Ressources Humaines (RH): comment réussir le changement?
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
La société a considérablement évoluée ces dernières années. La suppression de certaines frontières, le développement des nouvelles technologies, les nouveaux modes de communication…ont internationalisé le paysage économique et social. Dans ce contexte, la concurrence s'est accrue entre...
Le télétravail chez IBM France
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Le télétravail est aujourd'hui un phénomène bien connu du monde de l'entreprise. Son développement est entièrement lié au développement en parallèle des NTIC. En effet, nous assistons aujourd'hui à la rencontre du besoin des entreprises d'une plus grande flexibilité, en termes de mobilité, et de...
Histoire et caractéristiques de la gestion des ressources humaines, cas du Maroc
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines
L'homme a longtemps cru que la seule manière efficace de gérer son organisation, et de ce fait ses employés, était l'autorité. Cependant, cette idée reçue fut peu à peu délaissée dans les débuts du XXème siècle avec l'apparition des premières théories relatives à la gestion des ressources...
Le CCFD : comment la première ONG de solidarité de France fait face à l'international ?
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
Les ressources humaines sont aujourd'hui un secteur en pleine expansion. On assiste à une sorte de prise de conscience de la part des entreprises de l'impact de ce domaine sur leur développement. Reprenons la définition que nous donne Jean Marc LeGall de la gestion des ressources humaines : «...
La relation éducation / emploi / formation en France et en Allemagne: comment appréhender la coopération interculturelle en entreprise
Mémoire - 73 pages - Ressources humaines
La confrontation de cultures différentes n'a jamais été chose simple. Mais à l'heure où les politiques gouvernementales convergent vers une unité européenne, l'impossible coopération franco-allemande pose problème. Comment passer outre ces clivages et tendre vers une équipe salariale harmonieuse...
Comparaison des conditions de travail entre la France et le Royaume Uni
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
La France et le Royaume-Uni aiment à se comparer. La population, la structure de PIB sont autant de variables qui les rapprochent. Mais dans la course aux honneurs, la France est aujourd'hui devancée par les résultats économiques meilleurs du Royaume- Uni. Pour tenter de comprendre cette...
Regroupement et changement de statuts d'offices de tourisme : gestion du personnel et organisation du travail
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines
Au nombre de 3 600 en France en 20061, les offices de tourisme et syndicats d'initiative sont des acteurs incontournables du tourisme. Avec 60 millions de visiteurs accueillis l'an passé, ils sont des interlocuteurs privilégiés des voyageurs. L'apparition de ces structures date de la fin du 19ème...
Etude comparative de gestion des conflits
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
Le sujet traité dans ce mémoire est la différence entre l'intervention du DRH agissant au sein de l'Armée de Terre et celui d'une entreprise privée en matière de gestion des conflits. Le monde civil et le monde militaire connaissent tous deux des conflits. Dans ce mémoire les trois...
Télétravail : chimère ou concept d'avenir ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
Depuis de nombreuses années déjà, on prédit au télétravail un brillant avenir. L'évolution fulgurante de l'informatique et des télécommunications devait être à l'origine de ce phénomène. Selon une étude du Bell System de 1971, on prévoyait que tous les cadres américains...
Gestion des ressources humaines : Etude comparée des modèles français et luxembourgeois
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines
Les français sont quasiment convaincus que le Luxembourg est un département français. A ce titre, nous avons l'impression que les régimes de sécurité sociale, les salaires, les niveaux de vie sont les mêmes ou au moins équivalents. Comment dans ce cas expliquer ces 135 000 français qui...
Externalisation des processus de veille dans les entreprises de plus de 100 personnes
Mémoire - 19 pages - Ressources humaines
Les changements géopolitiques de la fin du XXéme siècle ont entraîné une accélération du développement de situations concurrentielles, tant au niveau international et régional que national et local. Selon le rapport Martre de 1994, la gestion stratégique de l'information serait l'un des leviers...
Construire son projet professionnel (conduite de projet)
Guide pratique - 23 pages - Ressources humaines
Tout d'abord, nous devons établir une prise d'information. Nous devons identifier les parties prenantes qui sont concernées par une offre d'emploi quelconque. Il convient également de faire une étude plus poussée de Décathlon à travers une analyse SWOT. L'offre d'emploi en question concerne un...
Les référentiels d'activités et de compétences de la Gendarmerie Nationale
Mémoire - 35 pages - Ressources humaines
Depuis près de neuf siècles, la gendarmerie nationale poursuit sa mission de service public qu'elle exerce aujourd'hui sur 95% du territoire au profit de 50 % de la population française. Evoluant au rythme de la société, elle adapte sans cesse son organisation et son personnel pour répondre au...
CGT- CFDT - CGT-FO - SUD - UNSA: objectifs, stratégies et moyens d'action
Étude de cas - 12 pages - Ressources humaines
Les conflits dans les relations professionnelles viennent de la divergence des intérêts entre les différents acteurs de l'entreprise. Le syndicalisme est le mouvement qui vise à unifier les travailleurs dans des organisations, les syndicats, pour défendre leurs intérêts communs (hausse des...
Enquête RH : le Crédit Mutuel Nord Europe
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines
Le crédit mutuel Nord Europe est une petite fraction du groupe (6,35% du PNB) relativement à Bretagne et Centre Est Europe (90% à eux deux). PNB : 10,8 milliards € Résultat net part du groupe : 2 946 millions € Fonds propres part du groupe :24 milliards € La 2ème banque de détail...
