Ressources humaines, emplois du temps, salaire, surveillance au travail, procédures administratives, turn-over, formations, relation client, comptabilité, analyse SWOT, certification qualité
Les salariés se plaignent de ne pouvoir lier de relations sociales avec leurs clients et de ne pouvoir organiser leur vie personnelle du fait de changements réguliers d'emplois du temps.
Solution : définir un emploi du temps hebdomadaire pour permettre aux salariés d'organiser leur vie personnelle et leur attribuer des clients fixes afin qu'ils puissent développer des relations sociales fortes et développer un lien de confiance.
[...] Aucun n'a été exclu ou n'a vu le taux du crédit d'impôt altéré, malgré les innombrables débats sur les « niches fiscales », alors que si nos métiers, qui servent plus de 4,5 millions de Français chaque année et emploient tant de salariés, correspondent à une « niche », celle-ci doit être qualifiée de « sociale » et non pas de « fiscale », tant les volumes d'activité et d'emplois parlent d'eux- mêmes Nous avons préservé les grands équilibres fiscaux. Nous avons su démontrer que, collectivement, nous rapportions aux financeurs publics plus que ce que coûte notre cadre fiscal adapté à nos contraintes. Ces résultats sont le fruit d'un travail collectif et s'appuient sur une doctrine claire. [...]
[...] Ces documents sont transmis ensuite par le siège au cabinet comptable conseil de l'entreprise. La livraison des repas aux domiciles des clients de « proche de vous » commandés auprès d'une entreprise implantée localement (qui fournit également les cantines scolaires et les restaurants d'entreprise) est pilotée par le siège qui fait appel à des livreurs locaux indépendants. Extraits de lettre de démission « Je vous quitte car je ne peux pas lier de relations avec les clients à cause de changements de dernière minute dans mon planning. [...]
[...] Ensuite, notre prospérité dépendra de plus en plus de la qualité de nos services. La formation est essentielle et nous pensons que les rémunérations que nous proposons doivent être attractives. Nous devons innover en matière sociale et nous éloigner des modèles low-cost. Les pouvoirs publics attendent de nous des créations d'emplois, mais de qualité. C'est le contrat tacite qui nous engage en contrepartie d'un cadre fiscal favorable. L'innovation et le travail constituent notre ADN. [...]
[...] Vous ferez votre présentation en vous appuyant sur trois slides. Après lecture du document que vous lui avez transmis, Mr CLERGUET se demande si une certification qualité pourrait constituer un atout, il souhaite des éclaircissements sur la valeur ajoutée d'une certification pour l'entreprise et les difficultés que cela peut représenter. La présentation devra là aussi être claire, concise et convaincante et ne pas dépasser trois slides ANNEXE 1 Organisation de l'entreprise L'entreprise proche de vous a son siège social sur la ville de Blois lieu de sa première implantation. [...]
[...] À la suite de la lecture d'articles concernant la digitalisation (Annexe il vous demande si la digitalisation pourrait être la réponse à tous ces problèmes et quels seraient dans le cas d'une réponse affirmative les obstacles à la mise en place de ces nouveaux outils dans le système d'information de l'entreprise. Votre réponse est attendue pour une prochaine réunion avec les délégués du personnel. Votre présentation ne pourra excéder trois slides. Satisfait du travail fourni sur les deux premiers dossiers, Mr CLERGUET souhaite que vous l'accompagniez dans sa réflexion sur l'avenir de son entreprise. [...]
Référence bibliographique
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