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Le récent échec du sommet de Copenhague et des 192 pays réunis pour se mettre d'accord sur un plan à niveau mondial, tend à prouver que les prochaines avancées en matière de développement durables ne viendront probablement pas des Etats mais bien des entreprises privées poussées par le changement des comportements et l'émergence d'une nouvelle consommation responsable.
Le groupe Carrefour, acteur mondiale de la grande distribution, fait désormais partie de ces entreprises qui misent sur un développement qui allie compétitivité économique mais aussi respect des êtres humains et de l'environnement.
J'ai donc choisi de me pencher plus précisément sur ses actions et engagements via son dernier rapport annuel de développement durable paru à ce jour et daté de l'année 2008.
[...] Objectif : accompagner les franchisés dans leur développement et leur pérennité. Réalisations : les partenaires franchisés bénéficient de la modernité, de l'assortiment et du rapport qualité/ prix optimisé des produits et services du groupe. Objectif : Respecter et faire respecter les engagements en terme de qualité, hygiène et de sécurité des produits Réalisations : - Stage qualité organisé pour les responsables Qualité des groupes partenaires internationaux. - Programmes de formation, échanges d'information, assistance technique et mise à jour permanente des concepts commerciaux encadrés par les équipes de la direction du partenariat international. [...]
[...] - Sensibilisation au développement durable en interne : Eco attitude au siège du groupe en France, et en Italie, programme RecyclePaper for tree en Thaïlande. Objectif : Assurer la sécurité et la qualité des conditions de travail Réalisations : - Formation à la prévention des risques psychosociaux en France (SOS conflit) - Signature de la convention à l'INAVEM : possibilité pour les employés en magasins à faire appel à une cellule de soutien psychologique. - Renforcement de la prévention des risques d'accident du travail - Programme de prévention des maladies cardio-vasculaires en Espagne - Signature de la charte de parentalité en France (meilleure conciliation vie privée/ vie professionnelle) - Signature de l'accord sur la polyactivité en France (possibilité d'exercer une partie de son travail dans un autre service du magasin ou sur une autre tâche) Objectif : promouvoir le dialogue avec les collaborateurs et les syndicats ( 23095 collaborateurs écoutés en 2008) Réalisations : - Renouvellement de l'accord de constitution du CICE (comité d'information et de concertation européen) créé au début des années 90 dans le groupe. [...]
[...] Elle assure le pilotage de la démarche durable. Son rôle est d'impulser la politique, d'initier et porter les dossiers auprès du comité exécutif et de veiller à la mise en œuvre des orientations fixées tout en diffusant les bonnes pratiques en interne comme à l'externe Adhésion au pacte mondial des Nations Unies (Global Compact) qui s'attache à promouvoir la responsabilité civique des entreprises afin qu'elles puissent participer à la recherche de solutions pour trouver des solutions aux problèmes liés à la mondialisation Signature d'un protocole d'accord avec l'Union Network International (UNI). [...]
[...] Engagements et actions sociales et sociétales : Avec un peu plus de collaborateurs, le groupe 1er employeur privé en France et 7ème mondial se doit de respecter et maîtriser une main- d'œuvre indispensable à la bonne gestion de ses magasins. La grande distribution est souvent montrée du doigt pour les horaires comprimés de ses caissières l'image du groupe est donc aussi en jeu. Le développement durable c'est aussi être un employeur responsable, et ce, n'importe où dans le monde. Les engagements envers les collaborateurs : Objectif : Respecter et sensibiliser aux valeurs du groupe et au respect des principes éthiques. [...]
[...] Objectif : Accompagner le développement des compétences et assurer la motivation des collaborateurs Réalisations : - Ouverture d'un institut de formation Carrefour en Malaisie - Déploiement de nouveaux programmes de formation des cadres dans les pays - Lutte contre l'illettrisme : programmes d'alphabétisation au Brésil pour les collaborateurs et communautés locales - Déploiement d'un outil de gestion des carrières Cap Career dans 11 pays - Mis en place du carrefour des métiers en France et du Chemin de carrière au Brésil. - Mise en place d'un fond de solidarité carrefour en France destiné à aider les employés en difficulté (maladie, divorce ) - Lancement de programme d'avantages sociaux dans le monde comme au Brésil et en Bulgarie. [...]
Référence bibliographique
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