La Fête des Lumières comme outil de marketing territorial de Lyon à l'international

Philippe B.

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La Fête des Lumières comme outil de marketing territorial de Lyon à l'international

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Thèmes abordés

LabEx IMU (Intelligences des Mondes Urbains), École Urbaine de Lyon, UDL Université de Lyon, ENTPE Ecole de l'Aménagement durable des territoires, enjeux touristiques, Tourisme, OnlyLyon

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Résumé du document

La Fête des Lumières, que la Ville de Lyon souhaite définir comme une fête « populaire, ouverte, gratuite à tous » est un festival où « La ville se transforme pour quatre jours en showroom, à la fois pour les touristes, les familles, les entreprises qui la découvrent et envisagent ensuite de s'y installer et d'y développer des projets » déclarait il y a deux ans François Gaillard, Directeur de l'Office du Tourisme de Lyon.
Dans cette perspective, Lyon met à profit la Fête des Lumières pour enrichir sa réputation et met en avant lors de cette période l'ensemble de ses atouts : son histoire, son patrimoine physique et sa gastronomie, si bien que le journaliste Jean-Baptiste LABEUR qualifie cet évènement de "vitrine internationale"

Dans ce dossier, nous nous intéressons à la Fête des Lumières comme outil de marketing territorial à l'international.
Nous proposons ici une réflexion en trois temps : il convient d'abord de s'intéresser aux acteurs dans leurs rôles, leur coordination, leur démarche afin de contextualiser les mécanismes du marketing territorial de la Ville Lumière. Les pages suivantes aborderont les outils exploités par les acteurs et la façon dont ceux-là sont traités. Enfin, un exposé des manifestations concrètes du rayonnement de Lyon à l'international permettra de discuter la portée d'une telle ambition.

Sommaire

Introduction
Les acteurs du marketing territorial de la« Ville Lumiere »
1. ONLYLYON, la marque de promotion de Lyon a l'international
2. La Ville de Lyon
3. LUCI, Lighting Urban Community lnternational
4. La coordination des acteurs dans la promotion de la Fete des Lumieres
La mise en place de la strategie de marketing territorial a l'international
1. Quels sont les objectifs ?
2. Quels sont les outils mis en place ?
3. Le cas particulier des ambassadeurs ONLYLYON, un outil de networking
4. Les actions menees par LUCI, un autre outil de networking
Quelles retombées pour Lyon, quelles projections a l'etranger ?
1. L'image de Lyon dans le monde
2. Le concept "Fête des Lumières" : exportation d'un savoir-faire et d'oeuvres
Conclusion
Retour reflexif sur le travail

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Extraits

[...] Conclusion La Fête des Lumières s'illustre ainsi comme un outil de marketing territorial de Lyon à l'international. Cependant, les acteurs identifiés ne s'en saisissent pas de la même manière. Le réseau LUCI, dont le but premier est le partage de connaissances, se retrouve indirectement lie à des stratégies de marketing territorial, notamment par le Lyon Light Festival Forum ou la Ville de Lyon intervient devant un public international pour les « behind-the scenes ». La Fête des Lumières est utilisée plus directement comme outil de marketing à l'international par ONLYLYON. [...]

[...] Toutes les villes qui viennent a Lyon pour voir la FOL et contactent les relations internationales, elles, disent on va vous rencontrer et vous aurez l'occasion d'aller au Lyon Light Festival Forum pour en savoir plus, discuter, rencontrer. Et c'est l'endroit ou l'on va pouvoir se rencontrer. C'est vraiment win-win pour la ville comme pour LUCI. Quel est votre positionnement vis a vis du Cluster Lumière? L : C'est une association fondee quelques annees apres LUCI. On est cousins germains Cluster c'est regional et local. Y a t-il des raisons officieuses de la creation de LUCI ? [...]

[...] Ce rapport est le fruit d'un grand nombre d'heures de travail : celles-ci ont été nécessaires tant pour la définition précise du sujet que dans la tentative de réponse apportée a la problématique. Dans tous les cas, nous pensons avoir soulève des éléments de réponse intéressants et pertinents, bien que certainement incomplets au vu de l'échelle de temps restreinte et la multiplicité d'acteurs a traité. Bibliographie Questionnaires et entretiens Besier, Heike. Questionnaire sur Leipzig novembre 2019. Burton-Page, Mark. Entretien sur l'association LUCI novembre 2019. Dedie, Evelyne. Entretien sur la communication de la Ville de Lyon novembre 2019. Schulz, Marit. [...]

[...] Avec de la signale&tique, des programmes des videos, des storys sur insta et les medias sociaux, etc. Done on j'oublie l'affichage, les spots radios taus les achats d'espace: c'est le plan de com. M : Plus precisement, quel type d'image vous cherchez a diffuser ? Vous vendez comment le FOL ? E : La FOL c'est une grande fete populaire, dans le bon sens du terme, pas au sens populaire bas de gamme.C'est une fete gratuite, accessible a taus pendant 4 soirs et on souhaite qu'elle reste une fete populaire. [...]

[...] Sillieres, Antoine.« Plan Lumière: Et si on eteignait tout» Lyon Capitale decembre 2018. https://www.lyoncapitale.fr/actualite/plan-Lumière-et-si-on-eteignait-tout/. [HYPERLINK: http://www.lyoncapitale.fr/actualite/plan-lumiere-et-si-on-eteignait-tout/] Annexe 1 Dedie, Evelyne. Entretien sur la communication de la Ville de Lyon novembre 2019 E : Done par rapport a la FOL a titre personnel ca fait 3 ans que je travaille sur la communication de la FOL comme je vous l'ai dit tres rapidement la derniere fois que l'on a echange, ii ya deux directions pour la FOL : une direction specialisee dans l'organisation de la FOL : une commission qui effectue les appels a projets qui choisi les artistes, etc. [...]

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