Facelook, marché du cosmétique, maquillage, France, budget, Profits et Loss, contexte économique, plan d'action commercial, performance de l'équipe commerciale, KPI Key Performance Indicator
D'après les données publiées par L'Oréal finance, le marché du make-up a connu une forte croissance de 8,2 % en 2021 et est ainsi estimé à 229 milliards d'euros. Ce rebond fait suite à l'année de crise économique, liée au Covid-19, qui avait vu le marché chuter de 8,1 %. Sur la période 2012 à 2019, on peut noter que la croissance moyenne du marché du cosmétique et du maquillage en France était de 4,47 % d'après nos calculs, avec une accélération progressive depuis 2014, pour se rapprocher de 5 % en 2017 et même 5,5 % en 2018 et 2019.
[...] La part des partenaires dans le chiffre d'affaires est identique en 2019 et en 2021 et atteint Concernant les charges de personnel, elles comprennent l'équipe commerciale (au nombre de six), ainsi que l'équipe support (15 employés), la branche marketing et communication (deux personnes), soit autour de euros de masse salariale totale. Par ailleurs, la marge brute de l'entreprise en 2021 est proche de son niveau de 2020, avec respectivement euros et euros ; tendance que l'on retrouve également pour l'EBE et le résultat d'exploitation. [...]
[...] Enfin, l'entreprise a tout intérêt à poursuivre le développement de son commerce en ligne, via son site en ligne ainsi qu'une application fiable et ergonomique, qui offre une nouvelle expérience à sa clientèle. Le développement du commerce en ligne lui permet ainsi de réduire ses coûts fixes (tels que les loyers crédit-bail), ainsi que d'autres frais. Dossier Éléments de contexte économique, financier et social dans le budget Pour élaborer un budget prévisionnel, l'entreprise Facelook doit tenir compte des éléments suivants : - le coût des matières premières, des marchandises. [...]
[...] Facelook propose ainsi des cadeaux pour les parrains l'ayant recommandé, ainsi que pour les personnes qui vont être parrainées si elles décident d'acheter un produit auprès de Facelook. De plus, cette méthode est valorisante pour Facelook, car le fait d'être recommandée est un signe qu'elle satisfait pleinement ses clients. Cette méthode se traduit ainsi par un double impact : tout d'abord avoir un nouveau client, et également une bonne réputation grâce à la recommandation d'un proche. De plus, il existe un autre moyen de développer la clientèle de Facelook. [...]
[...] Facelook va avoir à sa disposition différentes manières pour prospecter : le phoning, le mailing, ou bien physiquement. Avoir une base de clients étendue et à jour permet ainsi à Facelook de pouvoir proposer plus facilement des produits aux clients selon leurs besoins et leurs envies ; ainsi il sera plus facile de conclure des ventes. Enfin, lorsque l'entreprise propose des offres promotionnelles ou des réductions sur certains produits ou services, il y a plus de chance que le client adhère, étant donné que l'on a pensé à lui et qu'on lui propose une réduction. [...]
[...] Or, le producteur de Facelook demande une hausse des prix, à savoir + pour 2023 et + pour 2024. - la masse salariale. Or, deux commerciales supplémentaires sont recrutées à partir de 2023, qui s'ajoutent à l'équipe des six commerciales. Il en résulte une hausse de la masse salariale de l'entreprise. En outre, l'équipe commerciale demande de revoir le mode de rémunération, qui était jusqu'à présent constitué d'un fixe et d'une prime annuelle équivalente à de leur salaire. Elle demande l'ajout d'une part variable sur la prime, qui fera augmenter de la rémunération annuelle actuelle des commerciales. [...]
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