Exemple de procédure pour le processus de recrutement
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Deux entretiens minimum sont nécessaires pour l'embauche de collaborateurs (à l'exception des stagiaires pour lesquels un seul entretien suffit) : - Futurs associés/cadres supérieurs : - 1er entretien : Président - 2ème entretien : Responsable du département/cabinet concerné (...)
Conduite du changement : analyse d'une démarche qualité au sein du groupe Keolis
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Les normes ISO sont des normes internationales, définies par l'Organisme International de Standardisation. Elles s'adressent à tout organisme, quel que soit sa taille, son produit, ses services, et peuvent être appliquées à tout secteur d'activité et à tous types d'entreprises,...
La gestion de la diversité en entreprise : un enjeu économique ou social ?
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines
La Gestion de la diversité en entreprise est un des enjeux du Management des Ressources Humaines de ces dernières années.
Systèmes d'information et ressources humaines - comparaison entre UML et MERISE
Étude de cas - 29 pages - Ressources humaines
Le sujet concerne une petite entreprise régionale, soumise à la nécessité de mieux gérer ses ressources humaines. Il s'agit d'une entreprise qui emploie des handicapés donc un personnel dont les compétences sont bien spécifiques et doivent être soumises à un processus d'évaluation...
Analyse d'une théorie managériale au travers d'une étude de cas : L'Oréal Belgilux S.A
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
L'Oréal Belgilux, Division Produits Grand Public (DPGP). La filiale Belgilux dépend de L'Oréal Monde dont le siège se situe à Paris. Ce groupe multinational est divisé en une série de zones géographiques qui ont chacune une direction propre. L'Oréal Belgilux est divisée en quatre grandes...
Les seniors sur le marché de l'emploi : quel avenir ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines
La France a vu sa population croître de façon vertigineuse suite à la Seconde Guerre mondiale. Cette croissance est due d'une part à l'augmentation du nombre des naissances mais aussi d'autre part à l'immigration. Cette augmentation démographique soudaine est facilitée par la période des Trente...
Préparation de l'entretien annuel - formules et outils
Guide pratique - 13 pages - Ressources humaines
Selon les professionnels, entreprises, époques, lois, buts affichés, il est appelé : entretien d'appréciation / d'évaluation / professionnel / annuel. Il en faudrait un par an pour les compétences, un tous les deux ans pour la formation et le plan de GPEC, un pour la mobilité... En tout...
Adaptation d'un travailleur aux problématiques locales : de la France à la Chine
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Partir travailler à l'étranger dans le cadre d'une expatriation ou d'un autre contrat soulève nécessairement de nombreuses difficultés, notamment celle de s'adapter. L'adaptation aux différentes cultures, manières de vivre, d'être… sont des points essentiels qui doivent être étudiés de...
Se préparer à un entretien d'embauche : 80 questions types incontournables et imprévisibles du recruteur
Guide pratique - 4 pages - Ressources humaines
Dans une phase de recherche d'emploi, obtenir un entretien d'embauche est une première étape. Mais pour la transformer en réussite, il faut savoir se préparer à l'entretien et à toutes les questions qui pourront être posées par le recruteur. Si certaines questions sont posées par la...
Quelles sont les politiques de l'entreprise pour optimiser l'adéquation entre la qualification des postes et les compétences des personnes ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Pour mener notre mémoire de Ressources Humaines (RH), nous avons choisi l'entreprise X. En effet, ce grand groupe connaît une multitude de problèmes relatifs à la gestion du personnel. Après un premier contact téléphonique avec le responsable RH, nous avons opté pour cette problématique : Quelles...
L'évaluation au travail chez les cadres dirigeants : l'exemple de Generali Assurances
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
Nous avons choisi d'étudier l'évaluation au travail, et notamment celle des cadres. Il s'agit d'un point très important pour l'entreprise car c'est souvent cette évaluation des salariés qui va orienter de nombreuses décisions (recrutement, formation, promotion…). Cette évaluation est...
L'application des 35 heures dans les hôpitaux
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
En 2001, les 35 heures dans les hôpitaux ont été mises en place. La réduction du temps de travail de 39 heures à 35 heures est le résultat des lois Aubry de 1998 et de 2000. L'objectif de cette réduction du temps de travail est la création de postes. Les lois précisent comment le cadre des 35...
La motivation et les commerciaux
Mémoire - 36 pages - Ressources humaines
L'objectif de ce mémoire est d'analyser l'orientation actuelle de la motivation au travail, d'observer ses différentes formes et d'étudier sa situation face à cette crise économique mondiale. Mon choix s'est porté sur ce sujet car au cours de mes différentes expériences professionnelles, j'ai...
Gestion des compétences et des Ressources Humaines : diagnostic de compétences de l'entreprise "Ambulances P."
Étude de cas - 27 pages - Ressources humaines
La notion de compétence est de plus en plus présente à la fois dans les recherches scientifiques et dans la pratique des entreprises. La gestion des compétences est depuis quelques années l'un des principaux chantiers des Directeurs des Ressources Humaines. Comment se passer aujourd'hui...
Les sociétés de recrutement ont-elles encore une plus value à faire valoir dans la recherche de candidats ?
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines
Le processus de recrutement est généralement un processus long et complexe qui ne doit pas s'aborder à la légère. En effet, un mauvais recrutement peut avoir un coût important pour l'entreprise : perte de temps, poste non pourvu, frais de recrutement engagés, etc. Il y a différentes...
