H&M, Hennes & Mauritz, résultats financiers, H&M en Europe, H&M aux Etats-Unis, positionnement, choix stratégique, concept gagnant, réduction des coûts, choix des implantations, agencement des magasins
H&M est une chaîne de vêtements suédoise, aujourd'hui très connue sur le plan international. Nous nous sommes intéressés à cette marque car sa stratégie à l'international est remarquable et a prouvé son efficacité. En effet, ce groupe familial a réussi à faire sa place sur le marché mondial et à concurrencer directement les leaders mondiaux du prêt à porter, comme nous le verrons plus tard. Nous nous interrogerons sur les raisons du succès de H&M, et sur la stratégie qui leur a permis de parvenir à une telle expansion. La première partie de ce dossier est consacrée à la présentation de la marque et de son marché. En deuxième partie, nous étudierons de manière plus précise sa stratégie et ses facteurs de succès. Puis, nous verrons à quelles difficultés l'entreprise a du faire face.
[...] H&M bénéficie d'une bonne représentation auprès des jeunes. En effet, H&M est synonyme d'une marque in et branchée représentant l'art de s'habiller à la pointe de la mode pour des prix défiant toute concurrence. Ainsi, H&M ne bénéficie pas de l'image ringarde qu'ont les autres chaînes bon marché du secteur. Bien au contraire, porter des vêtements c'est montrer qu'on est à la mode, qu'on fait partie du groupe des jeunes in Stratégie publicitaire La publicité est une partie importante du succès H&M. [...]
[...] Le groupe organise donc des actions sociales. C'est ainsi que lors des 2 jours de plus fortes ventes de l'année (les samedi 7et 14 décembre), les magasins H&M se sont transformés en plate-forme de la campagne Stop Sida A cette occasion, chaque cliente et chaque client recevait un préservatif et pouvait participer à un grand concours. L'ensemble du personnel portait des T-Shirts avec le logo Stop Sida H&M sait qu'en tant qu'entreprise internationale, ce genres d'initiatives sera très appréciée par la clientèle, et très bénéfique pour son image de marque. [...]
[...] Celles-ci sont calculées au plus juste. Au bout de 30 jours, chaque référence doit être épuisée, ils préfèrent rater une vente que solder un produit. Et cela fonctionne à merveille, par peur de rater une affaire, certaines clientes reviennent plusieurs fois par semaine Une stratégie unique à l'international 2.1 Choix des implantations Lorsqu'elle s'attaque à un nouveau pays, la firme suédoise applique chaque fois la même plan. Elle patiente le temps nécessaire pour dénicher l'emplacement idéal : plus de 1000 ( au-dessous, ce n'est pas rentable) au centre des grandes villes, dans les centres commerciaux et les artères les plus fréquentées. [...]
[...] Présentation de H&M 1.1 Historique Erling persson a fondé H&M en 1947. Pourtant rien ne le prédestinait à cela et l'origine du géant de l'habillement vient des stylos et non des vêtements. En effet, Erling Persson commença comme vendeur dans une entreprise suédoise de Välsteras spécialisée dans les stylos Penn Specialisten fondée en 1943. Erling Persson et un associé vendaient des stylos à des grands magasins dans la région de Göteborg. Au cours d'un voyage aux Etats-Unis, son attention s'est portée sur un nouveau type de magasins qui réalisaient un gros chiffre d'affaires en vendant à prix réduits. [...]
[...] Le code de conduite part du principe que tous les fournisseurs, à tous les niveaux de leur activité, doivent se conformer à la législation de leur pays respectif. De plus, H&M impose des règles et des restrictions pouvant être plus sévères que la législation nationale. Le code de conduite H&M comprend huit sections : 1. Les normes légales 2. Le travail des enfants 3. La sécurité 4. Les droits des travailleurs 5. Le cadre de travail dans les usines 6. Les conditions de logement 7. [...]
Référence bibliographique
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