Les relations sociales

Thibault H.

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Relations sociales, management participatif, crise du syndicalisme, salariés, syndicats, patronnat, comité d'entreprise, niveaux de négociation, gestion de la négociation

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D'un « système » de relations sociales plutôt contestataire et statique il y a encore une vingtaine d'années, se dessine aujourd'hui un système qui tend vers plus de flexibilité, basé sur la négociation et une monté accrue des responsabilités des partenaires sociaux au détriment de l'Etat, ce dernier désirant volontairement se mettre en retrait.

On remarque dès lors, face à des relations sociales changeantes, que la gestion de ces relations pour l'entreprise apparaît donc comme un facteur important pour obtenir ce que l'on peut appeler la « paix sociale » contribuant à la performance globale de l'entreprise. Se pose alors le problème suivant : comment gérer au mieux ces relations « instables » réglementées dans le contexte économique actuel ?
Pour y répondre nous verrons dans un premier temps l'évolution des relations sociales en France à partir de la période des trente glorieuses, puis nous analyserons les acteurs qui interviennent dans les relations sociales d'aujourd'hui, enfin nous verrons les moyens de gestion de ces relations dans le contexte actuel...

Sommaire

Les évolutions des relations sociales.
1. Les relations sociales au cours des Trente Glorieuses.
2. Les années 70 et 80 ou la remise en cause de la période des Trente Glorieuses.
3. La crise du syndicalisme dans les années 80.
Les acteurs des relations sociales d'aujourd'hui.
1. Les intervenants principaux.
2. Les organes de régulation sociale au sein de l'entreprise.
La négociation et la gestion des relations sociales par l'entreprise.
1. Les moyens de gestion des relations sociales.
2. Agir pour améliorer les relations sociales.
3. La gestion de la négociation.

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Extraits

[...] Les missions du DS Le DS représente le syndicat auprès du chef d'entreprise. Il a le monopole de la négociation collective : leader des conflits collectifs 132). Néanmoins, il n'est pas le responsable de la section syndicale, il ne peut donc pas être accusé en cas de tract diffamatoire. Le CHSCT Le Comité d'Hygiène, de Sécurité et des conditions de travail agit sur les conditions de travail des salariés, la sécurité et la santé. Le but du CHSCT est d'améliorer la sécurité, l'hygiène et les conditions de travail. [...]

[...] Les salariés Ce sont les plus nombreux dans l'entreprise. Pour faciliter et améliorer le dialogue avec le patronat, ils élisent des délégués qui les représentent auprès des dirigeants, on parle de délégués du personnel. Ces délégués ont pour mission de présenter aux employeurs toute réclamation individuelle ou collective, ayant trait aux salariés, à l'application du code du travail et des conventions collectives qui peuvent être appliquées dans l'entreprise. Il est à noter que ces délégués sont élus pour deux ans et ils ont surtout une fonction de réclamation. [...]

[...] Se pose alors le problème suivant : comment gérer au mieux ces relations instables réglementées dans le contexte économique actuel ? Pour y répondre nous verrons dans un premier temps l'évolution des relations sociales en France à partir de la période des trente glorieuses, puis nous analyserons les acteurs qui interviennent dans les relations sociales d'aujourd'hui, enfin nous verrons les moyens de gestion de ces relations dans le contexte actuel. PARTIE I : Les évolutions des relations sociales Le chemin parcouru par la négociation d'entreprise depuis 1950 a été long et elle s'est transformée progressivement. [...]

[...] Conclusion On constate depuis ces dernières années de profondes mutations au sein des relations sociales. Ces dernières constituent un facteur clé pour l'équilibre et la performance globale de l'entreprise. Deux optiques se présentent à la direction d'entreprise : - La première étant de dénigrer ces relations et y consacrer le moins de temps possible, considérant que les relations sociales ne font pas parties des priorités de l'entreprise. En effet selon COUTROT les activités syndicales engendrent des résultats négatifs pour l'entreprise et tout particulièrement pour l'emploi sans pour autant accroître la productivité globale. [...]

[...] La gestion de la négociation les différents niveaux de négociation Il convient tout d'abord de décrire les différents niveaux de négociation collective : o Nous avons en premier le niveau le plus élevé de la négociation : c'est la négociation interprofessionnelle. Elle réunit les représentants de toutes les professions, elle se déroule sur le plan national et porte la plupart du temps sur un thème précis. o A l'échelon en dessous, on trouve la négociation de branche professionnelle, elles sont nombreuses et réunissent les représentants des métiers appartenant à une même activité. o Enfin le dernier échelon est la négociation d'entreprise. [...]

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