Jeune et entreprise : une relation à réinventer
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
En 20 ans, le niveau de formation et de qualification des jeunes s'est élevé considérablement en France. L'exemple le plus flagrant est celui du taux de réussite au baccalauréat qui est passé de 68 % en 1975 à 83,3 % en 2007 (Baccalauréat général et technologique). En 2007, les 15-24 ans sont...
Bassins d'emplois difficiles et en pénurie de compétences : les défis Ressources Humaines de demain
Mémoire - 46 pages - Ressources humaines
Paradoxalement et en dépit d'un fort taux de chômage, d'importants secteurs d'activités et bassins d'emplois souffrent d'une pénurie de compétences. La localisation géographique, le secteur d'activité, la typologie de la population locale, le choc démographique, les conditions de travail...
Diagnostic compétence de l'entreprise « Ambulances P. »
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines
La notion de compétence est de plus en plus présente à la fois dans les recherches scientifiques et dans la pratique des entreprises. La gestion des compétences est depuis quelques années l'un des principaux chantiers des Directeurs des Ressources Humaines. Comment se passer aujourd'hui...
L'évaluation de la formation
Mémoire - 117 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui malgré de nombreux ouvrages publiés et le développement rapide de l'e-formation, la question de l'évaluation des formations reste un sujet captivant car difficile à maîtriser aussi bien pour les Directions des Ressources Humaines que pour les formateurs, les consultants ou...
Book pour faire la différence lors d'un entretien d'embauche
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Des échanges avec des chefs de secteurs de différents groupes : - L'épanouissement personnel est leur maître mot ; - Une expérience humaine et enrichissante à cheval entre responsabilités, autonomie et esprit d'équipe. Puis plus en détail avec un responsable de secteur Nestlé : - Une...
Analyse comparative entre les mesures de responsabilité sociale preconisées par la Commission européenne dans le Livre vert et celles mises en place par le groupe La Poste
Étude de cas - 14 pages - Ressources humaines
La notion de Responsabilité Sociale de l'Entreprise (Corporate Social Responsability pour le terme anglais) n'est pas un concept nouveau. Elle fait notamment référence à l'idée de Développement Durable (ou Sustainable Development pour l'expression anglo-saxonne). Le développement...
La privatisation du groupe EDF et ses conséquences sur le travail et l'emploi des agents
Mémoire - 73 pages - Ressources humaines
« L'ouverture totale du marché de l'énergie est un facteur clé de l'amélioration de la compétitivité de l'Europe et du bien-être de ses habitants ». Tels sont les propos que l'on peut trouver sur la directive européenne du 19 Décembre 1996 concernant la privatisation du...
Quel rôle doit jouer la fonction ressources humaines dans les opérations de fusion ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Face à la globalisation des marchés et de l'industrie, à une concurrence accrue et un environnement instable, de nombreuses entreprises tentent de contourner ce phénomène via un mouvement de regroupement. C'est dans ce contexte que s'inscrivent les multiples opérations de fusions effectuées un...
La société Cartonnerie du Sud (CARSUD) : gestion des Ressources humaines
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Lorsque le besoin en main d'oeuvre est exprimé, l'augmentation de l'effectif total devient une nécessité pour l'accomplissement de l'activité de la société. Dans ce cas, la société procède à la méthode de dotation selon la démarche suivante : En premier lieu, la planification...
Quels sont les enjeux et le rôle de l'intérim sur le marché du travail ?
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
Expansion : c'est le mot qui qualifie le plus de nos jours le monde de l'intérim. Il est souvent source de véritables opportunités et il se développe de manière grandissante. D'ailleurs, il touche la majorité des secteurs. L'intérim qui est de plus en plus réglementé séduit tous...
L'impact d'une démarche de recrutement volontaire et dynamique visant à l'insertion des jeunes sur le marché du travail par le biais des stages et de l'apprentissage : exemple de SFR
Étude de cas - 73 pages - Ressources humaines
Avec un objectif de recrutement fixé par le gouvernement à 3% des effectifs, les entreprises de plus de 50 salariés telles que SFR, tentent d'établir et de mettre en place une politique de recrutement des stagiaires et apprentis. Suite à la fusion de SFR et Neuf Cegetel, le groupe réorganise...
Contrat de travail CDI - Secrétaire (cabinets d'avocat)
Contrat type - 2 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat à durée indéterminée (CDI) pour un emploi de secrétaire en cabinet d'avocat pour un avocat, conformément à la convention collective des avocats et de la législation en vigueur.
Préparer et conduire un entretien annuel individuel
Guide pratique - 34 pages - Ressources humaines
Définition Ce dispositif invite chaque responsable à faire régulièrement le point avec chacune des personnes qui dépendent de lui. Cet entretien permet de faire un bilan de l'année écoulée et de clarifier les objectifs de l'année à venir en terme de performance, de progression dans un...
Comment gérer et faire face à un turnover important dans la grande distribution
Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines
Le turnover, appelé également rotation du personnel, correspond au nombre de départs du personnel vers l'extérieur enregistrés sur une année. Il est mesuré par le taux de turnover. Dans le secteur de la grande distribution qui emploie 610 000 personnes en France, et particulièrement dans...
La gestion des ressources humaines d'une structure sanitaire : le cas de l'hôpital du Point G de Bamako (Mali)
Étude de cas - 76 pages - Ressources humaines
Créé en 1906 sur un terrain de 25 hectares et administré par des médecins militaires jusqu'en 1958, l'hôpital du point G est la formation sanitaire la plus importante du Mali. Il est situé sur la colline du point G. à 8 km du centre ville entre Koulouba et Kati, il s'est développé...
