Informatique, Stratégie globale Apple Inc., marché du PC, marché mature, faibles marges, décommoditisation, asie, Amérique Latine, stratégie de différenciation, pays développés, pays émergents, baisse de la rentabilité, forte concurrence
L'industrie du PC est le cœur du métier d'Apple. La fabrication de PC est le segment stratégique principal d'Apple : coûts, concurrents et compétences différents dans les segments OS et Software.
Apple a réussi à transférer ses compétences dans la fabrication du PC/software/OS aux segments stratégiques de la vente de musique (iPod-iTunes) et téléphonie mobile. En étant l'unique acteur présent simultanément sur les sept segments, Apple a rompu la subdivision canonique du marché du matériel informatique. Il a créé un nouveau marché sur lequel la concurrence n'existe pas.
La tendance à la « décommoditisation » dans les pays développés favorise la stratégie de différenciation mise en œuvre par Apple. La forte pression sur les prix rend l'offre d'Apple peu attractive face à la demande des pays émergents.
[...] Le marché est mature, presque tt le monde en a un. Les moins fortunés accède au statut de « développé » en aillant eux aussi des PC, les plus riches veulent apparaître « différents ». [...]
[...] Cet avantage est durable, le concept iLife étant ancré dans les mœurs des nouvelles générations, celles qui créeront la demande de demain Stratégie de rupture : la création du concept iLife La création d'un écosystème dans lequel la concurrence n'existe pas iLife Difficile à copier Une forte inter connectivité Ordinateurs, téléphonie, softwares, système d'exploitation, musique, vidéo Changement de nom de Apple Computer à Apple Inc. Un acteur global Personnalisation: coloris, gravures, etc. [...]
[...] Mac iPod/iTunes iPhone Nouveaux Produits Investir pour permettre une compatibilité entre les softwares Windows et l'OS Mac Lancer une campagne de communication orientée sur la compatibilité du Mac Modifier la tarification des musiques iTunes: pricing variable (nécessite une opportunity-cost analysis) Accentuer la différenciation sur le contenu d'iTunes en signant des accords d'exclusivité avec des labels indépendants Console de jeu (cf. [...]
[...] : Google) Mais Apple doit anticiper les menaces potentielles Un avantage concurrentiel pérenne nécessite d'être proactif Apple Inc. Mac iPod-iTunes iPhone-App Store Lancer un nouvel iPhone amélioré: Augmenter le temps de batterie Batterie amovible donc remplaçable GPS plus fonctionnel Lancer une nouvelle ligne iPhone Pro: Compatibilité avec des outils business (Outlook, etc.) Apple Store Pro Transformer la personnalité de Steve Jobs en méthodes, processus et « best practices » d'Apple, sur le modèle de Versace, Valentino Assurer la suite de Steve Jobs: former un successeur a Recommandations stratégiques Solutions pour renforcer et pérenniser l'avantage concurrentiel d'Apple Apple Inc. [...]
[...] Une chaîne de valeur, soit intégrée, soit ouverte . à l'avantage de certains fournisseurs Facteurs clefs de succès Capacité d'investissement Compétences technologiques Position concurrentielle d'Apple - Présence dans des points de vente physiques Qualité Prix Visibilité Effet d'expérience Pas d'avantage à la taille Facilité de l'accès au SAV Marque, image Problème de compatibilité Easy-to-use Design élaboré Best Buy, etc. [...]
Référence bibliographique
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