Elton Mayo ou l'introduction de l'école des relations humaines
Étude de cas - 36 pages - Ressources humaines
Taylor pensait avoir inventé une formidable machine à produire : l'ouvrier n'était qu'un exécutant, d'où l'expression « homme bras ». L'organisation du travail, parce que scientifique n'était pas discutable. Tous les problèmes étaient résolus à condition de bien les étudier et pour le...
Les entreprises face au turn-over
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines
Alors que ce terme est largement utilisé dans le vocabulaire courant des entreprises, il est peu évident de définir avec précision la notion de turn-over. Cette notion est plus communément appelée dans la langue française et par le Bureau International du Travail « roulement du personnel » ou «...
L'audit de rémunération
Mémoire - 28 pages - Ressources humaines
L'audit est une activité de contrôle et de conseil qui consiste en une expertise par un agent compétent et impartial d'avoir un jugement sur l'organisation, la procédure, ou une opération quelconque de l'entreprise. L'audit est surtout un outil d'amélioration continue, car il...
L'audit de formation
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
« L'employeur a l'obligation d'assurer l'adaptation des salariés à leur poste de travail. Il veille au maintien de leur capacité à occuper un emploi, au regard notamment de l'évolution des emplois, des technologies et des organisations. Il peut proposer des formations qui participent au...
L'audit de recrutement
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Le recrutement est l'ensemble des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d'une organisation dans un poste donné. En d'autres termes, il s'agit d'une entrée contractuelle dans une organisation. Trop fréquemment, les recrutements sont menés de façon...
Comment organiser et accompagner le travail d'une équipe sur un nouveau rayon du magasin Décathlon de Mâcon ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
Décathlon est le numéro 1 des distributeurs d'articles de sport en France avec 31 % de parts de marché et 4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2006. Au sein d'un magasin Décathlon, la vente désigne la partie du mix promotionnel où se déroulent les relations de personne à personne. Le...
La politique de recrutement du Crédit agricole du Maroc
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
Le secteur agriculture contribue pour 20% au PIB, il assure 40 % de l'emploi national. Toutefois c'est le secteur qui bénéficie le moins de financement bancaire. Un constat qui a été à la base d'une métamorphose de la caisse nationale de Crédit Agricole (devenu par la suite le Crédit Agricole de...
Les sites de recrutement au Maroc
Étude de cas - 21 pages - Ressources humaines
Le Maroc est un pays en pleine émergence et ce dans plusieurs secteurs, son ouverture sur l'extérieur et ses atouts attirent de plus en plus les investisseurs et les projets de délocalisation, d'où l'effervescence du marché marocain de l'emploi et la quête constante des entreprises pour...
Méthodologies et pratiques de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) au sein de l'entreprise - l'exemple de Sonelgaz
Mémoire - 131 pages - Ressources humaines
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) permet à l'entreprise d'identifier et d'adapter les compétences de ses ressources humaines à ses propres besoins et si possible aux attentes des salariés. Concrètement : clairement reliée aux problématiques de formation...
Processus de recrutement : le ministère de l'Emploi au Maroc
Étude de cas - 6 pages - Ressources humaines
Mis à part son caractère pécuniaire, le travail semble être important dans le sens où il permet la réalisation de soi et l'instauration d'un certain équilibre personnel. Corollaire de la nécessité du travail est donc la nécessité du recrutement pour deux parties antagonistes à savoir ;...
La politique de recrutement des ressources humaines dans une entreprise : le cas de Kahrakib SPA Alger
Mémoire - 115 pages - Ressources humaines
L'évolution économique des dernières années a mis en évidence une dynamique de développement dans certains pays et certains secteurs où la concurrence s'est durablement installée. Ce qui caractérise ce dynamisme économique est la généralisation d'une économie de marché. Mais l'économie de marché...
Le travail peut-il tuer ? L'exemple de Renault
Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines
Le XXIe siècle est marqué par un nombre de suicides croissant. Parmi 160 000 tentatives de suicide annuelles, environ 11 000 cas sont répertoriés en France chaque année, et les autorités estiment que 300 à 400 suicides sont dus à la pression subie au travail. Dans cette situation, la difficulté...
Les entreprises du BTP face au choc démographique : recrutement, fidélisation, transfert des compétences
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines
Le papy-boom est donc la conséquence directe et prévisible du baby-boom, période de natalité intense qui a suivi la fin de la Seconde Guerre mondiale. Une population énorme des salariés de nos entreprises a donc commencé à partir en retraite et les jeunes générations ne sont pas assez nombreuses...
Négocier un plan de prévention des risques psychosociaux au travail
Guide pratique - 54 pages - Ressources humaines
Sur le plan de la législation et de la règlementation les problèmes du stress et des « risques psychosociaux » sont mieux pris en compte depuis quelques années. Le Code du travail impose aux employeurs de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et...
La culture d'entreprise : facteur essentiel ou obstacle à une fusion réussie entre deux entreprises ?
Mémoire - 63 pages - Ressources humaines
La culture, à l'origine de nombreux débats entre anthropologues, sociologues et ethnologues quant à sa définition et son origine est indispensable au fondement et au bon fonctionnement d'un groupe d'individus. Que le groupe soit à l'échelle mondiale, nationale ou de l'entreprise, la culture basée...
