Bouygues Telecom, stratégie, marché de la téléphonie mobile, marché français, Orange, SFR, marché européen, marché mondial, politique commerciale, GSM, i-mode, MMS, développement des services
Les premiers opérateurs téléphoniques apparaissent dans les années 1980. Cependant, ils se basent sur les technologies analogiques, ce qui n'est pas suffisant pour proposer des téléphones portables adaptés aux consommateurs : la téléphonie mobile peine à décoller. Au début des années 1990, le système GSM est mis au point. Il connaît d'abord une période de doute sur son succès et devient véritablement un marché de masse à partir de 1997-1998. C'est alors une période d'euphorie où le rythme d'adoption des nouvelles technologies mobiles est manifestement surévalué. Depuis le début des années 2000, la croissance du marché des télécommunications mobiles subit un ralentissement. Ce ralentissement est dû à l'essoufflement global de la croissance du secteur, au retard important dans la disponibilité commerciale du GPRS et de l'UMTS et à l'endettement élevé de nombreux opérateurs qui souhaitent éviter une trop grande prise de risque pour préserver leur cash-flow.
Malgré tout, le marché des opérateurs de téléphonie mobile est devenu, en quelques années, un marché de taille considérable. En effet, à la fin de l'année 2002, dans le monde, le nombre d'abonnés mobiles (près de 1,5 milliard en 2002 contre 825 millions en 2001) dépasse le nombre de parc de lignes fixes (1, 2 milliards de lignes principales).
Aujourd'hui, de nouveaux relais de croissance sont recherchés dans les services télécoms...
[...] Malgré tout, le marché des opérateurs de téléphonie mobile est devenu, en quelques années, un marché de taille considérable. En effet, à la fin de l'année 2002, dans le monde, le nombre d'abonnés mobiles (près de 1,5 milliard en 2002 contre 825 millions en 2001) dépasse le nombre de parc de lignes fixes ( milliards de lignes principales). Aujourd'hui, de nouveaux relais de croissance sont recherchés dans les services télécoms. Le marché des opérateurs de téléphonie mobile 2/1 Le marché de la téléphonie mobile en France 2/1/1 Présentation du marché Le marché français de la téléphonie mobile comprend 3 opérateurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom. [...]
[...] Cependant, nous pouvons nous demander ce que deviendra le standard technologique en matière d'Internet de poche, et si Bouygues Télécom saura maintenir le service i-mode existant, réelle spécificité technologique de la société, et même l'imposer comme nouveau standard de l'Internet de poche. En effet, après avoir fait l'impasse sur le WAP, Bouygues Télécom s'est lancé dans la technologie i-mode qui a eu un véritable succès. Bouygues Télécom est conscient que l'accès i-mode lui assure l'accès à une technologie plus mature que le moribond WAP. L'i-mode pourrait bien constituer une bonne affaire pour Bouygues Télécom qui possède une clientèle urbaine très sensible aux nouveautés technologiques. [...]
[...] Les conditions de renouvellement doivent être fixées deux ans avant l'échéance, soit d'ici le début de l'année 2004. 2/2 Les concurrents sur le marché français 2/2/1 Orange En 2003, Orange, la filiale de France Télécom, domine la téléphonie mobile en France. France Télécom est présent sur le marché des mobiles depuis 1985, date à laquelle l'opérateur proposait son service de téléphonie cellulaire analogique Radiocom 2000. Les services GSM ont été lancés en 1992, avec le réseau Itinéris, géré par France Télécom Mobiles, filiale à 100% de France Télécom. [...]
[...] 3/4/1 Le GSM étendu Consciente de l'attention toujours croissante de ses clients, l'entreprise poursuit ses efforts de déploiement en développant le GSM étendu en complément de son réseau. Elle disposera ainsi d'une couverture plus homogène, d'un réseau plus fluide, de meilleure qualité et plus disponible avec moins de risque de saturation qu'aujourd'hui. 3/4/2 i-mode A la suite du succès de la technologie i-mode par le Japonais NTT DoCoMo, Bouygues Télécom a signé avec ce groupe une licence d'une durée de dix ans. Depuis son lancement le 15 novembre 2002, i-mode a enrichi son portail de services et accueilli de nouveaux éditeurs. [...]
[...] 1/2 Faire face aux évolutions du marché 1/2/1 Proposer de nouvelles technologies Les innovations constantes et la volonté d'attirer les consommateurs ont conduit Bouygues à innover et à trouver de nouvelles solutions technologiques, notamment les investissements dans des réseaux de communication adéquats. Aujourd'hui, Bouygues comme ses deux concurrents commercialise des services GPRS, a récemment acquis la licence UMTS, et a également poursuivi le déploiement du réseau GSM en 2002. Bouygues Télécom se classe aujourd'hui parmi les tout premiers opérateurs mondiaux. 1/2/2 Déployer son réseau Déployer le réseau est un atout majeur lors de la conquête de nouveaux clients. [...]
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