Analyse stratégique, Leclerc, environnement indirect, environnement direct, ressources humaines, compétences, chaîne de valeur, domination par les coûts, commerce équitable, système U
E. LECLERC est une enseigne de supermarchés et hypermarchés française. Elle regroupe des magasins indépendants respectant les exigences de l'organisation.
Ce dossier a pour objectif de présenter une analyse stratégique d'E. LECLERC.
Après une présentation de l'enseigne, nous réaliserons une étude complète de l'environnement d'E. LECLERC. Enfin, nous terminerons par l'étude de la stratégie actuelle de l'enseigne avec quelques idées pour la stratégie future.
Mots clés: étude de cas, étude de Leclerc, analyse stratégique, organisation, hypermarchés, pouvoir d'achat, loi Galland, loi Royer, concurrence, casino, système U, Carrefour, Auchan, Lidl, discount, marge, portefeuille d'activités, stratégie, marketing, quiestlemoinscher.com
[...] On voit donc que le groupe E.LECLERC a un atout majeur, celui de son image. Pionnier de la grande distribution, il est connu de ses consommateurs pour ses prises de position, et conserve cette image par son engagement actuel Analyse financière et comptable Le chiffre d'affaires du groupe s'élève à 15.8 milliards d'euros sans compter les ventes de carburant ( 19.3 avec), à fin août 2005. Il est comparable à celui d'Auchan ( 14.4 milliards), mais nettement moindre que le groupe Carrefour (37 milliards), qui est d'une taille nettement plus conséquente. [...]
[...] LECLERC conduit à la matrice SWOT suivante : Facteurs clés du succès : Une image qui se démarque des autres groupes : écologie, défenseur des consommateurs, innovation. L'utiliser à travers un marketing et une communication efficaces. Lutter contre les marques discount en proposant des prix semblables. Avoir une implantation des magasins couvrant une grande partie du territoire. Fidéliser la clientèle, par des cartes de fidélité ou autres moyens. Stratégies de E.LECLERC 1 Stratégies sectorielles 1 Domination par les coûts E.LECLERC a voulu se démarquer de ses concurrents en proposant les prix les plus bas du marché. [...]
[...] Le groupe E.LECLERC a basé sa stratégie marketing sur la baisse des coûts de ses produits. Il utilise tous les moyens possibles dont certains beaucoup plus discutables et agressifs que les autres. Leur engagement premier, la défense du pouvoir d'achat, est bien visible dans leurs choix stratégiques Différenciation environnementale Le groupe E.LECLERC a été le précurseur du retrait des sacs plastiques dans les grandes surfaces en 1996. Peu suivi et critiqué à l'époque, tous les grands acteurs de la grande distribution ont à présent emboîté le pas. [...]
[...] Ce système de tickets a été suivi par Auchan et Carrefour quelques années plus tard. En 1997, E.LECLERC est l'un des derniers à avoir lancé sa propre marque de produits, la Marque Repère®. Bien que l'arrivée fût tardive, le lancement de la marque a été très efficace. Aujourd'hui, les produits de la Marque Repère® sont en moyenne 20% moins cher que les articles des fournisseurs traditionnels. La bataille du prix le plus bas avec les concurrents, notamment Carrefour et Intermarché, est très dure. [...]
[...] Ces expériences pourront être capitalisées à l'avenir et donnent au groupe E.LECLERC une image d'une société tournée vers les nouvelles technologies Les manques de la stratégie de E.LECLERC Un des problèmes de l'enseigne E.LECLERC est qu'elle n'a pas su exporter sa franchise à l'international. En effet, E.LECLERC réalise de son chiffre d'affaires à l'étranger. A titre de comparaison du chiffre d'affaires de Carrefour est effectué hors de France. Ce handicap les place dans une position d'infériorité face aux grandes multinationales, par exemple Nestlé. En cas de conflit, ces grandes multinationales ont moins à perdre avec E.LECLERC qu'avec Carrefour. [...]
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