Ressources humaines, transfert de compétences, dispositif de formation, experts professionnels du maritime, Département Formation et Développement Ressources humaines, CNUCED, UMM, fichier formateur, didactique professionnelle
Former des publics spécifiques est devenu depuis plusieurs années source de questionnements de la part des autorités mais aussi de la part des instituts spécialisés. On remarque aisément la diversité des publics qui se forment mais plus difficilement leurs besoins.
Il reste difficile de définir législativement la formation en externe qui est dispensée par certaines entreprises par le biais de leur institut. Les Circulaires de réforme rénovent le cadre légal dans lequel les organismes de formation doivent exercer leur activité. La formation en Institut est actuellement très focalisée sur les besoins spécifiques du sujet adulte apprenant. 3 notions clés articulent cette idée : expérience, compétence et apprentissage. Selon Jean-Pierre Boutinet, « l'idée aujourd'hui généralement admise en formation d'adultes est celle d'un sujet social apprenant qui construit ses compétences dans des situations plus ou moins facilitantes ».
L'analyse de la formation continue pour adultes met en évidence des besoins mais aussi souvent des carences. La formation s'est révélée être parfois inappropriée aux profils des apprenants ou à l'inverse trop centrée sur les objectifs didactiques et les savoirs à transmettre. Plusieurs dispositifs de formation existent et on en dénombre autant qu'il existe de secteur d'activité. Les quelques 45000 entreprises et instituts qui se partagent le marché parlent alors d'Ingénierie de la formation. Analyser une demande, analyser des besoins, construire un dispositif et un plan de formation et procéder à son évaluation, telles sont les étapes de l'Ingénierie de formation (Annexe 1). Elles visent à analyser le travail pour construire des contenus et méthodes conduisant à la formation de compétences professionnelles.
Dans ce mémoire nous expliquerons d'une part les processus d'acquisition de compétences des stagiaires et d'autre part, les mécanismes d'appropriation de ce dispositif. Nous tenterons de mettre en lumière les particularités de celles-ci. L'objectif est de répondre à la problématique suivante :
« Comment des experts professionnels parviennent à s'approprier un dispositif de formation aussi spécifique soit-il sans l'avoir conçu tout en lui garantissant une efficacité ? » (...)
[...] Le premier a été réalisé avec le coordinateur pédagogique de l'IFEP (Annexe 17) qui nous a apporté de précieux éléments. Le second était un entretien téléphonique avec le Directeur du séminaire du programme TrainForTrade. Ces entretiens n'ont pas été filmés en raison de l'éloignement géographique pour la CNUCED (Genève) et de contraintes professionnelles pour l'ingénieur coordinateur. Nous avons préalablement construit une grille de questions ouvertes qui nous a servi de fil conducteur; et a pu ouvrir l'entretien à des thématiques plus diverses. [...]
[...] Madame Fabre venait tout juste de prendre son poste à l'Institut de formation Marseille Fos au service de formation externe, lorsque j'ai commencé mon stage. Nous préciserons plus loin le contexte. Au niveau des particularités du GPMM, plusieurs points méritent d'être évoqués. Le premier concerne la culture d'entreprise : 2 grandes cultures au sein du port travaillent en totale complémentarité. Les techniques, qui concernent les ingénieurs, ouvriers qualifiés et professionnels, la Capitainerie et d'autre part, les administratifs qui regroupent tout le personnel de bureau. [...]
[...] Le renforcement des compétence est l'objectif de la formation. Les stagiaires qui assistent à son module viennent pour avoir des outils. Les approches pédagogiques utilisées privilégient l'approche par progression. Cette méthode est une juxtaposition d'activités dont la réalisation progressive permet d'atteindre des objectifs (Courau, 1996) : Présentation générale Actions à prendre en compte Etudes de cas et illustrations Elle permet le découpage par objectifs en thèmes (et sous-thèmes) et une organisation chronologique des activités. La difficulté rencontrée : le manque de temps. [...]
[...] D'après vous, quelles sont les principales contraintes liées à l'exercice du métier de formateur ? La disponibilité interne par rapport à notre plan de charge quotidien 10. Conception, montage, planification, gestion, conduite, évaluation des dispositifs et action de formation sont les principales étapes d'un plan de formation, à laquelle d'entre elles intervenez-vous ? A aucune d'elle car pour l'instant seulement Intervenant 11. La formation en métiers maritimes est considérée comme une formation spécifique en quoi l'est-elle ? Contexte complexe soumis à de nombreuses contraintes ANNEXE 19. [...]
[...] Une autre solution : on propose des formations généralistes pour justement relancer le réseau. Je m'explique : les nouveaux embauchés qui arrivent vont intégrer l'équipe d'intervenants et petit à petit on relance le réseau. Cet entretien tend à confirmer nos pistes de réflexion : engager les intervenants dans la préparation des modules de formation est une des pistes possibles pour assurer l'efficacité de la formation. Il soulève également un autre point, le caractère généralisable des modules. Lorsqu'un module est pointu le profil d'ingénieur correspondant se réduit. [...]
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