Comment gérer des télétravailleurs ?

Extraits

[...] En effet, du côté des travailleurs, ils ont un sentiment d'autonomie, mais ils ressentent aussi parfois négativement la possibilité d'être surveillés. C'est pourquoi ils veulent être contrôlés sous forme d'encadrement (contrôle qualitatif) et non sous forme de surveillance (contrôle quantitatif) (Taskin, 2006). Grâce à la technologie de l'information et de la communication (TIC) les contrôles auprès des télétravailleurs sont facilités. C'est en effet le moyen le plus utilisé par les entreprises pour vérifier si le travail est réalisé ou non. Les TIC donnent encore plus d'indicateurs de contrôle que ceux utilisés sur le lieu de travail. [...]

[...] D'une part, la peur de l'employé d'être un élément invisible au sein de l'organisation sera réduite, et son superviseur sera « tenu » de manière officieuse de le mettre au courant des différentes opportunités correspondant à ses attentes, et d'autre part, l'employé aura tendance à se montrer plus fidèle envers l'entreprise, et à transmettre plus rapidement à son supérieur d'éventuelles propositions qu'il aurait reçu d'autres organisations, ce qui permettra au manager de réagir plus rapidement s'il doit activer des démarches de recrutement. Le dernier point clé est intimement lié au plan de carrière cité précédemment. Il paraît évident qu'un employé en fin de carrière n'aura pas les mêmes aspirations qu'un jeune diplômé entrant dans la vie active. [...]

[...] Comment gérer des télétravailleurs ? Bibliographie Brunelle, Eric Télétravail et leadership : déterminants des pratiques efficaces de direction. s.l. : HEC Montréal et Université Paris Dauphine Taskin, Laurent et Tremblay, Diane-Gabrielle Comment gérer des télétravailleurs ? s.l. : HEC Montréal Taskin, Laurent Télétravail : Les enjeux de la déspatialisation pour le management humain. s.l. : Association d'Économie Politique Introduction : Le télétravail s'est amplifié depuis la crise sanitaire du Covid-19. [...]

[...] Cette note de synthèse aborde la question que beaucoup de managers se posent actuellement, à savoir comment gérer ses télétravailleurs. En effet, cette forme de travail relève la question de méthode de management et les outils mis en œuvre par les gestionnaires afin de gérer au mieux les télétravailleurs et de garantir une bonne gestion du télétravail. En étant plus présent physiquement au bureau, le télétravail bouleverse l'organisation du travail et les pratiques traditionnelles de gestion. Nous avons relevé trois défis de gestion engendrés par le télétravail, à savoir le contrôle, la socialisation et le partage des connaissances ainsi que la gestion des carrières. [...]

[...] Cela mène à une intensification du travail. Pour éviter cela, les managers devraient passer d'une attitude de surveillance à une attitude de confiance et motiver leurs employés (Brunelle, 2010). Effectivement, lors du télétravail, c'est important pour les managers de savoir gérer la part d'autonomie et la part de contrôle. Pour cela, des formations spécifiques sont organisées envers les supérieurs hiérarchiques afin de bien gérer leurs employés. Ainsi, le télétravail peut donner lieu à la fixation de critères de performance plus stricts, tout en octroyant plus d'autonomie aux télétravailleurs dans leurs fonctions. [...]