Diagnostic stratégique, Nature et Découvertes, chaine de magasins, bien-être, randonnée, jardin, services, performance économique, développement durable, protection de la planète, entreprise citoyenne, engagement écologique
Nature et Découvertes est une chaine de magasins composée de plus de 70 magasins principalement situés en France (72) mais aussi en Belgique (2) et en Suisse.
Le concept de ces magasins lancé en 1990 par François Lemarchand et son épouse, Françoise, est de reconnecter les citadins avec la nature.
L'enseigne regroupe une palette d'activités assez variée qui va du bien-être à la randonnée en passant par le jardin et les services. Présentant un chiffre d'affaires de plus de 180 millions d'euros pour 2008, le groupe est en constante progression.
La principale force de l'entreprise Nature & Découvertes est sa vocation à : « Concilier performance économique, développement durable et engagement pour la protection de la planète ».
On voit souvent marquer dans les magasins Nature & Découvertes : « Nous n'héritons pas la terre de nos ancêtres, nous l'empruntons à nos enfants » (St Exupéry).
[...] La stratégie de l'entreprise Nature & Découvertes est principalement axée sur les valeurs écologiques. Elle n'hésite pas à afficher clairement leurs valeurs qui consistent à concilier performance économique, développement durable et engagement en faveur de la protection de la planète Depuis 1990, le groupe s'efforce de les transmettre à sa clientèle dans leurs points de vente atypiques. Le consommateur considère ces magasins comme des lieux de sérénité, de détente où il est agréable de passer du temps. Il est évident que ces facteurs sont au centre de la réussite de Nature & Découvertes depuis vingt ans. [...]
[...] Ainsi, Nature & Découvertes surfe sur cette vague écologique au travers de l'orientation de ses produits et services. Le groupe s'efforce de renouveler une grande partie de ses références régulièrement pour susciter la curiosité et l'intérêt de sa clientèle. Cette dernière est très hétérogène ; on retrouve des enfants, des hommes et des femmes de tout âge. Dans son intention de mettre la nature à portée de tous François Lemarchand s'est tourné vers une clientèle urbaine et familiale désireuse de découvrir ou de renforcer son lien avec la nature. [...]
[...] La baisse des prix est possible si la société diminue l'investissement qu'elle porte à l'environnement, or si celle-ci agit de la sorte, elle perdrait toute crédibilité, et remettrait en cause son engagement premier, à savoir la protection de la planète. Place : Même si la société connait un développement et une prospérité indéniable, il faut dire que les tendances des consommateurs changent peu à peu. Les grands centres commerciaux en bordure d'agglomération sont de plus en plus délaissés par les consommateurs aux profits des commerces de proximité en centre-ville. D'après un article paru dans fashion-dailynews.com la fréquentation, des malls et galeries marchandes sont en baisse. Il faudrait donc envisager de nouvelles locations pour les futures boutiques. [...]
[...] Le premier concerne la fréquentation des points de vente. En effet même si cette dernière est forte, seulement une personne sur trois achète un article. La fréquentation que connaissent les magasins Nature & Découvertes est indéniablement un atout pour le groupe. Cependant, il faudrait au travers de la nouvelle stratégie augmenter le ratio d'achat par rapport à la fréquentation. De plus, on peut s'appuyer sur le fait que des consommateurs connaissent l'enseigne. On constate également une évolution dans le type de la clientèle. [...]
[...] Chaque année de la gamme est renouvelée. Ainsi, les consommateurs du groupe sont habitués à avoir un large choix et des nouveautés régulièrement. Notre modification ne va pas toucher cet aspect, mais plutôt la répartition des familles de produits. Bien-être : On peut observer une très bonne performance de ce secteur qui représente du chiffre d'affaires alors que son nombre de références est de Il serait donc judicieux d'augmenter le nombre de références (environ 17 à 20 dans ce secteur afin de proposer un choix plus large aux consommateurs. [...]
Référence bibliographique
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