le cabinet Le prospect contacte le cabinet Le prospect ne contacte pas le cabinet 1er contact du prospect avec le consultant On contacte le prospect par téléphone. Pas intéressé par nos services Intéressé par nos services. Un rendez-vous est convenu Rendez vous avec le client. [...]

[...] Les cabinets ont de plus en plus recours à la graphologie, à l'heure actuelle près de 93% des cabinets conseil en recrutement l'utilise[48]. Pourquoi utiliser cette méthode ? Pour les consultants de RH Entreprise l'étude graphologique est un complément apporté à l'étude de personnalité du candidat. Cependant, cette méthode, pour être crédible auprès des clients doit être utilisée par de vrais professionnels c'est pourquoi le cabinet fait appel à une graphologue diplômée de la Société Française de Graphologie, c'est aujourd'hui en France la seule véritable école qui forme au métier de graphologue. [...]

[...] Le fait d'avoir pu assister à deux entretiens pour un même poste m'amène à les analyser et les comparer. Même si je n'ai participé qu'à deux entretiens, je pense tout de même qu'il est impossible de voir deux entretiens identiques car chaque personne est différente ce qui rend la manière de mener l'entretien tout autre. Le premier candidat apparaissait comme peu sûr de lui, un peu timide, rendant peu convainquant. A l'inverse, le second candidat agissait et parlait avec aisance, son discours était fluide et concis. [...]