Whirlpool, fusion acquisition, Philips, produits électroménagers, diagnostic interne, diagnostic externe, segmentation stratégique, facteurs clés de succès, stratégie de différenciation, recherche, développement, production, stockage
Whirlpool est issue de la fusion acquisition en 1988 de Whirlpool Corporation et de la section « appareils » du Néerlandais Philips N.V. Whirlpool Europe est présente à travers l'Europe occidentale, mais aussi à travers l'Europe centrale et de l'est à travers diverses marques telles que Whirlpool, Bauknecht, Laden, et Igris. Whirlpool Europe vend ses produits à Whirlpool Corporation qui les redistribue en Afrique, en Asie et au Moyen-Orient.
Le président de Whirlpool Corporation est M. Whitwam, alors que le directeur de Whirlpool Europe est M. Fettig.
Mais à l'heure actuelle, compte tenu de la situation socio-économique, la stratégie adoptée par Whitwam sera-t-elle à la hauteur de ses ambitions : faire de Whirlpool Europe le leader sur le troisième marché mondial ?...
[...] Diagnostic de la fonction stockage (production suite) Soucieux de minimiser au maximum ses coûts fixes, Whirlpool décida de réduire ces sites de stockage. Il s'agit de gérer de manière plus flexible l'ensemble des stocks du groupe. Cependant la fermeture de tous ces sites de stockage débouche sur des difficultés sociales a causes des licenciements. Diagnostic commercial Whirlpool a une cible principale : le consommateur final Depuis quelques années, le groupe a adopté une stratégie en direction de ses consommateurs finaux. [...]
[...] Les Etats-Unis ne devaient compter qu'une hausse de Le comportement des acheteurs L'acquisition de Phillips par le groupe a renforcé sa position en Europe, juste derrière le numéro 2 du marché, Bosch Siemens. On s'aperçoit que l'image de marque importe beaucoup au consommateur et que attentes des clients se ressemblent, confirmant les attentes exprimées par Whirlpool en termes de marché global. iii. L'offre Les produits Les principaux produits vendus par Whirlpool en Europe sont : o Fours encastrables, o Tables de cuisson, o Lave-vaisselle, o Sèche-linge et Machines à laver le linge. [...]
[...] Produits proposés : Four, machine à laver le linge, sèche linge, réfrigérateur, congélateur, four à micro-onde et cuisinières et lave vaisselles. SOMMAIRE I. Le diagnostic interne : les forces et faiblesses de l'entreprise II. Le diagnostic externe : les opportunités et les menaces A. Etude de l'environnement B. Etude des concurrents III. La segmentation stratégique A. Les différents niveaux de segmentation B. Segmentation stratégique et synergie IV. [...]
[...] Enfin, Whirlpool Europe s'attache à renouveler fréquemment ses gammes de produits. L'innovation et la R&D de l'entreprise jouent un rôle très important dans la conception de nouveaux produits avec de nouveaux designs et une adaptabilité accrue pour des produits qui doivent s'intégrer de plus en plus dans un environnement d'intérieur d'appartement pour les particuliers. Et le design s'accompagne aussi d'une technologie plus innovante, plus silencieuse, plus novatrice afin de ne pas rester sur des acquis et décevoir une clientèle en recherche de produits en renouvellement. [...]
[...] De plus, ces marchés dits traditionnels se caractérisent par une concurrence féroce. C'est pourquoi, si elle veut assurer sa pérennité, elle doit se distinguer de ses concurrents, surtout sur le marché de premier accès. Ainsi, la stratégie de différenciation paraît être le moyen le plus adapté pour atteindre ce but. En effet, elle permet de fidéliser la clientèle en proposant des attributs qu'elle ne pourra pas trouver chez des concurrents. De plus, ce type de stratégie donne la possibilité à l'entreprise Whirlpool d'améliorer leurs produits tant au niveau de la qualité que de l'image que reflète ses produits. [...]
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