Analyse stratégique, Microsoft France, Windows, système d'exploitation, marché des logiciels informatiques, notoriété, leadership, capacités d'innovations, culture d'entreprise, taux de turnover, différences culturelles, outils de management et de systèmes d'informations
Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques. C'est pour cela que nous allons nous intéresser de plus près à la stratégie de ce leader mondial, en particulier à sa filiale française.
L'environnement des entreprises a beaucoup évolué ces dernières années, l'adaptabilité à de nouvelles conditions est devenue un facteur clé de réussite. L'apparition de nouvelles technologies, le besoin de plus en plus complexe des consommateurs et le développement de la gestion des ressources humaines impliquent une réorganisation stratégique de la part des entreprises.
Comme on peut le voir dans le compte rendu du comité de direction de Microsoft, il convient à un moment donné de recentrer sa stratégie en fonction de l'évolution de l'environnement. Afin d'optimiser la « qualité totale » de l'entreprise, Microsoft passe d'une infrastructure divisionnelle à une structure matricielle, en adoptant ainsi une vision transversale des activités. Elle lance d'ailleurs le projet « take off », afin d'augmenter l'efficacité des équipes de travail et pratique à présent un management par projet, dirigé par les « product managers », qui permet une plus grande fusion des idées et une meilleure flexibilité de l'organisation.
Dans la « nouvelle économie », la communication et les systèmes d'information prennent une place très importante. La direction de Microsoft en est consciente, elle a d'ailleurs ses propres technologies : réseau Intranet, serveur de messagerie, accès à Internet, réseau sans fil. Ces outils ont changé l'environnement interne des entreprises, bien savoir les utiliser peut donc créer de la valeur ajoutée pour une entreprise.
Le passage de l'ancienne à la nouvelle économie se retrouve également dans la gestion des ressources humaines qui a une fonction de plus en plus complexe. Il ne s'agit plus de recruter et de licencier uniquement, les managers doivent savoir motiver, instaurer un esprit d'équipe et une cohésion de groupe, recruter des employés qui ont des qualités adéquates. En effet, l'adaptabilité, la capacité à travailler en groupe et la flexibilité au niveau de travail sont les nouvelles qualités nécessaires à la bonne marche d'une entreprise multinationale.
[...] les Européens (et plus particulièrement les Français, cocorico . ) se classent plus que bien et rappellent que le monde ne se limite pas au Japon et aux USA quand on parle jeux vidéo, puisque l'Europe rafle les 5e, 7e, 12e et 19e rangs. Le reste se partage entre les USA et le Japon. Voici le classement dans son intégralité : 1. Electronic Arts 2. Sony Computer 3. Nintendo 4. Activision 5. Vivendi Universal 6. [...]
[...] L'analyse stratégique de Microsoft France Introduction Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre pour Mac OS ou pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques. C'est pour cela que nous allons nous intéresser de plus près à la stratégie de ce leader mondial, en particulier à sa filiale française. Mais à présent, quelques chiffres sur le groupe. [...]
[...] Dans la nouvelle économie la communication et les systèmes d'information prennent une place très importante. La direction de Microsoft en est consciente, elle a d'ailleurs ses propres technologies : réseau Intranet, serveur de messagerie, accès à Internet, réseau sans fil. Ces outils ont changé l'environnement interne des entreprises, bien savoir les utiliser peut donc créer de la valeur ajoutée pour une entreprise. Le passage de l'ancienne à la nouvelle économie se retrouve également dans la gestion des ressources humaines qui a une fonction de plus en plus complexe. [...]
[...] Le premier éditeur français (enfin, naturalisé dirons-nous . ) du top se classe à la 5ème place (quand même et c'est Vivendi Universal, Atari, ex-Infogrames et lui aussi éditeur français, qui vient en septième. Toujours côté français, le mythique Ubi-Soft vient en 12ème, avant notamment l'anglais Eidos. Microsoft Games ne décroche que la 9e place, suivi de Sega à la 10e place. Dans ce classement qui se basait sur 24 critères (et pas seulement les revenus, quoique ça comptait quand même pas mal . [...]
[...] Au niveau de sa stratégie, Microsoft s'intègre bien dans la nouvelle économie. Elle se concentre sur son savoir-faire et sous traite les autres activités, la commercialisation et la production sont externalisées. De ce fait, elle a du temps pour se consacrer à l'étude du consommateur et évolue en fonction du marché. Cette façon de procéder est issue de la nouvelle économie avec la multiplication des partenariats et autres formes d'alliances. Enfin la nouvelle économie nous montre qu'il faut raisonner à long terme, afin d'établir un développement durable de la société. [...]
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