Le cas Futuroscope

Extraits

[...] De cette façon, le Futuroscope bénéficie d'une position de référence. 6ème scénario : fidélisation de la clientèle Augmenter la capacité hôtelière ; Développer les dîners spectacles ; Communiquer plus sur les spectacles ; Créer une carte club (avec des entrées gratuites, par ex) ; Renouveler les attractions pour augmenter le taux de re-visite. 7ème scénario : amélioration de l'accueil de la clientèle Améliorer la qualité de la restauration en oubliant l'aspect collectif pour du sur-mesure ; Thématiser la restauration ; Désaisonnaliser pour éviter le mécontentement en période pointe (les files d'attente, par ex) ; Communiquer sur les services taxis/navettes à partir de la gare ; Professionnaliser le personnel. [...]

[...] Voila les principales raisons qui rendent difficile l'implantation ailleurs que dans la Vienne. Difficile mais cependant pas impossible même si la phase d'expansion des parcs de loisirs semble terminée. Quelques propositions Il faudrait, pour cela, trouver un département qui présente des caractéristiques similaires à la Vienne, c'est-à-dire un département qui ait besoin de se dynamiser pour relancer son économie. Le département de l'Eure et Loire parait correspondre : Proximité de Paris (peut profiter de l'attraction de Disney Land) ; Faiblesse de l'offre culturelle et touristique ; Point faible : l'emploi et de trop faibles débouchés professionnels pour les jeunes ; Un département plutôt rural, assez pauvre et peu touristique ; Un environnement bien conservé ; Mais bien desservi par les autoroutes ; Une population qui vieillit ; Des lieux avoisinants d'intérêt touristique et culturel : la ville de Chartres et sa cathédrale, les parcs, les monuments, les étangs, La Perche L'implantation d'un tel concept d'aménagement du territoire dans ce département re-dynamiserait à la fois le tissu économique, social, et surtout touristique de ce dernier. [...]

[...] Les facteurs clés de succès (FCS) du Futuroscope sont le renouvellement des attractions pour favoriser l'attractivité du site, la recherche de nouvelles infrastructures (à l'intérieur du Parc, mais aussi à l'extérieur, pour permettre l'arrivée des clients toujours plus facile), la prospection de nouveaux clients financiers et techniques Mais le secteur du tourisme est un secteur où les facteurs exogènes ont une place de plus en plus importante dans le succès (ou non) des parcs d'attraction. La concurrence, par exemple, et maintenant de plus en plus importante, avec l'ouverture des frontières. Mais aussi, la structure des clients et le changement de leurs besoins. Et enfin, l'environnement, et par exemple, sa pollution, ce qui va influencer les touristes à plus ou moins fréquenter certains sites. Voilà pourquoi le Parc du Futuroscope doit de mieux en mieux s'adapter à toutes ces variables, sinon, son cycle de vie sera raccourci. [...]

[...] Le Futuroscope est rentable à partir du moment où le CA dépasse c'est à dire une fois le mois de Mai écoulé (d'après nos calculs). Stratégie et Politique Générale Q1 : Réalisez un diagnostic stratégique du secteur des parcs de loisirs (analyse concurrentielle, schéma de Porter, Facteurs Clés de Succès, ) Analyse des domaines d'activité stratégique A la destination d'une cible (famille-enfants) correspond une offre d'attractions douces et basées sur l'interactif ; Pour une cible plus grande (à dominante adolescente) se réfère une offre basée davantage sur des attractions à sensation ; Les parcs à thèmes possèdent une vocation touristique et ils sont destinés davantage à une population non résidentielle ; Les parcs d'amusements possèdent eux une vocation familiale et régionale. [...]

[...] C'est à la fin des années 80 que le marché s'est transformé. L'offre est désormais très variée et dispersée sur l'ensemble du territoire français. Deux segments bien distincts ressortent : les parcs récréatifs à la journée (parcs dits satellites et les parcs de loisirs thématiques qui se développent grâce à une infrastructure hôtelière et touristique, et qui réussissent à devenir de véritables destinations de vacances. De nombreux concurrents ont disparu au fil des ans faute de positionnement cohérent ou d'investissements suffisants. [...]