Exemple de procédure pour le processus de recrutement
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Deux entretiens minimum sont nécessaires pour l'embauche de collaborateurs (à l'exception des stagiaires pour lesquels un seul entretien suffit) : - Futurs associés/cadres supérieurs : - 1er entretien : Président - 2ème entretien : Responsable du département/cabinet concerné (...)
Conduite du changement : analyse d'une démarche qualité au sein du groupe Keolis
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Les normes ISO sont des normes internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s'adressent à tout organisme, quel que soit sa taille, son produit, ses services, et peuvent être appliquées à tout secteur d'activité et à tous types d'entreprises,...
La gestion de la diversité en entreprise : un enjeu économique ou social ?
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
La Gestion de la diversité en entreprise est un des enjeux du Management des Ressources Humaines de ces dernières années.
Systèmes d'information et ressources humaines - comparaison entre UML et MERISE
Étude de cas - 29 pages - Ressources humaines
Le sujet concerne une petite entreprise régionale, soumise à la nécessité de mieux gérer ses ressources humaines. Il s'agit d'une entreprise qui emploie des handicapés donc un personnel dont les compétences sont bien spécifiques et doivent être soumises à un processus d'évaluation...
Analyse d'une théorie managériale au travers d'une étude de cas : L'Oréal Belgilux S.A
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
L'Oréal Belgilux, Division Produits Grand Public (DPGP). La filiale Belgilux dépend de L'Oréal Monde dont le siège se situe à Paris. Ce groupe multinational est divisé en une série de zones géographiques qui ont chacune une direction propre. L'Oréal Belgilux est divisée en quatre grandes...
Les seniors sur le marché de l'emploi : quel avenir ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
La France a vu sa population croître de façon vertigineuse suite à la Seconde Guerre mondiale. Cette croissance est due d'une part à l'augmentation du nombre des naissances mais aussi d'autre part à l'immigration. Cette augmentation démographique soudaine est facilitée par la période des Trente...
Préparation de l'entretien annuel - formules et outils
Guide pratique - 13 pages - Ressources humaines
Selon les professionnels, entreprises, époques, lois, buts affichés, il est appelé : entretien d'appréciation / d'évaluation / professionnel / annuel. Il en faudrait un par an pour les compétences, un tous les deux ans pour la formation et le plan de GPEC, un pour la mobilité... En tout...
Adaptation d'un travailleur aux problématiques locales : de la France à la Chine
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Partir travailler à l'étranger dans le cadre d'une expatriation ou d'un autre contrat soulève nécessairement de nombreuses difficultés, notamment celle de s'adapter. L'adaptation aux différentes cultures, manières de vivre, d'être… sont des points essentiels qui doivent être étudiés de...
Se préparer à un entretien d'embauche : 80 questions types incontournables et imprévisibles du recruteur
Guide pratique - 4 pages - Ressources humaines
Dans une phase de recherche d'emploi, obtenir un entretien d'embauche est une première étape. Mais pour la transformer en réussite, il faut savoir se préparer à l'entretien et à toutes les questions qui pourront être posées par le recruteur. Si certaines questions sont posées par la...
Quelles sont les politiques de l'entreprise pour optimiser l'adéquation entre la qualification des postes et les compétences des personnes ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Pour mener notre mémoire de Ressources Humaines (RH), nous avons choisi l'entreprise X. En effet, ce grand groupe connaît une multitude de problèmes relatifs à la gestion du personnel. Après un premier contact téléphonique avec le responsable RH, nous avons opté pour cette problématique : Quelles...
L'évaluation au travail chez les cadres dirigeants : l'exemple de Generali Assurances
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Nous avons choisi d'étudier l'évaluation au travail, et notamment celle des cadres. Il s'agit d'un point très important pour l'entreprise car c'est souvent cette évaluation des salariés qui va orienter de nombreuses décisions (recrutement, formation, promotion…). Cette évaluation est...
L'application des 35 heures dans les hôpitaux
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
En 2001, les 35 heures dans les hôpitaux ont été mises en place. La réduction du temps de travail de 39 heures à 35 heures est le résultat des lois Aubry de 1998 et de 2000. L'objectif de cette réduction du temps de travail est la création de postes. Les lois précisent comment le cadre des 35...
La motivation et les commerciaux
Mémoire - 36 pages - Ressources humaines
L'objectif de ce mémoire est d'analyser l'orientation actuelle de la motivation au travail, d'observer ses différentes formes et d'étudier sa situation face à cette crise économique mondiale. Mon choix s'est porté sur ce sujet car au cours de mes différentes expériences professionnelles, j'ai...
Gestion des compétences et des Ressources Humaines : diagnostic de compétences de l'entreprise "Ambulances P."
Étude de cas - 27 pages - Ressources humaines
La notion de compétence est de plus en plus présente à la fois dans les recherches scientifiques et dans la pratique des entreprises. La gestion des compétences est depuis quelques années l'un des principaux chantiers des Directeurs des Ressources Humaines. Comment se passer aujourd'hui...
Les sociétés de recrutement ont-elles encore une plus value à faire valoir dans la recherche de candidats ?
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines
Le processus de recrutement est généralement un processus long et complexe qui ne doit pas s'aborder à la légère. En effet, un mauvais recrutement peut avoir un coût important pour l'entreprise : perte de temps, poste non pourvu, frais de recrutement engagés, etc. Il y a différentes...
