Ressources humaines, Approche sociocognitive, motivation, modèle sociocognitif, modèle d'intervention, motivation à travailler, développement des compétences, climat de travail
La présente étude est inspirée du modèle de motivation, présenté dans une approche sociocognitive, des travaux de Rolland VIAU, lui-même inspiré des travaux de définition de la motivation de Albert Bandura et utilisée en contexte scolaire par D. Schunk et B. Zimmerman, P. Pintrich et B. Schrauben et C. Dweck et E. Legget (1988). Tous ces auteurs, sociologues de renom, se sont employés à mettre en œuvre des modèles de motivation dans le contexte de l'école.
Notre approche est donc sociologique et tend à proposer des méthodes simples et peu coûteuses à mettre en œuvre, pour permettre une gestion du personnel qui prenne en compte la dimension humaine et environnementale.
Pour information, le lecteur trouvera, en annexe, les différentes théories existantes sur la motivation.
La lecture de cette étude ne doit pas être linéaire. Le lecteur se doit de la parcourir par thème sans hésiter à revenir en arrière et, tant que faire se peut, imaginer des situations concrètes pour la mise en œuvre des propositions de cette étude.
[...] Ainsi, un responsable qui travaille avec un seul agent -ou d'un petit groupe d'agents-, sans se soucier des autres, risque d'avoir de mauvaises surprises. En effet, il est inapte à identifier les problèmes –fussent-ils mineurs- et à y réagir convenablement. Conséquemment, il est susceptible de manquer de justesse dans ses interventions et, par conséquent, d'intervenir correctement. IV : Visualiser ses attentes en promouvant les fonctions Le travail constitue la base de la vie quotidienne. La valeur que les agents attribuent au travail est un élément important de leur motivation à s'y engager et à respecter les règles de fonctionnement qui les accompagnent. [...]
[...] Quels que soient les discours qui tendent à considérer le contraire, la réalité politique est prégnante. L'agent se doit de se plier à ces valeurs. A défaut, il y a de fortes probabilités qu'il les critique. Très rarement qu'il les ignore. La relation entre valeurs et motivation est importante car les agents ressentiront, comme nous l'avons vu, la dimension Ambiance de manière négative. Avec toutes les conséquences induites en matière de motivation. Bien entendu, il y aura toujours opposition et précisément, l'agent qui se respecte devra en faire état. Quitte à demander sa mutation. [...]
[...] Ces conditions sont inspirées du tableau de Brophy, J., Good, T.L. (1986), Teacher behavior and student achievement. In M. C. Wittrock Third Handbook of Research on Teaching. New York : MacMillan, p Traduction française : http://web.upmf- grenoble.fr/sciedu/pdessus/sapea/comportement.html Cf. http://www.formater.com/ressources/telechargement/methode/P3_evaluer_projet. pdf. [...]
[...] Cf. R. VIAU, La motivation en contexte scolaire Québec : Éditions ERPI. Cf. http://www.protic.net/profs/menardl/reflexion/unmodle.htm pour un détail de ces travaux. Une conséquence est dite logique lorsqu'elle est en relation directe avec l'écart de conduite. Si tel n'est pas le cas, elle devient punition. Dans ce cas, sont concernés, essentiellement, les agents en contact, direct et/ou indirect, avec le public et/ou les élus. [...]
[...] L'engagement et la persévérance s'expriment principalement par l'effort et par l'attention ainsi que par le recours aux stratégies cognitives et métacognitives. À leur tour, l'engagement et la persévérance peuvent être prédits par les attentes de succès de l'agent à l'endroit de ses entreprises et par la valeur que ces entreprises représentent à ses yeux. Chacune de ces deux composantes principales du modèle, les Attentes et la Valeur, regroupe différentes variables. Ainsi, la composante Attentes, de nature plus affective, comprend les perceptions de soi de l'agent, alors que la composante Valeur, plus pragmatique, renvoie particulièrement à l'intérêt qu'il accorde à son organisation, à ses fonctions, et aux liens qu'il établit entre ces éléments et ses buts personnels. [...]
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