Centre fitness « Fit Club »

Sabrina D.

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Centre fitness « Fit Club »

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Thèmes abordés

Centre fitness, Fit Club, centre de remise en forme, stratégie marketing, stratégie opérationnelle, marché du bien-être, remise en forme, franchises, facteurs sociaux, stimuli externes

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Résumé du document

Centre fitness « Fit Club » est un centre de remise en forme de 2000 m². Il se situe au centre-ville de Strasbourg. Il profite des transports au commun et de l'affluence de la ville. Son positionnement est chic et haut de gamme.

Cependant, de nouveaux clubs ouvrent leurs portes en périphérie en proposant des prestations identiques à des prix plus compétitifs. Fit Club perd donc rapidement des clients et est confronté à un turnover de ses professeurs de sport important ; ce qui lui vaut une réputation ne correspond pas à l'image voulue par le centre.

Fit Club souhaite donc retrouver une clientèle digne de ses efforts et atteindre à nouveau 2 000 adhésions. Pour cela, Fit Club ferme ses portes afin de redonner une image sensible à son positionnement.
Les modifications seront apporter par la modernisation des locaux, nouvelles offres de prestations, attirer une clientèle plus large, occuper l'ensemble de ses locaux (500 m² inutiles) afin de pouvoir être compétitif et justifier les tarifs plutôt élevés de ses adhésions.

Sommaire

Analyse de l'offre actuelle de Fit Club
1. Mesure du marché
2. Analyse de la demande
Problématique
Notre démarche créative
1. Le message
2. Le ton
3. Le bénéfice consommateur, la promesse
Notre stratégie opérationnelle
1. Moyens de communication
2. Média planning
Axe de développement
1. Organisation
2. Prestations payantes
3. Prestations gratuites
4. Horaires
5. Tarification

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Extraits

[...] Ce type d'espace a vu son taux de couverture augmenter depuis quelques années. Mais la multiplication de telles structures reste problématique pour continuer dans ce domaine. Pour le cas du centre d'enseigne FIT CLUB, celui-ci fait face à plusieurs problèmes aussi bien d'ordre de fréquentation que d'effectifs des professeurs de sport. En effet, Si *nous suivons les chiffres des années précédentes nous constatons que la société FIT CLUB réalisait approximativement 2000 entrées par an au lieu de 800 actuellement. Si la société FIT CLUB subit la concurrence d'enseignes plus reconnues comme celle des grandes franchises ainsi que celle des complexes plus petits mais de meilleur marché la baisse de la fréquentation est également liée à son positionnent et à sa politique de communication qui reste des domaines encore mal définis et très confus. [...]

[...] Horaires * possibilité de modifications en cas de soirées spéciales 5. Tarification 4 formules sont proposées aux adhérents selon leurs besoins et leurs désirs : ( Offres spéciales : - possibilité de payer en plusieurs fois - soirées spéciales : pour les adhérents et pour les non- adhérents - possibilité de prendre un forfait sur 10 mois du forfait 12 mois) - tarif spécial pour étudiants, CE, Famille Pour les tarifs des soins et des massages, consulter la brochure d'accueil ou le site Internet. [...]

[...] Il existe à partir de cela trois types d'espace de remise en forme offrant tous les types de soins du corps : Les franchises et les grandes enseignes nationales. Les espaces haut de gamme uniques pour une clientèle exigeante Les petites structures. Les valeurs en termes de soins du corps sont de plus en plus importantes pour la population française. En effet, l'image que l'on donne de notre corps et la première perçue par le monde extérieur. Actuellement ne jugeant plus qu'au travers de l'apparence physique les salles de sport affichent donc complet. [...]

[...] Moyens de communication b. Média planning * La première semaine de septembre uniquement Le site doit être réalisé avant les vacances scolaires (mois de juin) et doit être mis à jour régulièrement Explication du calendrier : Affichage libre : la période de juillet à septembre afin de toucher toutes les cibles, aussi bien les juillettistes que les aoûtiens. Affichage privé : le mois d'août uniquement afin de limiter les coûts. Presse : les mois d'août et de septembre, car l'évènement est proche. [...]

[...] Le ton Il reprend deux aspects principaux : Sérieux : afin de montrer un professionnalisme et une organisation permettant de satisfaire pleinement les actuels et futurs clients. Mais aussi pour correspondre à notre image chic et haute de gamme. Dynamique : afin de se recentrer vers un aspect plus physique et sportif d'une salle de sport. Ainsi que pour réveiller la motivation d'éventuelles personnes. Mais aussi pour agrandir la cible touchée par le message (cœur de cible : 25-35 ans). De plus, un ton dynamique insiste sur l'aspect novateur de Fit Club. c. [...]

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