Les caisses d'épargne et le crédit revolving

Cem B.

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Les caisses d'épargne et le crédit revolving

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Thèmes abordés

Caisses d'épargne, crédit revolving, marché du crédit à la consomation, banque de détail, grille de Porter, portefeuille d'activités, GCE, actionnaire majoritaire, carte Teoz

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Résumé du document

Les métiers du Groupe Caisse d' Epargne étant très diversifiés, nous avons choisi dans ce mémoire de restreindre notre analyse au marché du crédit à la consommation, plus spécifiquement au marché du crédit renouvelable adossé à une carte bancaire. Dans ces conditions, notre étude a pour objectif de donner une vue d'ensemble du métier du crédit à la consommation en France : les différents groupes concurrents sur ce marché, les acteurs principaux sur ce segment, quelques chiffres clé de ce marché. Puis d'exposer les différentes options stratégiques que le groupe CE a exploré pour se développer sur le marché du crédit revolving.
Enfin nous tenterons d'analyser et de critiquer les différents scenarii envisageables par les Caisses d'Epargne ainsi que leur impact et les conséquences pour le Groupe.
Nous présenterons dans un dernier temps le scénario finalement retenu par le Groupe Caisse d'Epargne et les modifications tant au niveau du groupe qu'au niveau du nouveau produit commercialisé qui en a découlé...

Sommaire

L'industrie.
1. Présentation du marché du crédit à la consomation.
2. Grille de Porter concernant l'industrie.
3. Analyse concurrentielle.
4. Evaluation des ressources et compétences maîtrisées par les principaux concurrents.
5. Prospective de l'industrie.
Le groupe caisse d'epargne.
1. Le Groupe.
2. Le Groupe Caisse d'Epargne dans le crédit revolving.
3. Comment répondre aux objectifs en matière de crédit revolving?.
Evaluation de la stratégies et du management.
1. Points de divergence.
2. Accord final.
3. Un accord en ligne avec les objectifs.
4. Perspectives à long terme.

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Extraits

[...] Caisse d'Epargne Financement est une société financière, détenue à 67% par le Groupe Caisse d'Epargne et à 33% par Cetelem, leader européen du crédit à la consommation. La société a vocation à commercialiser et à gérer une gamme complète de produits de crédit à la consommation et déploiera progressivement son activité dans le réseau des Caisses d'Epargne. Par la suite, Caisse d'Epargne Financement pourra passer des accords avec d'autres réseaux en France et à l'international. Caisse d'Epargne Financement a proposé dès début 2002 une nouvelle offre de crédit renouvelable adossée à une carte bancaire de crédit innovante. [...]

[...] Informatique (production) 14. Informatique (recouvrement) 15. Cross selling avec d'autres produits bancaires 16. Cross selling vers clients crédit revolving 17. Accueil de Partenariats ultérieurs 18. Évolution à l'international 19. Capacité d'extension aux prêts personnels pour l'octroi et le recouvrement 20. Maîtrise stratégique du projet à moyen terme (outil, savoir faire et politique commerciale) 21. [...]

[...] Qualité des équipes et fit culturel 22. Risques dans l'exécution 23. Délai de mise en oeuvre Retenons pour notre analyse, outre la contribution au résultat du groupe qui ne nous a pas été communiquée, cinq d'entre eux qui nous paraissent les plus pertinents à ce stade de l'étude. Conclusions préliminaires La solution 3 doit être repoussée en raison des risques opérationnels importants, de l'incertitude sur l'efficacité du dispositif, du respect des délais, du manque de compétences clefs. Les scénarii 1 et 2 sont poursuivis car ils permettent l'atteinte des objectifs à 5 ans de GCE en matière de crédit revolving, au contraire du partenariat avec Cetelem. [...]

[...] Cofidis est le du crédit par téléphone. L'un des seuls à avoir développer son offre par internet. Parts de marché en 2000 (répartition avant fusion BNP-Paribas) Evaluation des ressources et compétences maîtrisées par les principaux concurrents les offres proposées par les différents concurrents Cetelem BNP PARIBAS ( leader sur le marché français ) - Actionnariat - Produits - Formules de prêts personnels et crédit renouvelable assorti d'une carte bancaire ou d'un chéquier Découvert Liberté - Carte Aurore, crédit renouvelable assorti d'une carte multi- enseignes (on comptait 11 millions de porteurs en Europe début 2000) - Carte Axedis, support d'un crédit renouvelable à remboursements mensuels élevés - Cartes privatives dans le cadre de partenariats (carte Allure dans le CIC . [...]

[...] Quels sont les principaux termes de l'accord conclu avec le leader français du crédit revolving ? Activité Il s'agit d'une filiale de plein exercice, se concentrant dans un premier temps sur le développement du crédit revolving adossé à une carte Visa dans le réseau des Caisses d'Épargne. Mais cette filiale pourra étendre ses activités à d'autres possibles : - sur les autres activités de crédit à la consommation échéancées ; - avec d'autres réseaux distributeurs: marketing direct / partenariat ; - hors de France Actionnaire majoritaire La filiale sera détenue à 67% par le Groupe Caisse d'Epargne ; le président du conseil d'administration et directeur général seront nommés par le GCE. [...]

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