Réflexion de ressources humaines sur la motivation des poseurs de Sam Alu

Amandine M.

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Réflexion de ressources humaines sur la motivation des poseurs de Sam Alu

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Thèmes abordés

RH Ressources humaines, poseurs de Sam Alu, environnement concurrentiel, K par K, Tryba, Vial Menuiserie, Lapeyre, Brico Dépôt, Bricoman, Leroy Merlin, analyse SWOT, analyse interne, analyse externe, politique de rémunération, politique d'embauche, motivation au travail, plan de formation, culture d'entreprise, bien-être au travail, marché de la menuiserie, Master management d'entreprise, mémoire de Master

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Résumé du document

La motivation des salariés est un élément primordial dans leur bien-être au travail, de nos jours les salariés sont de moins en moins motivés dans leurs tâches quotidiennes ce qui impacte leur implication et freine la pérennité de leur entreprise.
De nombreux auteurs ont pu démontrer la force qu'a la motivation sur la performance des salariés. Plusieurs leviers sont nécessaires pour motiver les hommes.
Dans la société SAM Alu, entreprise de menuiserie dans laquelle j'exerce mon alternance, un service est plus touché que les autres par la démotivation : le service pose.
Avant d'en arriver aux démonstrations des auteurs, ce mémoire va tout d'abord présenter une analyse externe approfondie du marché de la menuiserie puis une analyse interne de l'ensemble de la société.

Sommaire

L'étude documentaire
1. L'analyse externe
2. L'analyse interne
3. Analyse SWOT (FFOM) de la société SAM Alu
La formulation de la problématique
1. Le sujet
2. Le problème
3. La question de problématique
Les hypothèses
1. Hypothèse n 1 : améliorer la politique de rémunération des poseurs
2. Hypothèse n 2 : la motivation au travail
Mise en place de l'hypothèse retenue
1. Plan de développement des compétences
2. Minimiser les risques professionnels
La synthèse

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Extraits

[...] Merci à Olivier, menuisier depuis 17 ans à la SAM pour ses réponses (cf. annexes3 Interview Production) ➢ Logistique externe : Critères Commentaires Forces Faiblesses Traitement et Manque de communication entre les préparation des préparateurs de commande et le commandes service production lorsqu'il y a des interventions de dernières minutes, car ce dernier n'informe pas toujours des petites interventions qui ont pu se greffer sur le planning, la préparation est donc faite la veille pour le lendemain. Les préparations de commandes jour de l'intervention. [...]

[...] • Technologique : - L'apparition de nouveaux matériaux[18] : Les industriels proposent dorénavant de nouveaux matériaux et développent l'offre présente sur le marché des menuiseries. En effet, l'acier se développe, car il a un rendu très esthétique. De même, pour les matériaux composites qui permettent d'augmenter les performances thermiques et de diminuer le coefficient de dilatation. Ces derniers font preuve de plus en plus de technicité et d'innovation. Aussi, des composites bois font leur apparition en dehors de l'Europe, mais ils sont encore en phase de recherche. [...]

[...] La pénurie de main- d'œuvre entraîne une débauche pour les poseurs qui sont relativement mieux payés qu'un autre métier en lien avec le bâtiment. Avant, les poseurs devaient simplement être bricoleurs, soignés et polis pour garder leur poste. Aucune autre compétence n'était nécessaire. Les rémunérations se font au savoir-faire du poseur et il y a des primes d'ancienneté, puis les heures supplémentaires. • Variation de salaire entre 1 521,22 € brut (le SMIC au 1er janvier 2019) et 2555 € brut par mois selon le statut-chef d'équipe ou second (cf. annexe 5 fiche de paie du salaire d'un chef poseur). [...]

[...] Ces derniers vont dans la majorité des cas, mettre en place un système d'appel d'offres afin de mettre les entreprises en compétition et ainsi, obtenir des tarifs ou délais plus compétitifs. • Quand ?[23] Le marché de la menuiserie connaît un renouvellement fréquent des gammes de produits et donc de l'offre. Les produits ne cessent d'être de plus en plus esthétiques, innovants et performants thermiquement et énergétiquement. De plus, les consommateurs renouvellent que rarement leurs menuiseries, compte tenu de leur durée de vie. En effet, le bois nécessite certes d'être entretenu et vernit tous les 10 ans, mais il peut durer pendant plusieurs dizaines d'années. [...]

[...] Et certains souhaiteraient être augmentés davantage au vu de la complexité du poste alors que d'autres considèrent que la rémunération n'est pas source de motivation. • Les leviers non monétaires ont un lien avec la motivation à la fois individuelle : - Accorder plus de responsabilités à ses employés. - Laisser travailler les collaborateurs en autonomie. - Donner de la reconnaissance, remercier et féliciter ses salariés. - Permettre des évolutions de carrière et des formations. Et de motivations collectives : - Groupes de projets pour travailler et forger l'esprit d'équipe. - Faire des visioconférences. [...]

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