Playmobil, FCS Facteurs Clés de Succès, innovation de produits, production européenne, marketing international, filiales de distribution, recherche et développement, contrefaçon, Jeux et jouets, DAS domaine d'activité stratégique, groupe Geobra Brandstätter, FunPark, Lechuza, diversification
Sur le marché européen, Playmobil est plus gros que ses concurrents en termes de volumes vendus. Ainsi, on retrouve 4 produits Playmobil dans les 10 jouets les plus vendus lors de la période de Noël (période de l'année où a lieu l'essentiel des ventes du marché — 70 % des ventes annuelles précisent le texte) contre 3 pour le meilleur concurrent (Mattel). Le communiqué de presse (texte n° 3) précise par ailleurs que parmi les 50 produits les plus vendus en 2008, 13 sont des produits Playmobil. L'entreprise possède donc un avantage concurrentiel en termes de taille.
[...] Et ça marche : cette clientèle représente désormais de ses ventes, le double d'il y a cinq ans. « Cette mixité est la grande force de Playmobil par rapport à Lego, très masculin », relève un fabricant français. Autre création : une gamme pour les bouts de chou, « 1.2.3 », sans petites pièces risquant d'être avalées. Mais Horst Brandstätter ne veut pas aller plus loin dans la diversification. Il parie plutôt sur le recyclage pour accroître son chiffre d'affaires. [...]
[...] Une exception dans le secteur du jouet où la majorité des produits est fabriquée en Chine. Ces huit dernières années, la firme allemande a dépensé 300 millions d'euros pour moderniser et doubler la taille de son site de Dietenhofen, à 20 kilomètres du siège, où sont assemblés les décors. Dans cette immense usine qui tourne jour et nuit machines injectent le plastique dans des moules calibrés au micron près, comme dans l'industrie automobile. Particularité : les couleurs ne sont pas peintes mais intégrées dans la masse, ce qui les rend plus résistantes. [...]
[...] On a vu dans la question 1 que les avantages concurrentiels de Playmobil étaient la taille et l'innovation. L'analyse de la chaîne de valeur nous permet de voir que l'AC innovation repose sur la fonction développement technologique et une compétence en développement de produits, et que l'AC taille (nombre de produits vendus) repose sur les fonctions production et infrastructure et système (qualité) et une compétence en production. Nous analyserons tour à tour ces deux compétences par rapport aux trois critères du cours. [...]
[...] Malgré un contexte économique difficile [par exemple, sur 5 ans, en France, le CA des contenants (pots, jardinières) a baissé de Source : Promojardin], Lechuza prévoit une augmentation de son chiffre d'affaires de Augmentation du nombre d'employés et des résultats du groupe Le chiffre d'affaires global du groupe Brandstätter a augmenté de en 2008, en passant de 459 millions à 496 millions d'euros. En 2008, environ employés à travers le monde ont permis ces bons résultats. Ceci représente 112 employés de plus que l'année précédente 861). La masse salariale s'élève à employés en Allemagne contre l'année précédente. La production ininterrompue dans l'usine de Dietenhofen a contribué à la création de 100 emplois supplémentaires. Aucune création d'emplois n'est prévue pour le moment pour 2009. [...]
[...] Mais l'habit ne fait pas tout. Le service R&D multiplie aussi les prouesses techniques. Depuis l'origine brevets ont été déposés. Le premier concerne le système de neuf pièces emboîtées les unes dans les autres qui rend le Playmobil quasiment incassable. Puis, au fil des années, la liste des innovations s'est largement étoffée. Cela va de la pieuvre qui change de couleur en fonction de la température du bain, au sous-marin qui coule au fond de l'eau quand on exerce une pression dessus, en passant par les fleurs qui poussent toutes seules quand on verse de l'eau dans le pot. [...]
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