Analyse stratégique pour l'association "Aide sans frontière"

Extraits

[...] Compte tenu de cet impératif, la société devra faire face à des enjeux et des défis de taille, d'autant plus qu'il s'agit d'une petite structure associative. L'objectif est d'augmenter de le nombre de donateurs. Il s'agit en effet de faire passer le nombre de donateurs de à En première partie, nous nous intéresserons à la planification stratégique de façon à poser les fondements de la seconde partie. Celle-ci présentera les différentes actions qui devront être menées sous forme détaillée. (Planning, budget ) En troisième partie nous aborderons une phase de contrôle. Qu'est-ce qu'on fait ? [...]

[...] Il n'est pas absurde alors de supposer que le don typique est de 20 € tous les quatre mois, ce qui peut être traduit de façon mensuelle par un don de 5 €. NB : Toujours permettre aux donateurs de verser à leur gré la somme de leur choix (15,25 € ) en une seule fois. Objectifs : accroître la confiance et réduire les risques Mode de paiement Pay-Pal sur internet Politique communication : Segment Age : Segment 18-24 o Action : e-mailing via l'achat de base de données correspondant à la cible ex : Facebook o Coût estimé : 2000 € o Justification : le segment 18-24 ans est notre 3e source de dons Segment 25-34 o Action 1 : e-mailing via l'achat de base de données correspondant à la cible ex : o Action 2 : relation presse via la communication à la presse toutes les actions que l'association entreprend o Coût 1 : o Coût 2 : gratuit o Justification 1 : le segment des 25-34 ans est notre 1re source de don 2 : cible lectrice est attentive à l'actualité Segment 35-44 o Action 1 : e-mailing via l'achat de base de données correspondant à la cible ex : o Action 2 : relation presse via la communication à la presse toutes les actions que l'association entreprend o Coût 1 : o Coût 2 : gratuit o Justification 1 : le segment des 35-44 ans est notre 2e source de don 2 : cible lectrice est attentive à l'actualité Segment géographique : voir carte o Action : La prise en compte du segment géographique est essentiellement pertinente si on envisage de faire une campagne de mailing en plus de celle d'e-mailing cela nous permettra en effet de cibler efficacement le marketing direct. [...]

[...] Et ceux grâce à une politique prix et communication adaptée. Qu'est-ce qu'on refait ? Le schéma suivant illustre les processus de réflexion qui est celui qui permet de contrôler si les opérations réalisées atteignent leurs objectifs et de fournir des explications. Dans une logique de réduction des coûts et de modernisation de la gestion de l'activité, il sera pertinent d'utiliser l'outil google analytic. Indicateur Objectif Résultat Ecart Justificatio Action n correctric es Processus de contrôle via Internet : google analytic o Analyse du site avec un Tableau de bord ▪ Fréquentation du site o Vue d'ensemble des visiteurs o Synthèse géographique o Vue d'ensemble des sources de trafic o Vue d'ensemble du contenu o Option de mise en place d'objectif avec alerte. [...]

[...] o Justification : Le tableau présentant la religion des donateurs ne révèle qu'une seule information significative : alors que la communauté protestante représente environ elle est à l'origine de des dons soit 7 fois plus. Le manque de la pertinence de la méthodologie employée ne nous permet pas de recouper les données dans le cadre d'une segmentation multicritères, néanmoins il nous est possible de mettre en place des actions d'une part, dans le cadre d'un programme de fidélisation, grâce à une politique prix et communication améliorée. D'autre part l'objectif qui vise à conquérir de donateurs en plus n'est envisageable que par la conquête de nouveaux donateurs. [...]

[...] Analyse stratégique pour l'association "Aide sans frontière" Sommaire Sommaire 2 I. Qu'est-ce qu'on fait ? 3 A. Segmentation 3 Géographique : 3 Socio démographique : 4 B. Ciblage 4 Géographique : 5 Age : 5 C. Positionnement 5 D. [...]