Comment le Club Med se détache-t-il de ses concurrents dans le secteur du tourisme « All Inclusive »?

Extraits

[...] Le club offre aux touristes dans le prix du séjour tous le matériel et les services nécessaires pour skier, en d'autres termes, un genre de forme All-Inclusive. Le succès du Club Med en montagne est tel, que dans la foulée, trois nouveaux villages ouvrent leurs portes l'année suivante : Le Club Med innove et crée les chefs de villages. Ces personnalités bien souvent charismatiques ont sous leur ordre les GO gentil organisateur) et veillent au bon déroulement des vacances des GM (=gentils membres). [...]

[...] Tout d'abord, les sites de vente ont été managés pour bien cibler le nouveau positionnement haut de gamme de la firme. Dans le même temps, la préparation des commerciaux est à la fois plus variée et plus approfondie. Finalement, le Club Méditerranée a modernisé son site Internet pour qu'il devienne un outil efficace pour la clientèle et qu'il confirme un repositionnement haut de gamme Les clients potentiels doivent pouvoir y trouver l'intégralité des renseignements nécessaires relatifs aux destinations, aux nécessités médicales et administratives. Désormais, les clients peuvent découvrir plusieurs villages et réserver des séjours selon les facteurs qui le correspondent. [...]

[...] Mais quelle place cette entreprise, précurseur du tourisme All-Inclusive, occupe-t-elle au sein de ce secteur ? Étudions dans un premier temps les résultats financiers de ces dernières années du groupe Club Med. RÉSULTATS ET ÉLÉMENTS FINANCIERS LE CLUB MÉDITERRANÉE FACE À SES CONCURRENTS Clairement, le groupe Club Med est grand leader du marché des tours- operators et du tourisme All-Inclusive. Seul le groupe Nouvelle Frontière est en position de concurrencer Club Med sur un plan local, mais le groupe n'étant pas installé internationalement, il n'est pas un concurrent direct pour Club Med. [...]

[...] 5 styles de vacances pour tous les goûts : Vivre l'exceptionnel, Goûter à tout, Découvrir, Se dépenser, Se ressourcer Un nouveau concept pour les ados : Club Med Passworld une entreprise cotée à la bourse de Paris et membre du CAC MID 100 Une Fondation d'Entreprise engagée depuis plus de trente ans, en France et à l'étranger dans l'accompagnement des petits et grands dans le besoin. Mais quelle place occupe le Club Med aujourd'hui dans le secteur du tourisme All Inclusive ? Le tourisme est un enjeu économique majeur du 21e siècle. Les recettes du tourisme international ont atteint 856 milliards de dollars (625 milliards d'euros) en 2007, ce qui représente des exportations mondiales de services. Les perspectives sont tout aussi alléchantes. [...]

[...] Ainsi, le Club Méditerranée se reconnecte avec ses activités fondamentales et se replace donc dans le haut de gamme. C'est ce que la société fera lorsqu'Henri Giscard d'Estaing prendra les rênes du Club Méditerranée en 2002. B/Les changements stratégiques RETOUR SUR L'INTÉGRATION VERTICALE DE 1999 L'intégration verticale est un mode de propriété et de contrôle alliant les différents stades de production et de distribution sous une même autorité, d'un produit ou service donné. Il existe deux types d'intégration verticale, en amont et en aval : - Une entreprise qui prend possession d'une entreprise responsable de l'activité précédant la sienne effectue une intégration verticale en amont. [...]