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Pour Nespresso, tout a commencé dans les bâtiments de Nestlé à Lausanne en Suisse, vers les années 70. L'idée Nespresso nait en réalité d'une modeste suggestion d'Eric Favre, un salarié de Nestlé. Lors d'une réunion, il émit l'hypothèse suivante : "et s'il était possible d'inventer une machine ingénieuse où l'on introduirait une rosette de café pour produire l'équivalent d'un expresso ?" C'est ainsi que cette idée fut l'objet d'une première application brevetée en 1970.
[...] De plus, Nespresso n'a pas trop épuré sa gamme et a su rester proche de l'offre de référence ce qui a diminué les risques d'avoir des produits trop marginaux. - Stratégie océan bleu La stratégie océan bleu vise à exercer une activité là où il n'y a aucun concurrent en créant un nouvel espace de marché. C'est tout à fait la stratégie qu'a emprunté Nespresso. Autrefois Nestlé proposait du café classique mais grâce à son ingénieuse idée de la capsule, la marque à changer d'océan, c'est-à-dire, passé d'un océan rouge avec un marché très concurrentiel a un océan bleu avec un marché très peu exploité. [...]
[...] Un vocabulaire bien choisi : Le café Nespresso est appelé café « Grand Cru » : un parallèle bie n pensé avec l'univers vinicole où n'est pas nommé « Gra nd Cru » n'importe quel vin. Il s'agit là de créer une distance avec les concurrents en se positionnant sur un produit très haut de gamme. La relation client : Par ailleurs, la qualité des relations clients Nespresso est exceptionnelle. En effet, la marqu e propose une relation personnalisée pour chacun de ses clients à travers des mails, des magazines, des offres exclusives et des séries limitées. En boutique, les vendeurs sont assimilés à des conseil lers et non des vendeurs. [...]
[...] Pouvoir de négociation des fournisseurs / Pouvoir de négociation des clients / Menace des nouveaux entrants / Menace des produits de substitutions 3 / 5 Intensité concurrentielle 5 La concurrence : 3 - La concurrence : Les concurrents directs : Senseo : c'est le principal concurrent de Nespresso. Les prix des machines varient entre 75 et 130 euros. Les grandes surfaces et les magasins spécialisés distribuent les produits de cette marque. Tassimo : cible une clientè le jeune, propose diverses possibilités de machine (café, chocolat, thé . Cette marque collabore avec des marques comme Carte noir e ou encore Starbucks. Les grandes surfaces et les magasins spécialisés distribuent ces produits. [...]
[...] - Maintenant que les capsules sont recyclables il faudrait penser à des capsules réu tilisable s / rechargeable s ou l'on achèterait que le café moulus et ainsi rechargerai t la dosette réutilisable / Conclusion : Nespresso est une entreprise stable aux concepts innovants. C'est une enseigne qui évolue avec son temps (le digitale, la prise de conscience environnementale . Elle a su se démarquer de ces concurrents et mettre en place une stratégie de développement ef ficace grâce à des facteurs clés de sucées et des domaines d'activités stratégiques pertinents et c ohérents avec son image, ses objectifs et ses valeurs. Elle est leader sur son marché et maintien son positionnement malgré la concurrence accrue . [...]
[...] C'est - à - dire que l'entreprise distribue s es produits elle - même par divers canaux. Les avantages sont les coûts réduits et la rapidité de lancement. Cependant le marché est restreint et cela engendre de lourds investissements. La grande majori té des vent es se réalise sur le net, car des promotions plus intéressantes y sont affichées, mais les dosettes se vendent aussi en boutiques spécialisées et depuis peu dans certains bars et restaurants qui les proposent également à des tarifs préférentiels . [...]
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