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Depuis de nombreuses années déjà, on prédit au télétravail un brillant avenir. L'évolution fulgurante de l'informatique et des télécommunications devait être à l'origine de ce phénomène. Selon une étude du Bell System de 1971, on prévoyait que tous les cadres américains travailleraient chez eux en 1990. Toutefois, on se rend compte aujourd'hui que non seulement le travail présentiel continue de constituer la quasi-totalité du travail effectué dans les pays dits développés, mais aussi que le travail à distance reste exceptionnel dans nos organisations. Alors quelle explication donner à ce décalage considérable entre les prévisions optimistes de l'époque et la réalité des statistiques actuelles? Ne s'agissait-il vraiment que d'un feu de paille, ou bien d'un bouleversement trop brutal pour le monde du travail tel que nous le connaissons? Quels sont les freins qui ont empêché l'avènement de ce qui devait être une véritable révolution du monde du travail? Et quel espoir reste-t-il encore au télétravail? Pourquoi les entreprises qui mettent en place le travail à distance optent-elles malgré tout pour cette forme d'organisation? A ce sujet, est-ce que les télétravailleurs actuels sont condamnés à rester minoritaires et sans réelle reconnaissance juridique de leur statut?
C'est à toutes ces questions que nous tenterons de répondre dans ce mémoire. Pour cela, nous devrons d'abord nous demander ce qu'est réellement le télétravail et quelle a été son évolution jusqu'à aujourd'hui. Nous verrons ensuite les raisons qui poussent certaines entreprises à mettre en place le télétravail dans leur organisation ; ,nous examinerons les difficultés qu'elles rencontrent mais aussi les bénéfices qu'elles en retirent. De plus, nous établirons les étapes à respecter pour que cette mise en place du travail à distance dans l'entreprise soit une réussite. Puis, nous ferons le point sur la situation du droit du travail en France et nous essaierons de comprendre l'avenir que les partenaires sociaux essaient de donner au télétravail.
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