Stratégies d'entreprise, eBay, Auction Web, vente de particulier à particulier, Skype, boutique en ligne, coût d'insertion, services de e-boutiques, coût d'hébergement, marketing push
EBay a été fondé le 3 septembre 1995 en Californie par un programmeur franco-iranien, Pierre Omidyar. Premièrement sous le nom « d'Auction Web », la société devient rapidement « eBay ».
Il ne fait aucun doute que eBay détient actuellement le pouvoir dans la vente aux enchères en ligne. Depuis sa création, l'entreprise eBay reste l'ambassadrice pour tout ce qui peut se vendre de particulier à particulier par l'intermédiaire de l'outil Internet dans le monde entier et cela qu'il s'agisse de biens ou de services. Une analyse des principaux facteurs de l'entreprise a été faite afin de mieux comprendre la stratégie de eBay. Leur stratégie a-t-elle changé ces dernières années ? Y a-t-il une prise de risque dans la direction de l'entreprise ? Toutes les opportunités sont-elles étudiées ?
Quelles seraient les bonnes décisions à prendre au niveau stratégique pour qu'eBay continue de gagner des parts de marché sans pour autant craindre l'avancée de l'un de ces concurrents. Autant de questions auxquelles nous allons essayer de répondre dans ce dossier.
Mots clés: étude d'Ebay, site internet, analyse stratégique, enchères, auction, chiffre d'affaires, vente, skype, paypal, yahoo.com, amazon.com, management stratégique, marketing, stratégie d'Ebay
[...] Le développement de l'usage de l'Internet L'Internet est utilisé de plus en plus chaque jour. eBay peut saisir cette occasion pour élargir et pénétrer de nouveaux marchés. Élargir la communauté eBay Pour une satisfaction de la clientèle, eBay peut augmenter le sentiment de communauté. Avec de nouvelles ressources et de nouveaux sites adaptés spécifiquement à leurs membres. eBay continuera grâce aux bons sentiments de ses utilisateurs à être le site de vente en ligne le plus respecté par ses membres. [...]
[...] ➢Comment les différentes branches de l'entreprise communiquent-elles ? Aucune branche n'est indépendante, car au niveau stratégique tous les dirigeants se coordonnent et les ressources sont attribuées en fonction des objectifs de chaque branche, mais avec un accord de l'ensemble en vue d'une croissance globale réelle. ➢Opérez-vous une stratégie particulière avec vos clients? Nos clients c'est l'ensemble des Internautes qui veulent s'échanger des produits, parfois des services. Toute notre stratégie vise à le faire le mieux possible et à obtenir la part de marché la plus forte possible avec la meilleure rentabilité. [...]
[...] L'objectif de ces universités eBay est d'enseigner aux utilisateurs débutants ou aux acheteurs qui n'ont jamais vendu à le faire sur eBay, à rendre les annonces plus attractives et aussi à découvrir tous les trucs pour mieux acheter. Les universités sont l'opportunité de rencontrer à la fois des employés d'eBay France et des membres de sa communauté afin de partager les expériences de chacun, d'échanger toutes sortes de conseils et de connaître de long en large le site eBay.fr. Les membres qui ne se connaissent que virtuellement et sous pseudo peuvent ainsi faire connaissance, expliquent les responsables d'eBay France. La participation à ces universités est gratuite, après inscription. [...]
[...] Partie 2 : Proposition de stratégie réaliste pour Ebay Analyse S.W.O.T Forces d'eBay Le plus grand forum de négociation en ligne Sens de la communauté Marque reconnaissable Plus de 250 Alliances Les partenariats avec des sociétés internationales Le rayonnement global Université eBay Plus de 27.000 catégories différentes Cotées en bourse Pas besoin de la force de vente traditionnelle Faiblesses d'eBay Impossibilité de mesurer l'activité illégale sur le site Impossibilité de pénétrer certains marchés étrangers Le manque de précision dans les descriptions de produits Opportunités d'eBay Évolution des modes de vie des personnes Acquisition de Yahoo.com La poursuite de l'expansion à l'international Le développement de l'usage d'Internet Élargir les services communautaires Menaces d'eBay Les voleurs Augmentation du nombre de sites d'enchères en ligne La croissance rapide de Amazon.com Augmentation du nombre de magasins en ligne 1 / 3 des utilisateurs d'Internet déjà enregistrés sur eBay Propositions de développement pour l'entreprise L'entreprise eBay a de nombreuses possibilités qui s'offrent à elle pour l'avenir. La variété des produits offerts, les services à la clientèle, et une énorme portée mondiale reste les points forts d'eBay. Bien qu'ils n'aient pas beaucoup de faiblesse, eBay devrait encore travailler sur les activités illégales qui subsistent un minimum sur leur site. Ils devraient aussi chercher à faire un partenariat avec Amazon.com pour pouvoir fournir une meilleure description des produits aux utilisateurs. [...]
[...] RH ? Market ? Finance ? etc. car pour la fonction commerciale c'est clair Les utilisez-vous dans votre fonction ? eBay est une entreprise leader sur le Net. Les SI sont la substance même qui a permis sa création et son développement. eBay sait beaucoup de choses sur ses clients, acheteurs comme vendeurs. Cette information est, bien entendu, utilisée par le Marketing. ➢Est-ce que la contrefaçon pose problème à Ebay ? [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture