Le Club Méditerranée : stratégie de groupe et mode de développement

Extraits

[...] Le Club Méditerranée : Stratégie de groupe et mode de développement Le Club Méditerranée, mieux connu sous le nom de Club Med est une entreprise pionnière et leader mondial des vacances tout compris en termes de chiffre d'affaires. Créé en 1950 par Gilbert Trigano et Gérard Blitz, le Club Med compte aujourd'hui 90 villages sur les 5 continents et employés de 80 nationalités différentes. Elle se différencie des autres tours opérateurs au moyen de son multiculturalisme, mais aussi grâce à sa marque, très présente dans le secteur du tourisme. [...]

[...] Le CM a adopté une nouvelle signature : Il reste tant de monde à découvrir Elle met en avant l'implantation de villages dans de nouveaux sites. De plus, un nouveau logo a été créé, montrant la volonté du Club Med de refaire son image. (cf. pied de page) Enfin, le Club Med a développé plusieurs accords avec des partenaires, ce que nous approfondirons plus loin dans le devoir. Les résultats obtenus par le changement Grâce à sa stratégie de développement, le Club Med a réussi à redresser ses marges et à améliorer son résultat net De plus, il a réussi, notamment grâce à la personnalisation de son offre, à faire revenir des anciens habitués s'étant tournés vers la concurrence d'une part, et à capter une nouvelle clientèle à laquelle le CM est capable de proposer une offre quasiment sur mesure Le Club Med a réussi à se distinguer de ses concurrents et son image de marque s'est nettement améliorée Par ailleurs, avec la création de nouveaux concepts tels que le Club Med World, le Club Med Gym pour les sportifs, ou encore le Club Med Business qui cible les professionnels, le club Med peut espérer grâce à ses activités annexes au voyage, générer un chiffre d'affaires encore plus important que celui issu des activités du voyage, déjà censé progresser grâce aux décisions stratégiques adoptées Stratégies de désengagement ( Abandon de l'activité village-case et village 2 tridents Pour être en accord avec la stratégie de montée en gamme, il a fallu choisir quels seraient les villages qu'il faudrait rénover et ceux qui devraient être fermés définitivement. [...]

[...] Les voyagistes peuvent alors se permettre de proposer des voyages luxueux avec des prix tout à fait à la hauteur des prestations. Les CSP + sont prêts à mettre le prix tant qu'ils peuvent passer un séjour agréable qui corresponde à leurs attentes. - Il faut aussi noter l'importance grandissante de l'Internet et des achats en ligne. En effet, dans le secteur du tourisme, plus de la moitié des Français interrogés avouent que selon eux l'Internet est le meilleur lieu pour confronter les offres de tous les tours-operators. [...]

[...] En effet, les Clubs Med Gym de province ont été revendus. ( La croissance interne Nous avons vu qu'au cours des dernières années, les performances financières du Club Med se sont considérablement dégradées, particulièrement du fait de l'essoufflement de son activité village, qui représentait la majeure partie du chiffre d'affaires. De plus, l'intensification de la concurrence sur le marché du tourisme contraint les opérateurs à étoffer leur offre. Par ailleurs, le changement de comportement du consommateur pousse le Club Med à réviser sa stratégie vers une spécialisation. [...]

[...] Les agences de Jet tours vont commercialiser les voyages du Club Med. Elle va pouvoir se rapprocher de sa clientèle en majorité urbaine. Ces acquisitions permettent au Club Med d'élargir son circuit de distribution et d'être plus présent dans la vie du client. Il y a une optimisation des achats qui permet de générer des gains importants. Par exemple, le Club Med et Jet Tour groupent leurs achats de billets d'avion. Ces différentes synergies permettent de réduire les coûts et donc offre à l'entreprise un avantage concurrentiel. [...]