HRBP Human Resources Business Partner, RH Ressources Humaines, performance RH, Amazon, réussite, gestion ressources humaines, modèle de Fombrun, modèle de Harvard, modèle LCAG, David Guest, modèle d'Ulrich, optimisation des coûts, création de valeur, évaluation des performances
Ce document correspond à la première partie d'un mémoire de fin d'études rédigé dans le cadre d'une alternance dans un centre logistique Amazon. La problématique est la suivante : « En quoi le rôle de HRBP est-il un rôle déterminant de la performance du service RH ? »
[...] De la fidélisation des talents Indique la stabilité d'emploi d'une entreprise. Cela permet de connaître la rétention moyenne des employés dans l'entreprise et est lié à d'autres facteurs tels que la rémunération ou le climat de travail. L'Effort de Formation Les formations destinées aux salariés ont un impact direct sur l'activité de l'entreprise. Cet indicateur vise à aider et à augmenter les niveaux de productivité de chaque employé en créant des stratégies spécifiques pour augmenter les niveaux de fidélité et de satisfaction que les employés ressentent lorsqu'ils travaillent avec l'entreprise. [...]
[...] Ce modèle se focalise sur les employés en tant que ressources. Le modèle de Harvard décrit quatre dimensions sur lesquelles se fonde la politique RH : - Le flux des ressources humaines : recrutement, sélection, placement, promotion, évaluation, promotion, licenciement, etc. - Les systèmes de récompense : systèmes de rémunération, motivation, etc. - L'influence des employés : Délégation et nivaux d'autorité, de responsabilité, de pouvoir - Le système de travail : Définition/conception du travail et alignement des personnes. Le modèle de GRH de David Guest (1989, 1997) Il comporte 6 dimensions d'analyse : stratégie de GRH, pratiques de GRH, résultats de GRH, impact des comportements, résultats de performance et résultats financiers. [...]
[...] Il peut gérer le domaine complexe des ressources humaines comme la rémunération et les avantages sociaux. En tant que partenaire commercial RH, il a pour mission de fournir des conseils à la direction concernant les meilleures pratiques pour maximiser l'efficacité des employés. Le HRBP met en œuvre des plans et des solutions en matière de RH afin de réaliser des initiatives commerciales stratégiques et d'obtenir des résultats. Un HRBP senior doit aussi assurer le leadership dans la mise en œuvre, le développement et l'exécution de programmes et d'initiatives en matière de ressources humaines. [...]
[...] C'est un rôle axé sur la gestion du personnel, la paie, la planification des vacances, etc. Pour Dardillac (2013) et Taïeb Jean-Pierre (2016), la performance de l'expert administratif consiste en une gestion de qualité permettant de minimiser les coûts. - Avocat des employés ou Champion des salariés Il s'agit de la personne en charge de mener des enquêtes de satisfaction des employés et de vérifier quels problèmes ont observé dans la culture interne et dans les pratiques de gestion qui génèrent des frustrations parmi la main-d'œuvre. [...]
[...] L'objectif du modèle Ulrich est de générer des changements efficaces dans les politiques de ressources humaines avec des professionnels des grandes entreprises qui connaissent leur métier et s'y consacrent pleinement. Ce modèle préconise de diviser les départements RH en quatre sections qui correspondent aux quatre rôles. Cependant, le modèle Ulrich ne peut s'appliquer qu'aux grandes entreprises où il existe une direction des Ressources humaines spécifique. Les quatre rôles du modèle Ulrich - Partenaire d'affaires RH ou partenaire stratégique Il s'agit du professionnel qui sert de lien entre la stratégie des ressources humaines et l'entreprise ou l'entreprise elle-même. [...]
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