Stratégies de repositionnement de Bang & Olufsen à travers et après la crise

Extraits

[...] L'image de marque permet à ses clients de se sentir privilégiés. Ceci a été prouvé par l'étude du Luxury Institute qui a considéré dans son Brand Status Index que Bang & Olufsen dépassait toutes les autres marques prestigieuses telles Bose Corp, Harman Kardon, Loewe ou encore JVC Kenwood [16]. Des prix très élevés en ligne avec l'image de marque. En effet, un téléviseur peut coûter au consommateur jusqu'à 35.000 La marque entretient de très bonnes relations avec sa clientèle. En effet, Bang & Olufsen vend une expérience unique ce qui lui procure un taux de fidélisation de ses clients de 90%[17]. [...]

[...] Cependant, d'après les dires de Bang & Olufsen dans son rapport intérimaire du deuxième trimestre 2009/2010, celle-ci planifie pour l'exercice 2009/2010 un résultat avant impôts entre -6,72 et 0 millions d'euro. Cela constituerait néanmoins une bonne réaction de Bang & Olufsen face à cette crise mondiale Chiffre d'affaires par région Si nous analysons le chiffre d'affaires par région, nous remarquons pour le premier semestre de l'année comptable 2009/2010 de Bang & Olufsen[29] une chute de chiffre d'affaires dans tous les marchés, plus spécifiquement marquée en Allemagne, en Grande Bretagne et aux Etats-Unis. [...]

[...] De plus, cette saisonnalité n'apparait pas au niveau du secteur. Le manque d'innovations de Bang & Olufsen au cours de ces dernières années a joué un rôle dans cette détérioration car nous constatons que c'est le facteur qui explique principalement les consultations internet.[24] 17 Chiffre d'affaires global Le chiffre d'affaires s'améliorait chaque année entre 2003 et 2007 (la croissance sur la période est de 21,24%). En 2008/2009, le chiffre d'affaires de Bang & Olufsen s'élève à 375 millions d'euro alors que l'entreprise avait réalisé un chiffre d'affaires de 550 millions d'euro en 2007/2008. [...]

[...] Ce phénomène les incite à épargner davantage et à moins consommer pour reconstituer leur patrimoine. Le taux de change utilisé pour faire la conversion depuis les dollars est de 1 = 1,38 $ Source wwws est de 1 = 1,38 $ Source www.reuters.com (consulté le 02/02/2010) http://www.gfkrt.com/news_events/market_news/single_sites/004958/index.en.ht ml (consulté le 8/02/2010) Données fournies par Eurostat (http://epp.eurostat.ec.europa.eu/portal/page/portal/eurostat/home/) L'autre graphique qui est à la base de nos conclusions se trouve en annexe 4 bureau DECISION, étude conseils ( April 2009), World Electronic Industry 2008-2013 Le tableau sur lequel est basée notre analyse se trouve en annexe 3 Ce résultat est obtenu en prenant le taux de chaque entreprise (sauf B & et en divisant le résultat par 9 http://www.itrmanager.com/articles/97119/privee-mondiale-touchee- crise.html (consulté le 03/03/2010) http://archives.bilan.ch/BI/BILAN/entreprendre/article-2008-07-88/les- chirurgiens-de-la-serie-culte-niptuck-operent-regulierement-au-son-d-une- chaine-hi-fi-sortie (consulté le 05/02/2010) Beuth, Marie-Catherine (08/07/2008), Le danois Bang & Olufsen rattrapé par la crise le Figaro Møller, Rune ( 23.11 .2009), discretionaries Jyske Markets (publication de la JYSKE Bank), Document de vente Equity Research Consumer http://www.e-marketing.fr/Marketing-Magazine/Article/Bang-Olufsen-l- experience-avant-tout-25294-1.htm (consulté le 11/02/2010) http://www.businessweek.com/magazine/content/07_45/b4057057.htm (consulté le 11/02/2010) http://www.allbusiness.com/company-activities-management/product- management-branding/5457890-1.html (consulté le 09/03/2010) http://www.e-marketing.fr/Marketing-Magazine/Article/Bang-Olufsen-l- experience-avant-tout-25294-1.htm, (consulté le 11/02/2010) http://en.wikipedia.org/wiki/Royal_Warrant (consulté le 10/03/2009) Voir l'annexe 1 Voir l'annexe 5 La coopetition est le fait de collaborer avec certaines entreprises sur divers segments et d'être en concurrence avec ces mêmes sociétés sur d'autres segments. [...]

[...] L'entreprise s'est fortement étendue après la fin de la seconde guerre mondiale et aujourd'hui, elle développe et vend des produits audiovisuels et multimédias de haut de gamme au design très spécifique et très différent de celui qui est proposé par les autres entreprises de ce secteur d'activité. En outre, la société pratique une politique tarifaire plus élevée que ses concurrents qu'elle justifie par une recherche de l'esthétisme poussée à l'extrême de ses produits[11]. L'entreprise emploie actuellement 2550 personnes et est implantée principalement en Europe et en Amérique du Nord, mais elle se développe actuellement au Moyen-Orient et en Asie. Bang & Olufsen utilise un préfixe Beo pour les noms de ses diverses lignes de produits. [...]