Tourisme, Entreprise Eurodisney, partenariat, pouvoirs publics français, destination touristique, développement immobilier, parc à thèmes, hotel, Disney Village
En 1987, la création d'un partenariat entre les pouvoirs publics français et The Walt Disney Company pour l'implantation d'une destination touristique d'envergure européenne a permis le démarrage de son exploitation. Paris fut non seulement choisi en raison de sa beauté et de son histoire, mais aussi pour sa situation centrale en Europe et sa facilité d'accès par le train, l'avion et la route. Depuis son ouverture en 1992, le Parc Disneyland a accueilli plus de 160 millions de visites.
Le site d'EuroDisney comprend aujourd'hui deux parcs à thèmes (Disneyland et Walt Disney Studios; 59 attractions), sept hôtels (5 800 chambres occupées à 80,5%), deux centres de congrès, un parcours de golf de 27 trous ainsi qu'un centre de divertissement Disney Village, où se trouve notamment un complexe de cinéma Gaumont de 15 salles.
Disneyland Paris figure en tête des destinations du tourisme de courte durée en Europe avec 12,4 millions de visiteurs en 2004. Il est aussi un des leaders européens du tourisme d'affaires (plus de 1200 événements par an).
Le groupe EuroDisney gère également le développement des programmes immobiliers et l'extension des infrastructures sur près de 2 000 hectares.
Les principales problématiques actuelles de la société sont les suivantes :
- Sa stratégie doit prendre en compte les contextes concurrentiels et environnementaux auxquels elle est contrainte car elle est l'une des causes de ses faiblesses internes et externes.
- Le décrochage du DAS « activités touristiques » (Parc à thèmes, hôtels, Disney Village…) qui est le cœur de métier de la société, qui est laissé un peu de côté au profit du développement notable du DAS « activités de développement immobilier ».
Nous allons désormais présenter l'environnement du problème à l'aide des outils que sont l'analyse SWOT et les cinq forces de Porter puis nous analyserons la solution adoptée par la société pour remédier à ses problématiques.
[...] Ce concept est appelé Wish et reflète la réalité de Disney, celle ci mise sur sa notoriété et le bon accueil. Aucun client ne doit partir insatisfait Une réorganisation interne Toute stratégie nécessite de nouvelles idées et donc un aménagement du personnel. En effet, Béatrice Mathieu de La Charrière, vice-président corporatif communication a rejoint le groupe Eurodisney en 2005. Elle a acquis une solide expérience en marketing et communication dans le secteur pharmaceutique où elle travaillait pour des grands groupes importants depuis 1982 tels qu'Aventis Pasteur. [...]
[...] Ceci montre bien une force d'Eurodisney, celle d'être capable de renouveler sa clientèle, d'en attirer une nouvelle potentielle et de conserver l'ancienne. Elle est ainsi devenue la première destination touristique familiale en Europe grâce à l'élargissement de son offre qui va bien au-delà des Parcs. D'une part, les parcs sont adaptés à tout le public (de 7 à 77 ans), aussi bien aux petits qu'aux grands (manèges ludiques pour enfants ou manèges à sensations, spectacles pour tous On peut donc y passer une journée en famille ou entre amis. [...]
[...] L'autre problème reflète le fait que la stratégie de Disney ait pour difficulté de ne pas être actualisée. En effet, le potentiel de croissance est affluent puisqu'elle est bien située au cœur de l'Europe, c'est pourquoi le défi majeur réside dans l'existence de six marchés principaux : France Royaume Uni, Benelux (Belgique, Luxembourg, Pays Bas), Espagne, Allemagne, Italie. Les marchés cibles restent la France avec 40% de part de visiteurs, puis le Royaume Uni Benelux De plus, il faut prendre en compte la présence de visiteurs étrangers utilisant de la monnaie étrangère et il est important de mentionner les risques de fluctuation du taux de change comme des facteurs externes déstabilisants. [...]
[...] En effet, en ce qui concerne d'abord la France, les 3 parcs qui occupent quasiment tout le marché sont Eurodisney, le Parc Astérix et Futuroscope. Cependant, notons que ces deux derniers parcs n'ont accueilli que 2 millions de visiteurs chacun en 2005 tandis que Eurodisney a accueilli à lui seul un peu plus de 12 millions de visiteurs. De plus, le document ci-dessous nous informe que, même face à ses autres concurrents européens, Eurodisney se situe largement devant eux. Le parc américain a non seulement accueilli un très grand nombre de visiteurs, mais peut également compter sur des millions de visiteurs potentiels. [...]
[...] Les studios doivent revoir aussi bien leur fabrication que leur stratégie. A la tête du groupe, Michael Eisner, déjà fragilisé depuis la publication des résultats du groupe, est sous pression. La Planète au trésor s'est désintégrée en quelques jours. Le nouveau dessin animé de Walt Disney, un remake de l'Ile au trésor de Robert Louis Stevenson à la mode intergalactique, est un échec. Lancé fin novembre à l'occasion de Thanksgiving en vue des fêtes de fin d'année, il a déçu les critiques de film, puis les jeunes garçons auxquels il était censé s'adresser et enfin, la direction de Disney. [...]
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