Contrat de travail à distance
Contrat type - 5 pages - Ressources humaines
L'Employé s'engage à participer au programme de travail à distance et de se conformément aux procédures et politiques applicables en la matière. La Société accepte la participation de l'Employé et s'engage à se conformer aux procédures et politiques applicables en la matière. Le...
Contrat de séparation et d'acquittement
Contrat type - 2 pages - Ressources humaines
ENTRE : [NOM DE L'EMPLOYÉ] (l'"Employé"), un individu dont le domicile est sis au : [INDIQUER L'ADRESSE ] d'une part, ET : [VOTRE NOM DE COMPAGNIE] (l'"Entreprise"), une Société [INDIQUER LE TYPE DE SOCIÉTÉ] incorporée sous le régime de/régie par les Loi(s) de [INDIQUER LA...
Contrat de médiation et d'arbitrage
Contrat type - 5 pages - Ressources humaines
Notre Société accorde une grande importance à ses relations avec les employés. Nous sommes toutefois conscients que malgré notre bonne volonté, il peut y avoir des ruptures ou mésintelligences dans ces relations. Le but de ce contrat d'arbitrage et de médiation est d'aider chacun de nous...
Conduite d'investigation sur un cas de harcèlement sexuel
Guide pratique - 3 pages - Ressources humaines
Amener l'employé à décrire la plainte : - Laissez-le décrire ce dont il se plaint. Ne faites aucun commentaire du genre, "Vous exagérez". - Reconnaissez que rapporter un cas de harcèlement est une chose difficile à faire. - Gardez une attitude professionnelle. - Recueillez les faits et ne...
Quels critères motivent la décision du jeune diplômé face à la dialectique entre la fidélité à une entreprise et la multiplication des compétences ?
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
De nos jours, on peut observer que la tendance des jeunes diplômés, en termes d'embauche, de plan de carrière, et de mobilité professionnelle, est orientée vers le changement, la multiplication des expériences, tout au moins en début de carrière. En effet, pour un étudiant...
L'e-recrutement
Mémoire - 61 pages - Ressources humaines
Après avoir caractérisé les modalités du dépôt d'offres et de la consultation de candidatures en ligne, on peut s'interroger sur le «rendement» du recours à Internet et se demander quel appoint spécifique il fournit au processus de recrutement. Apporter une réponse globale à une telle question...
Benchmark des systèmes d'évaluation des performances du personnel : le cas du Maroc
Étude de cas - 66 pages - Ressources humaines
Exposé des tentatives de réforme des systèmes d'appréciation des fonctionnaires de la Fonction publique à travers le cas édifiant du Ministère des Finances du Maroc (qui cherche par là même de tirer les autres départements ministériels vers le haut ; mais aussi parce que les partenaires...
Le harcèlement moral au sein de l'entreprise (2005)
Mémoire - 49 pages - Ressources humaines
Vous est-il déjà arrivé de vous sentir mal à l'aise dans les relations que vous entreteniez avec certaines personnes ? Si c'est le cas, et que cette personne se trouvant proche de vous n'arrête pas de faire des allusions sur votre caractère ou votre façon d'être par exemple, que celle-ci vous...
La formation des salariés
Mémoire - 21 pages - Ressources humaines
Débattue, réformée, ajustée depuis des années, le droit à la formation des salariés est devenu un centre d'intérêt particulier pour les discussions autour de l'emploi. L'ouverture des frontières et l'augmentation de la compétitivité sont les facteurs de l'accroissement de la portée de...
Ingénierie de la formation.
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de notre étude, nous étudierons une action de formation pratiquée au sein de la Direction des Opérations et des Ressources Informatique Courrier (DORIC) de La Poste. Il paraît important de préciser que je travaille, dans le cadre de ma formation en apprentissage, au sein du Pôle...
La gestion des carrières chez Lafarge présente-t-elle plus d'avantages ou d'inconvénients ?
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Le groupe Lafarge, dont le siège est situé à Paris, est le leader mondial des matériaux de construction. En 2005, le groupe, fort de 80 000 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 16 milliards d'euros, est présent dans 75 pays. Le groupe inscrit sa croissance dans une stratégie de...
Benchmarking, la négociation: Etude du plan DARE Eurotunnel 2004 - 2005
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Pour cette étude terrain, nous avons choisi d'analyser le plan DARE, plan social qui est intervenu chez Eurotunnel à la fin de l'année 2004. Ce sujet nous permet en effet d'étudier un processus de négociation avec des syndicats dans un cadre de crise. Pour ce faire, nous avons rencontré à deux...
Management des ressources humaines: Barilla (enquête de terrain)
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines
Ce powerpoint débute par une brève présentation du groupe Barilla. L'auteur aborde ensuite le secteur de ressources humaines dans l'entreprise avec: la politique de recrutement, l'évaluation des salariés, les ressources humaines comme un facteur stratégique, la culture de l'entreprise...
Rapport de Mission : acheteur
Étude de marché - 41 pages - Ressources humaines
Le XXIème siècle est sans aucun doute celui de la mondialisation. L'ouverture des frontières et des marchés a plongé les entreprises dans un monde concurrentiel féroce qui les pousse à optimiser leur fonctionnement pour rester compétitives. Pendant des années, tous les efforts se sont tournés du...
Monographie de gestion des ressources humaines: Association Enfants du Mékong (2006)
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Depuis 1958, Enfants du Mékong soutient l'enfance dans le Sud-Est asiatique. Fondée au Laos par René Péchard, Enfants du Mékong est une association de bienfaisance régie par la loi de 1901, habilitée à recevoir des dons et des legs. Enfants du Mékong a reçu le prix des Droits de l'Homme de la...
